5. Interpretasi faktor
Setelah terbentuk faktor, maka tahapan selanjutnya adalah menginterpretasikan faktor-faktor yang terbentuk. Dalam penelitian ini
akan dilakukan interpretasi terhadap 8 faktor yang terbentuk. Delapan faktor ini terbentuk dari mereduksi veriabel-variabel indikator yang
dianggap menjadi bahan pertimbangan konsumen dalam memilih ponsel. Interpretasi ini di dasarkan pada nilai faktor loading masing-
masing variabel pada faktor yang terbentuk. Nilai loading menunjukkkan besarnya korelasi antara suatu variabel dengan faktor ke-1, faktor ke-2,
faktor ke-3, faktor ke-4, faktor ke-5. faktor ke-6, faktor ke-7, dan faktor ke-8. rotasi faktor ini bertujuan untuk mendapatkan tampilan data yang
jelas dari nilai loading untuk masing-masing variabel pada faktor yang ada.
Nilai loading untuk masing-masing variabel terhadap faktor-faktor yang dapat dilihat pada tabel Rotated Komponen Matrix di bawah.
Interpretasi ini didasarkan pada nilai loading terbesar dari masing-masing variabel terhadap faktor-faktor yang ada. Jadi suatu variabel akan masuk
ke dalam faktor yang memiliki nilai loading terb Tabel 4.53
Rotated Component Matrix
Component 1
2 3
4 5
6 7
8 kualitas produk
.049 .102 .074 .693 -.153 -.094 -.039 -.095
model .060
.291 .172 -.204 -.060 -.022 .088 .581
mudah diperbaiki .216
.019 .185 .672 .105 .242 -.053 -.275
suku cadang mudah diperoleh .569
-.004 .253 .311 .169 .170 -.037 -.361 daya tahan baterai
.495 .142 .341 .487 -.052 -.122 .069 -.119
memori yang besar .054
.062 .804 .100 -.118 .060 .182 .122
warna .159
.154 .767 .264 .004 .079 -.105 .046
suara .377
.000 .714 .112 .109 .058 -.225 .075
kelengkapan fitur .104
.226 .737 .046 .045 .131 .106 .117
harga .173
.037 .027 .638 -.015 .453 .016 .158
harga jual kembali .326
.044 .216 .689 .128 -.039 .127 .132
harga suku cadang .562
-.092 .152 .442 .056 .431 .116 .101 kesesuaian harga dengan produk
.586
.255 .211 .082 -.040 -.098 .220 -.150 counter penjualan ponsel mudah dijangkau
.761 .079 -.001 .179 -.133 .195 .113 .226
servis center mudah dijangkau .540
.097 .101 .342 .121 .370 .035 .024 produk mudah didapat
.630 .114 .309 .251 .031 -.112 .055 .342
iklan melalui rdio dan televisi .102
.724 .113 .326 -.020 .024 -.002 .257
iklan melalui majalah dan tabloid serta surat kabar -.078
.862 .133 .131 -.002 .115 -.010 .065
iklan melalui out door .124
.790 .042 .061 -.001 .220 .085 .066
iklan melalui internet .258
.759 .094 -.204 -.008 .161 -.035 -.027
jaminan garansi .329
.278 .379 .269 .233 .141 .171 .112
peragaan serta demonstrasi -.055
.460 .135 .078 .193 .542 -.047 -.143
pemberian paket pulsa dan harga promo .492
.126 .279 -.141 .278 .392 -.112 .190 menggelar event pameran
.116 .442
.254 -.021 .207 .210 -.027 .386 pemberian hadiah hadiah tertentu
.143 .053 .293 .124 .232 .219 -.045 .533
penampilan sales .095
.301 .073 -.037 -.150 .682 .040 .051
kejelasan informasi yang diberikan SPG .103
.179 .088 .114 .074 .596 .245 .087
kebutuhan konsumen .269
.000 .015 -.002 .688 .066 .071 -.082
tingkat pendapatan individu .017
.029 -.056 .031 .864 -.052 -.001 .136
prestise -.117 -.094 -.014 -.028 .423 .102 .518 .313
rekomendasi keluarga .097 -.057 .118 .010 .175 .040 .843 -.002
rekomndasi teman .203
.113 -.054 .042 .174 .110 .785 -.034
pengalaman pemakaian terdahulu -.003
.067 -.110 -.017 .670 .060 .383 -.007
tingkat pendapatan keluarga -.219 -.017 .237 -.015 .687 -.015 .234 .020
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
a. Rotation converged in 9 iterations.
Sumber: Hasil out put SPSS. Berdasarkan tabel rotated componen matrix di atas, model faktor
yang diperoleh yakni dengan mengambil variabel dengan koefisien terbesar pada faktor, kemudian diperoleh beberapa variabel yang
mendominasi masing-masing faktor, dengan hasil sebagai berikut:
Faktor pertama didominasi oleh variabel;
1. Counter penjualan ponsel mudah dijangkau. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor pertama yaitu
0,761, maka variabel ini masuk ke dalam faktor pertama.faktor tempat
2. Produk mudah didapat. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor pertama yaitu 0,630, maka variabel ini
masuk ke dalam faktor pertama.faktor tempat 3. Kesesuaian harga dengan produk. Karena variabel ini mempunyai
loading terbesar pada komponen faktor pertama yaitu 0,586, maka variabel ini dimasukkan ke dalam faktor pertama.faktor harga
4. Suku cadang mudah diperoleh. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor pertama yaitu 0,569, maka variabel ini
masuk ke dalam faktor pertama. faktor tempat 5. Harga suku cadang. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar
pada komponen faktor pertama yaitu 0,562, maka variabel ini masuk ke dalam faktor pertamafaktor harga
6. Servis center mudah dijangkau. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor pertama yaitu 0,540, maka
variabel ini masuk ke dalam faktor pertama faktor tempat 7. Daya tahan baterai. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar
pada komponen faktor pertama yaitu 0,495, maka variabel ini masuk ke dalam faktor pertamafaktor produk
8. Pemberian paket pulsa dan harga promo. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor pertama yaitu
0,492, maka variabel ini masuk ke dalam faktor pertamafaktor promosi penjualan
Karena faktor pertama ini lebih banyak didominasi oleh faktor tempat, maka faktor pertama ini diberi nama sebagai faktor tempat.
Faktor kedua didominasi oleh variabel;
1. Iklan melalui majalah, tablod dan surat kabar. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor kedua yaitu 0,862,
maka variabel ini masuk ke dalam faktor kedua.faktor periklanan 2. Iklan melalui out door. Karena variabel ini mempunyai loading
terbesar pada komponen faktor kedua yaitu 0,790, maka variabel ini masuk ke dalam faktor kedua.faktor periklanan
3. Iklan melalui internet. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor kedua yaitu 0,759, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor kedua.faktor periklanan 4. Iklan melalui radio dan televisi. Karena variabel ini mempunyai
loading terbesar pada komponen faktor kedua yaitu 0,724, maka variabel ini masuk ke dalam faktor kedua.faktor periklanan
5. Menggelar event pameran. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor kedua yaitu 0,442, maka variabel ini
masuk ke dalam faktor kedua.faktor promosi penjualan Karena pada faktor kedua ini lebih banyak didominasi oleh faktor
periklanan, maka faktor kedua ini diberi nama sebagai faktor periklanan.
Faktor ketiga didominasi oleh variabel;
1. Memori yang besar. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor ketiga yaitu 0,804, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor ketiga.faktor produk 2. Warna. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada
komponen faktor ketiga yaitu 0,767, maka variabel ini masuk ke dalam faktor ketiga.faktor produk
3. Kelengkapan fitur. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor ketiga yaitu 0,737, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor ketiga.faktor produk 4. Suara. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada
komponen faktor ketiga yaitu 0,714, maka variabel ini masuk ke dalam faktor ketiga.faktor produk
5. Jamninan garansi. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor ketiga yaitu 0,379, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor ketiga.faktor promosi penjualan Karena faktor ketiga ini lebih banyak didominasi oleh faktor produk, maka
faktor ketiga ini dikelompokkan kedalam faktor produk.
Faktor keempat didominasi oleh variabel;
1. Kualitas produk. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor keempat yaitu 0,693, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor keempat.faktor produk
2. Harga jual kembali. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor keempat yaitu 0,689, maka variabel ini masuk
ke dalam faktor keempat.faktor harga 3. Mudah diperbaiki. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar
pada komponen faktor keempat yaitu 0,672, maka variabel ini masuk ke dalam faktor keempat.faktor produk
4. Harga. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor keempat yaitu 0,638, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor keempat.faktor harga Pada faktor ini didominasi oleh faktor harga dan faktor produk. Karena
faktor produk lebih banyak terdapat pada faktor ketiga, maka faktor keempat ini diberi nama sebagai faktor harga.
Faktor kelima didominasi oleh variabel;
1. Tingkat pendapatan individu Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor kelima yaitu 0,864, maka variabel ini
masuk ke dalam faktor kelima.faktor konsumen individu 2. Kebutuhan konsumen. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar
pada komponen faktor kelima yaitu 0,688, maka variabel ini masuk ke dalam faktor kelima.faktor konsumen individu
3. Tingkat pendapatan keluarga Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor kelima yaitu 0,687, maka variabel ini
masuk ke dalam faktor kelima. faktor lingkungan
4. Pengalaman pemakaian terdahulu. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor kelima yaitu 0,670, maka
variabel ini masuk ke dalam faktor kelima.faktor lingkungan Faktor kelima ini diberi nama sebgai faktor konsumen individu.
Faktor keenam didominasi oleh variabel;
1. Penampilan sales. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor keenam yaitu 0,682, maka variabel ini masuk
ke dalam faktor keenam.faktor penjualan personal 2. Kejelasan informasi yang diberikan oleh SPG. Karena variabel ini
mempunyai loading terbesar pada komponen faktor keenam yaitu 0,596, maka variabel ini masuk ke dalam faktor keenam.faktor
penjualan personal 3. Peragaan serta demonsrtasi produk. Karena variabel ini mempunyai
loading terbesar pada komponen faktor keenam yaitu 0,542, maka variabel ini masuk ke dalam faktor keenam.faktor promosi penjualan
Karena faktor keenam ini lebih banyak didominasi oleh faktor penjualan personal, maka faktor ini diberi nama faktor penjualan personal.
Faktor ketujuh didominasi oleh variabel;
1. Rekomendasi keluarga. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor ketujuh yaitu 0,843, maka variabel ini
masuk ke dalam faktor ketujuh.faktor lingkungan
2. Rekomendasi teman. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor ketujuh yaitu 0,785, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor ketujuh.faktor lingkungan 3. Prestise. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada
komponen faktor ketujuh yaitu 0,518, maka variabel ini masuk ke dalam faktor ketujuh.faktor konsumen individu
Karena faktor ketujuh ini lebih didominasi oleh faktor lingkungan, maka faktor ketujuh ini diberi nama sebagai faktor lingkungan.
Faktor kedelapan didominasi oleh variabel;
1. Model. Karena variabel ini mempunyai loading terbesar pada komponen faktor kedelapan yaitu 0,581, maka variabel ini masuk ke
dalam faktor kedelapan.faktor produk 2. Pemberian hadiah-hadiah tertentu. Karena variabel ini mempunyai
loading terbesar pada komponen faktor kedelapan yaitu 0,533, maka variabel ini masuk ke dalam faktor kedelapan..faktor promosi
penjualan Pada faktor kedelapan ini didominasi oleh faktor produk dan faktor
lingkungan, karena faktor produk sudah digunakan pada faktor ketiga, maka fktor kedelapan ini diberi nama faktor promosi penjualan.
6. Interpretasi Dengan Penelitian Terdahulu