Kerangka Pemikiran Penelitian METODE PENELITIAN

III. METODE PENELITIAN

3.1 Kerangka Pemikiran Penelitian

Gambar 1. Kerangka Pemikiran Penelitian Tujuan PT. Asuransi MSIG Indonesia Karakteristik konsumen a. jenis kelamin b. usia c. domisili d. pendidikan terakhir PT. Asuransi MSIG Indonesia Sikap peserta dalam program CSR pendidikan MSIG Analisis Deskriptif Analisis Faktor Faktor-faktor yang mempengaruhi citra perusahaan: 1. Tanggung Jawab Sosial 2. Tata Kelola Perusahaan Kualitas Manajemen 3. Keunggulan dan Hubungan dengan Pelanggan Rekomendasi strategi untuk PT. Asuransi MSIG Indonesia Program CSR Pendidikan PT. Asuransi MSIG Indonesia Persepsi peserta terhadap citra PT. Asuransi MSIG Indonesia Analisis Mean Score Analisis ChiSquare Perkembangan industri asuransi di Indonesia berkembang dengan pesat, membuat perusahaan-perusahaan asuransi di Indonesia merasakan persaingan yang sangat ketat. Hal ini membuat perusahaan asuransi mulai sulit untuk mendapatkan keuntunganprofit yang maksimal. Oleh karena itu PT. Asuransi MSIG Indonesia menyadari jika tetap ingin dirasakan keberadaannya dan diterima oleh masyarakat, maka harus memiliki tanggung jawab sosial Corporate Social Responsibility, tidak hanya mementingkan keuntungan finansial semata. PT. Asuransi MSIG Indonesia memiliki tiga bidang aktivitas CSR, meliputi : lingkungan, pendidikan, dan sosial. Penelitian digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang paling berpengaruh dalam membentuk citra PT. MSIG melalui kegiatan CSR di bidang pendidikan yaitu tentang seminar umum ke universitas. Penganalisaan citra MSIG terhadap program CSR pendidikan dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada para responden yang terpilih menjadi sampel. Penilaian responden dinilai secara deskriptif. Penilaian atau pengujian deskriptif ini dimaksudkan untuk menjelaskan mengenai karakteristik responden yang merupakan sampel dari populasi peserta seminar yang dilakukan MSIG serta melakukan uji Chi Square untuk melihat apakah masing-masing karakteristik responden tersebut memiliki pengaruh terhadap jawaban yang diberikan. Selanjutnya mengidentifikasikan kegiatan CSR MSIG. Identifikasi ini dilakukan untuk melihat termasuk dalam kategori apakah kegiatan CSR yang dilakukan oleh MSIG tersbut. Kemudian menganalisa faktor-faktor yang palingg berpengaruh dalam membentuk citra MSIG melalui kegiatan CSR. Pada akhir dari penelitian ini dapat diambil kesimpulan serta implikasi manajerialnya yang dimaksudkan untuk menyimpulkan hasil kegiatan penelitian serta beberapa masukan kepada pihak MSIG atas kegiatan CSR yang dijalankannya agar lebih baik lagi dalam upaya meningkatkan citra perusahaannya melalui kegiatan CSR.

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Dokumen yang terkait

Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility (Csr), Firm Size, Dan Struktur Modal Terhadap Earning Response Coefficient (Studi Empiris Pada Perusahaan Pertambangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2013)

0 85 100

Implementasi Program Corporate Social Responsibiliti (CSR) Oleh PT. Sorikmas Mining Di Desa Banua Rakyat

1 65 217

Program Corporate Social Responsibility (CSR) dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional Program Nikah Massal Terhadap Citra PT. PGN SBU III Medan di Kalangan Warga Masyarakat Kota Medan)

1 29 95

Pengaruh Penyajian Informasi Corporate Social Responsibility (CSR) Dalam Laporan Tahunan Perusahaan Terhadap Earning Response Coefficient (ERC) (Studi Empiris Pada Perusahaan Pertambangan Yang Tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2012

1 64 102

Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan (Studi Empiris Padaperusahaan Perbankan Yang Terdaftar Di Bei Periode 2008-2010)

1 67 129

Corporate Social Responsibility Dan Citra Perusahaan (Study Korelasional Mengenai Pengaruh Implementasi Corporate Social Responsibility (Csr) Terhadap Citra Pt. Tirta Sibayakindo Di Mata Masyarakat Desa Doulu Dalam Dan Desa Doulu Pasar Kecamatan Berasta

1 79 137

Corporate Social Responsibility (CSR) dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional mengenai Program CSR Bakti Olahraga PT Djarum terhadap Peningkatan Citra Perusahaan di Kalangan Mahasiswa USU)

8 101 134

Corporate Social Responsibility Dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility terhadap Citra Perusahaan PT. Toba Pulp Lestari,Tbk pada Masyarakat di Kecamatan Parmaksian Toba Samosir)

2 65 145

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengungkapan Informasi Corporate Social Responsibility (CSR) Dalam Laporan Tahunan Dan Pengaruhnya Terhadap Harga Saham (Studi Empiris Pada Perusahaan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia)

0 38 122

Kajian Citra Perusahaan PT. Asuransi MSIG Indonesia Melalui Kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) (Studi Kasus : Peserta Seminar di Kampus IPB)

0 3 93