melaksanakan program-program pada bidang CSR di atas, MSIG menghargai setiap individu dan kelompok masyarakat. Untuk tumbuh dan berkembang,
maka dengan CSR ini MSIG dapat memberikan apa yang dibutuhkan masyarakat atau individu yang terkait dengan program ini. Tanggung jawab
sosial merupakan aspek yang diperhitungkan selain aspek finansial. Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan diatas, maka peneliti
tertarik untuk mengadakan penelitian berjudul :
“KAJIAN CITRA PERUSAHAAN PT. ASURANSI MSIG INDONESIA MELALUI
KEGIATAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY CSR
”
Studi Kasus : Peserta Seminar di Kampus IPB.
1.2 Perumusan Masalah
PT. Asuransi MSIG Indonesia mempunyai komitmen untuk membuat perbedaan positif bagi masyarakat dimana MSIG beroperasi secara proaktif
mengambil inisiatif dalam melaksanakan program CSR yang berkelanjutan dan MSIG menanamkan CSR ke dalam aktivitas sehari-hari perusahaan untuk
untuk meningkatkan kesadaran perusahaan untuk tercapainya usaha yang berkelanjutan.
MSIG bercita-cita atau memiliki tujuan yaitu untuk mendapatkan kepercayaan atau simpati dari masyarakat sekitar kepada perusahaan
sehingga dapat memperkuat reputasi atau citra positif MSIG agar terus memberikan kontribusi kepada masyarakat dan memenuhi kewajiban sebagai
perusahaan yang baik PT. Asuransi MSIG Indonesia, 2011. Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah diuraikan, maka
permasalahan yang diteliti adalah : 1. Bagaimanakah karakteristik peserta seminar pada kegiatan CSR
pendidikan MSIG ? 2. Bagaimanakah sikap peserta terhadap penerapan CSR pendidikan yang
dilakukan MSIG ? 3. Bagaimanakah pesepsi peserta terhadap penerapan CSR pendidikan yang
dilakukan MSIG ? 4. Faktor-faktor manakah yang paling utama dalam mencitrakan MSIG
melalui kegiatan CSR pendidikan ?
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian yang
ingin dicapai adalah :
1. Mengetahui karakteristik peserta seminar pada kegiatan CSR pendidikan yang dilakukan MSIG.
2. Menganalisa sikap peserta terhadap penerapan kegiatan CSR pendidikan yang dilakukan MSIG.
3. Menganalisa persepsi peserta terhadap penerapan kegiatan CSR pendidikan yang dilakukan MSIG.
4. Menganalisa faktor-faktor yang berpengaruh pada pencitraan MSIG melalui kegiatan CSR pendidikan.
1.4 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan memberikan kegunaan sebagai berikut : 1. Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumbang saran positif bagi perusahaan untuk mengetahui kebaikan dan kelemahan yang mungkin
terjadi dalam penerapan program CSR. Serta untuk mengadakan perbaikan- perbaikan yang mungkin diperlukan dalam upaya meningkatkan pencitraan
perusahaan melalui program CSR. 2. Peneliti
Sebagai salah satu syarat dalam penyelesaian tugas akhir untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen, Fakultas
Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor. 3. Pihak Lain
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan dan sebagai alat perbandingan untuk melakukan penelitian ini lebih lanjut khususnya
mengenai CSR.
1.5 Ruang Lingkup Penelitian