BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan penelitian analitik dengan tipe explanatory research bertujusn untuk menganalisis pengaruh variabel independen yaitu stress
kerja dan karakteristik individu terhadap intensi turnover karyawan PT Citra Kencana Industri Tanjung Morawa Medan
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Citra Kencana Industri Tanjung Morawa Medan selama bulan Januari sampai Juni 2012.
3.3. Batasan Operasional
Penelitian ini dibatasi pada karyawan PT. Citra Kencana Industri Tanjung Morawa Medan yang membahas variabel X
1
berupa Stress Kerja yaitu: Konflik kerja, beban kerja, waktu kerja dan sikap pimpinan dan variabel X
2
berupa karakteristik Individu yaitu : umur, jenis kelamin, lama bekerja, tingkat
pendidikan dan status perkawinan.
Universitas Sumatera Utara
3.4. Definisi Operasional a.
Stress Kerja X
1
Stress kerja adalah kondisi ketegangan yang berpengaruh terhadap emosi, jalan pikiran, dan kondisi fisik pada karyawan PT. Citra Kencana Industri
Tajung Morawa Medan.
b. Karakteristik Individu X
2
Karakteristik individu mencakup usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, status perkawinan, dan masa kerja karyawan PT citra Kencana Industri
tanjung Morawa Medan.
c. Intensi Turnover karyawan Y
Intensi turnover karyawan adalah kecenderungan atau niat karyawan PT Citra Kencana Industri Tanjung Morawa Medan untuk berhenti bekerja dari
pekerjaannya secara sukarela.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian
Variabel Definisi
Variabel Dimensi
Definisi Subvariabel Indikator
Skala Stress Kerja
X
1
Stress kerja adalah
kondisi ketegangan
yang berpengaruh
terhadap emosi, jalan
pikiran, dan kondisi fisik
pada karyawan PT.
Citra Kencana
Industri Tajung
Morawa Medan.
Konflik Kerja
Ketidaksetujuan antara dua atau lebih anggota, dalam organisasi yang
timbul karena harus menggunakan sumberdaya secara bersama-sama,
namun mempunyai tujuan, persepsi yang berbeda
1.Perbedaan status 2. Hubungan antar
rekan kerja 3. Persaingan antar
rekan kerja Ordinal
Beban Kerja
Keadaan karyawan yang dihadapkan pada sejumlah pekerjaan yang harus
dikerjakan dan tidak mempunyai waktu untuk menyelesaikan
pekerjaannya 1. Kenyamanan
dalam bekerja 2. Pekerjaan
berlebih 3. Dampak Tugas
yang diberikan Ordinal
Waktu kerja Pekerja dituntut untuk segera menyelesaikan tugas sesuai dengan
waktu yang telah ditentukan 1. Jumlah jam
kerja 2. Waktu istirahat
3. Jam kerja tambahan
Ordinal
Sikap Pimpinan
Pemimpin melalui pengaruhnya dapat memberikan dampak yang sangat
berarti terhadap aktifitas kerja karyawan.
1. Sikap pimpinan dlm bekerja
2. Pengaruh gaya kepemimpinan
3. Hubungan pimpinan
dengan karyawan
Ordinal
Karakteristik Individu
X
2
Karakteristik individu
mencakup usia, jenis
kelamin, tingkat
pendidikan, status
perkawinan, dan masa
kerja karyawan PT
citra Kencana Industri
tanjung Morawa
Medan Usia
Ukuran lamanya hidup seseorang karyawan yang bekerja di PT. Citra
Kencana Industri. 1. 30 tahun
2. ≥ 30 tahun
Ordinal Jenis
Kelamin Status Gender yang membedakan
antara karyawan laki-laki dan karyawan perempuan
1. Laki-laki 2. Perempuan
Nomin al
Tingkat Pendidikan
Jenjang pendidikan yang dimiliki oleh seseorang karyawan
1. SD 2. SMP
3. SLTA 4. Perguruan tinggi
Ordinal
Status perkawinan
Status yang menerangkan apakah seorang karyawan telah menikah atau
belum. 1. Menikah
2. Belum menikah Nomin
al
Intensi Turnover Y
Intensi turnover
karyawan adalah
kecenderunga n atau niat
karyawan PT Upah atau
Gaji Balas jasa yang diberikan kepada
karyawan atas jasa-jasnya mencapai tujuan organisasi
1. Kebijakan pengupahan
2. Standarisasi upah.
Ordinal
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Robbins dalam Imamatama 2006 dan Ivancevich dan Matteson dalam Luthans 2006 , diolah penulis
3.7. Jenis dan Sumber Data