commit to user
27
p. KP Cabang Makamhaji
q. KP Cabang Colomadu
r. KP Cabang Solo Baru
s. KP Cabang Kartosuro
t. KP Cabang Solo Barat
u. KP Cabang Setabelan
v. KP Cabang Tipes
Disamping itu, Kantor Pos Solo 57100 juga melayani : a.
Sebagian wilayah Kabupaten Sukoharjo, yang meliputi kecamatan Kartosuro, Bekonang, dan Grogol.
b. Sebagian wilayah Kabupaten Karanganyar, yang meliputi kecamatan
Colomadu, Gondangrejo, dan Ngringo. Kantor Pos Solo 57100 memiliki jam buka loket 6 hari dalam
seminggu dengan jam buka sebagai berikut : 1.
Jam buka loket di Kantor Pos Pusat Solo 57100 Senin – Sabtu
: pukul 07.00 – 19.00 WIB Minggu hari libur
: tutup 2.
Jam buka loket di Kantor Pos Cabang Senin – Kamis
: pukul 07.30 – 14.00 WIB Jumat – Sabtu
: pukul 07.30 –11.00 WIB Minggu hari libur
: tutup
H. Struktur Organisasi Kantor Pos Solo 57100
Struktur organisasi di Kantor Pos Solo 57100 digambarkan dalam bentuk struktur organisasi garis, dimana dalam struktur organisasi ini
wewenang dari puncak pimpinan yaitu Kepala Kantor Pos Solo 57100 dilimpahkan kepada pejabat umum manajer operasional yang bertugas sebagai
koordinator operasional dari berbagai kepala bagian. Deskripsi jabatan Kantor Pos Solo 57100 adalah sebagai berikut :
commit to user
28
1. Kepala Kantor Pos
Tugasnya bertanggung jawab terhadap segala aktivitas kantor dan segala kegiatan yang berkaitan dengan tujuan organisasi sebagai penentu,
penggerak, dan pengarah. 2.
Wakil Kepala Kantor Pos Manajer Operasional Tugasnya bertanggung jawab terhadap seluruh kegiatan operasional
kantor. 3.
Quality Control Tugasnya bertanggung jawab mengawasi dan sebagai pengontrol kualitas
serta mutu layanan agar sesuai dengan standar kualitas yang ditentukan 4.
Supervisor Bagian Layanan 1 dan Layanan 2 a.
Bertanggung jawab dan melakukan pengawasan terhadap pelayanan di loket giro pos
b. Bertanggung jawab terhadap kelancaran dinas dan memeriksa neraca
di loket Wesel, Tabanas, Kukesra Takesra, Pensiun, dan layanan keagenan lainnya
c. Bertanggung jawab terhadap pengawasan pemakaian register berharga
di loket penyaluran dana. d.
Bertanggung jawab terhadap penagihan dan penyelesaian fee pembayaran pension dan fee pemotongan uang pension, serta fee
keagenan lainnya. 5.
Supervisor Bagian Pengolahan Pos Spv. PP Tugasnya Mengawasi dan bertanggung jawab terhadap pengolahan pos
dengan baik. 6.
Supervisor Bagian Pelayanan Jasa Logistik Tugasnya mengawasi dan bertanggung jawab terhadap terselenggaranya
pekerjaan dinas paket pos dengan baik. 7.
Supervisor Bagian Pemasaran Spv. Pemasaran Tugasnya : a.
Bertanggung jawab atas pembuatan dan pelaksanaan program aksi pemasaran.
commit to user
29
b. Melakukan analisis serta evaluasi terhadap kegiatan pemasaran yang
sudah dan sedang dilaksanakan. c.
Membuat izin depot dan agen pos untuk dimintakan persetujuan dari Kepala Kantor Pos.
d. Bertanggung jawab untuk penagihan dan penyelesaian piutang kepada
para pelanggan. 8.
Supervisor Bagian Akuntansi Spv. Akuntansi Tugasnya : a.
Membuat jurnal laporan mutasi kirim atau terima dan melaporkannya. b.
Bertanggung jawab terhadap kebenaran pertanggung jawaban keuangan pada BKH dan jurnal pertanggung jawaban keuangan
lainnya, laporan mingguan dan bulanan ke Wilpos dan Transipos Bandung serta keamanan sarana computer yang menjadi fasilitasnya.
c. Memeriksa dan menandatangani kebenaran Neraca PP - Giro dan
loket. d.
Bertanggung jawab atas kebenaran entry data ke dalam SIM di bagian akuntansi.
9. Supervisor Bagian Keuangan Spv. Keuangan Tugasnya :
a. Melakukan pencatatan mutasi dan rekonsiliasi atas saldo - saldo
rekening bank. b.
Mengawasi dan mempersiapkan panjer kerja. c.
Membuat arsip kas dan mengawasi penggunaan mesin perangko 10.
Supervisor Bagian Unit Pelayanan Luar Spv. UPL Tugasnya : a.
Bertanggung jawab atas pengawasan pemakaian carik - carik register berharga oleh kantor - kantor cabang termasuk nomor urutnya.
b. Mengajukan panjar kerja Kantor Pos Cabang sesuai dengan kebutuhan
yang sebenarnya, berdasarkan naskah - naskah pembayaran yang bertalian.
c. Menyimpan dan mendistribusikan register berharga untuk Kantor Pos
Cabang dengan jumlah yang layak dan mencukupi. d.
Memeriksa dan menandatangani Buku Permintaan BPM Kantor Pos Cabang.
commit to user
30
11. Supervisor Bagian Antaran
Tugasnya melakukan pengawasan pegawai bagian antaran, bertanggung jawab melaksanakan pengawasan bagian antaran, dan melalukan
pengaturan perputaran tugas antaran. 12.
Supervisor Bagian Pelayanan Jasa Komunikasi a.
Bertanggung jawab atas kelancaran dinas di loket pelayanan jasa komunikasi.
b. Memeriksa neraca loket dan mengawasi pengiriman surat yang beanya
dilunasi secara kredit. c.
Membuat rekapitulasi harian produk dan pendapatan peka waktu. d.
Bertanggung jawab atas penyimpanan register berharga pada akhir dinas.
e. Bertanggung jawab terhadap pengawasan pemungutan dan penyetoran
premi asuransi prioritas standar maupun prioritas perlakuan hukum. 13.
Supervisor Bagian Sentral Layanan Pelanggan Korporat Spv. SLPK Tugasnya mengawasi dan bertanggung jawab terhadap terselenggaranya
pekerjaan dinas pos express dan layanan korporat dengan baik.
commit to user
31
commit to user
32
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN