commit to user
10
bersamaan dengan waktu produksi dan memberikan nilai tambah yang bersifat tidak berwujud.
C. Pengertian Surat – Menyurat
1. Pengertian Surat
Hal mengenai surat menyurat baik pada instansi maupun pemerintah ataupun pada dunia bisnis, ternyata masih banyak kesalahan dalam penulisan
surat dan membutuhkan pengertian yang tepat. Surat menurut Thomas Wiyasa, 2003 : 1 adalah alat untuk
menyampaikan suatu maksud secara tertulis dari satu pihak kepada pihak lain, atau salah satu kegiatan berbahasa yang dilakukan dalam komunikasi tertulis.
Yang tersangkut dalam kegiatan surat menyurat dapat perseorangan atau badan organisasi . Disamping itu dalam mengemukakan maksudnya harus
memperhatikan sifat surat yang dibuatnya, dan kedudukannya sendiri dan tingkatan surat.
Surat juga dikemukakan oleh Saiman, 2002 : 75 adalah suatu alat komunikasi tertulis yang berasal dari satu pihak dan ditujukan kepada pihak
lain untuk menyampaikan warta atau pesan. Surat juga dikemukakan oleh Wursanto, 1991 : 11 merupakan suatu
alat penyampaian informasi dengan keterangan – keterangan keputusan, pernyataan, pemberitahuan, dan permintaan secara tertulis dari satu pihak ke
pihak yang lainnya. Meskipun saat ini alat komunikasi sudah demikian canggihnya, dengan
begitu banyaknya sarana komunikasi misal telepon, teleks, telegraf, radio, televisi, atau bahkan email, internet, surat dengan keunikan peranannya tetap
bertahan dengan kelebihan sendiri, Hal ini juga disampaikan berdasarkan Sikka Mutiara Silmi 2001 : 2 diantaranya :
a. Praktis karena surat adalah sarana komunikasi yang dapat menyimpan
rahasia dan dapat memuat informasi secara panjang lebar dibandingkan sarana komunikasi lainnya dengan biaya yang dapat
terjangkau.
commit to user
11
b. Efektif karena informasi atau keterangan yang disampaikan sesuai
dengan sumber aslinya, tanpa adanya penyingkatan atau istilah khusus yang terkadang tidak dimengerti oleh penerimanya.
c. Ekonomis karena biaya pembuatan serta pengirimannya relatif jauh
lebih murah dibandingkan sarana komunikasi lainnya. Dengan segala kelebihan, banyak lokasi daerah yang terpencar maka surat sangat
diperlukan untuk sarana komunikasi meski jauh lebih canggih dan mengingat daerah tersebut sulit dijangkau.
Jadi, surat dapat disimpulkan suatu benda yang merupakan bukti hitam diatas putih sebagai sarana komunikasi. Selain itu surat dapat menyimpan
rahasia dan biaya pembuatan maupun pengirimannya relatif murah. 2.
Pengertian Surat Menyurat Hubungan timbal balik antara seseorang dengan alat komunikasi
secara lisan maupun tertulis dapat menjadi hubungan surat menyurat ataupun korespondensi surat. Banyak para ahli mengemukakan tentang korespondensi
yaitu pada intinya hal yang berkaitan dengan kirim surat. Menurut Sedamaryanti dalam Ida Nuraida, 2008 : 50 menyatakan
bahwa surat menyurat juga disebut dengan korespondensi, yaitu salah satu bentuk komunikasi dengan mempergunakan surat sebagai alat, korespondensi
merupakan salah satu komunikasi yang sangat penting dan setiap waktu dilaksanakan dalam tugas sehari – hari.
D. Pengertian Surat Korporat
