Teori Efektivitas LANDASAN TEORI

LKMS. Adapun persyaratan dokumen klaim yang harus di lengkapi oleh ahli waris yaitu: 1. Ahli waris wajib mengisi Formulir Pengajuan Klaim yang disediakan oleh perusahaan dan dilampiri dengan dokumen-dokumen yang diperlukan serta diajukan kepada TAKMIN selambat-lambatnya 90 sembilan puluh hari sejak tanggal terjadinya klaim tersebut. 2. Dokumen yang diperlukan adalah: a Surat pengajuan klaim dari ahli waris b Mengisi formulir pertanyaan untuk klaim meninggal dunia, c Fotocopy KTPSIM Peserta asli atau yang telah dilegalisir. Untuk peserta dibawah usia 17 tahun belum memiliki KTP melampirkan fotocopy KTP orang tuawali dan fotocopy Kartu Keluarga, d Surat keterangan kematian yang dikeluarkan oleh pamong praja setempat minimal setingkat kelurahan, atau instansi pemerintah lain yang berwenang e Surat Keterangan dari Kepolisian bila meninggal karena kecelakaan, f Surat Keterangan dari Rumah SakitDokter yang menyatakan secara terperinci tanggal dan sebab kematian, g Bukti Ahli Waris keterangan lurah, h Kartu Peserta Perusahaan berhak untuk meminta hal-hal dan dokumen-dokumen lain yang dianggap perlu dalam pengajuan klaim; mengadakan penyelidikan atas sebab-sebab klaim peserta; serta menunjuk dokter untuk melakukan penyelidikan dan memberikan rekomendasi kepada perusahaan. Bila berdasarkan penyelidikkan ternyata penyebab klaim termasuk dalam pengecualian, maka perusahaan berhak untuk menolak klaim tersebut ataupun jika dikemudian hari diketemukan adanya ketidakbenaran yang disengaja dalam data peserta. Ketidakbenaran dalam keterangan peserta tidak berlaku setelah masa kepesertaan berjalan 2 tahun berturut-turut. Distribusi Pemasaran Takmin Unit PT Asyki Sarana Sejahtera menggunakan model distribusi “Partner-Agent”. Dalam Partner-Agent Model, partner adalah perusahaan yakni pengelola risiko yang memberikan ganti rugi kepada peserta atas kerugian yang di derita oleh tertanggung sesuai dengan polis yang diterbitkannya yang berasal dari dana tabarru’ dalam hal ini adalah PT Takaful Keluarga dan PT AJS Amanah Jiwa Giri Artha. Agen adalah keagenan asuransi yakni perantara yang berperan untuk memasarkan dan melayani produk AJP Mikro Sakinah bagi LKMS dalam hal ini adalah Takmin Working Group. Policyholder adalah LKMS Lembaga Keuangan Mikro Syariah yakni lembaga keuangan yang memberikan fasilitas pinjaman, pembiayaan, dan jasa keuangan mikro lainnya, baik lembaga keuangan mikro bank BPRS maupun lembaga keuangan mikro bukan bank seperti koperasi Baitul Mal wa at-Tamwil KBMT dan Grameen model. 33

BAB III METODE PENELITIAN

A. Ruang Lingkup Penelitian

Dalam penyusunan skripsi ini, yang menjadi studi penelitian adalah produk asuransi mikro syariah yaitu ahli waris dari peserta produk “Asuransi Jiwa Pembiayaan AJP Mikro Sakinah” di Koperasi Baytul Ikhtiar Bogor dengan jumlah peserta yang sudah klaim 300 orang. Dari jumlah peserta klaim tersebut yang berada pada wilayah Ciampea, Ciomas, Dramaga dan Taman Sari Bogor. Hal ini, peneliti dapatkan berdasarkan data yang diberikan oleh Takmin Salah Satu Unit PT Asyki Sarana Sejahtera mengenai data peserta klai m produk “AJP Mikro Sakinah”.

B. Objek Penelitian

Waktu pelaksanaan penelitian dilaksanakan pada bulan April 2015 sampai dengan Mei 2015. Adapun yang menjadi objek penelitian dalam penulisan skripsi ini adalah ahli waris produk AJP Mikro Sakinah pada Takmin Unit PT Asyki Sarana Sejahtera.

C. Jenis dan Metode Penelitian

Jenis penelitian dalam penelitian ini termasuk pada penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif adalah jenis penelitian yang menghasilkan penemuan-penemuan yang dapat dicapai dengan menggunakan prosedur-prosedur statistik atau cara-cara lain dari kuantifikasi pengukuran.