Data dan Sumber Data

ditarik dengan memisahkan elemen-elemen populasi dalam kelompok-kelompok yang disebut stratum strata, dan kemudian memilih sebuah sampel secara random dari setiap stratum. 38 Maka, untuk menentukan alokasi sampel yang berimbang dengan besarnya strata maka diperlukan sampling fraction per stratum.  Memilih psu sebagai sampel dengan menggunakan sampel fraction = 25. Jumlah psu dalam sampel pertama dicari dengan rumus: m = f . M Dimana: f = Sample fraction m = Sampling jumlah psu M = Jumlah psu Perhitungan : m = f . M = 25 . 17 m = 4,25 = 4 psu  Menentukan jumlah responden dari setiap psu Kecamatan Ciampea : 27 peserta klaim Kecamatan Ciomas : 7 peserta klaim Kecamatan Dramaga : 9 peserta klaim Kecamatan Taman sari : 13 peserta klaim Total peserta klaim 56 orang. 38 Moh. Nazir, Metode Penelitian, Bogor: Ghalia Indonesia, 2011, cet 7, hlm. 291.  Tidak semua responden 56 orang tersebut akan dijadikan responden. Tetapi dari sini akan ditarik lagi sampel tahap kedua secara random dan berimbang. Sample fraction yang digunakan adalah 50. Maka jumlah ahli waris dari peserta klaim diatas yang akan menjadi responden adalah n 1 = 0.5 x 27 = 13.5 = 14 ahli waris untuk kecamatan Ciampea n 2 = 0.5 x 7 = 3.5 = 4 ahli waris untuk kecamatan Ciomas n 3 = 0.5 x 9 = 4.5 = 5 ahli waris untuk kecamatan Dramaga n 4 = 0.5 x 13 = 6.5 = 7 ahli waris untuk kecamatan Taman sari Jadi, jumlah responden pada penelitian adalah 30 ahli waris pada peserta produk AJP Mikro Sakinah.

H. Operasional Variabel Penelitian

Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel Independen Variabel independen bebas, eksogenus adalah variabel yang menjadi sebab terjadinya terpengaruhnya variabel dependen terikat, endogenus. 39 Variabel independen dalam penelitian ini yaitu: Pengetahuan ahli waris terhadap produk Kualitas pelayanan LKMS terhadap ahli waris = Proses klaim 39 Sambas Ali Muhidin Maman Abdurahman, Analisis Korelasi, Regresi, Dan Jalur Dalam Penelitian, Bandung: Pustaka Setia, 2007, hlm. 14.