C. Deskriptif Hasil Penelitian
a. Analisis Deskriptif Pengetahuan Ahli Waris
Gambar 4 5 Analisis Deskriptif Informasi Produk
Sumber : Data primer yang diolah Diagram diatas adalah analisis deskriptif mengenai informasi produk asuransi
yang diperoleh responden. Diagram tersebut menunjukkan tingkat tertinggi responden pertama kali mengetahui produk asuransi yang terdapat pada pembiayaan
melalui tetangga yaitu sebesar 50 atau sebanyak 15 responden. Hal tersebut membuktikan bahwa interaksi masyarakat di pedesaan secara umum dikatakan lebih
tinggi dibandingkan masyarakat di perkotaan. Karena tingkat kekerabatannya tinggi, berbagai kegiatan bersama lebih sering dilakukan masyarakat pedesaan di banding
kota. Sehingga membawa dampak penyampaian informasi di pedesaan tersebar luas melalui lingkungan terdekat terlebih dahulu.
Nilai tertinggi yang kedua sebesar 23 atau sebanyak 7 responden mendapatkan informasi melalui salestenaga lapangan. Tenaga lapangan merupakan
Series1; ; 0; Series1;
Orangtuasa udara; 3;
10 Series1;
Tetangga; 15; 50
Series1; Teman; 5;
17 Series1;
Salestenag a lapangan;
7; 23
Informasi Produk Asuransi
Orangtuasaudara Tetangga
Teman Salestenaga lapangan
pihak yang mewakilkan Koperasi Baytul Ikhtiar dan Takmin yang bertatap muka langsung kepada peserta dan ahli waris. Menggunakan distribusi pemasaran
“Partner-Agent”. Policyholder Takmin adalah LKMS Lembaga Keuangan Mikro Syariah yakni lembaga-lembaga keuangan yang memberikan fasilitas pinjaman,
pembiayaan, dan jasa mikro lainnya. Takmin adalah perantara yang berperan untuk melayani produk AJP Mikro Sakinah. Selanjutnya, 17 responden atau sebanyak 5
responden mengetahui produk asuransi melalui teman. Dan sebesar 10 dan sebanyak 3 responden mengetahui informasi produk melalui orangtuasaudara. Media
massa dalam hal ini tidak berperan dalam penyebaran informasi mengenai produk asuransi terhadap responden. Dikarenakan produk tidak dipasarkan melalui media.
Gambar 4 6 Analisis Deskriptif Kepemilikan Asuransi
Sumber : Data primer yang diolah Dari 30 kuesioner yang disebarkan kepada responden, 40 atau sebanyak 12
orang responden menjawab bahwa yang menggunakan asuransi selain peserta adalah tetangga. Kultur adalah faktor penentu paling pokok dari keinginan dan perilaku
konsumen, perilaku manusia biasanya dipelajari dari lingkungan sekitarnya. Sehingga mayoritas yang menggunakan asuransi selain peserta adalah tetangga. Jumlah
Series1; Diri Sendiri; 9; 30
Series1; Saudara
kandung; 4; 13
Series1; Tetangga; 12;
40 Series1; Teman;
5; 17 Series1;
Saudara jauh; 0;
Yang Menggunakan Asuransi Selain Peserta
Diri Sendiri Saudara kandung
Tetangga Teman
Saudara jauh
kepemilikan asuransi oleh diri sendiri sebesar 30 atau sebanyak 9 orang. Jumlah kepemilikan asuransi oleh teman sebanyak 5 orang atau sebesar 17.Selanjutnya
perolehan terendah adalah kepemilikan asuransi saudara kandung sebesar 13 atau sebanyak 4 orang.
Gambar 4 7 Analisis Deskriptif Pengetahuan Ahli Waris
Sumber : Data primer yang diolah Pada pertanyaan B3, B4, B5 dan B6 penulis menggunakan skala untuk
mengukur sikap masyarakat, yaitu menggunakan skala likert
59
. Peneliti menggunakan ketentuan skor yaitu: nilai 5 adalah “Sangat Bagus”, nilai 4 adalah “Bagus”, nilai 3
adalah “Biasa Saja”, nilai 2 adalah “Tidak Bagus”, nilai 1 adalah “Sangat Tidak Bagus”. Maka sesuai dengan ketentuan tersebut dapat disimpulkan sebagai berikut:
B3 yaitu pengetahuan produk asuransi pembiayaan menghasilkan rata-rata nilai
4,5 bagus
B4 yaitu pengetahuan biaya premi menghasilkan rata-rata nilai 4,47 bagus
59
Moh. Nazir, Op.Cit, hlm. 338.
Pengetahuan Ahli Waris
B3 B4
B5 B6
B5 yaitu pengetahuan lama masa perjanjian asuransi menghasilkan rata-rata 4,47
bagus
B6 yaitu pengetahuan manfaat produk menghasilkan rata-rata 4,47 bagus b.
Analisis Deskriptif Pelayanan Koperasi Baytul Ikhtiar Gambar 4 8 Analisis Deskriptif Sumber Informasi
Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan diagram 4.8 dapat disimpulkan bahwa 60 atau sebanyak 18
responden mengetahui informasi mengenai koperasi Baytul Ikhtiar dari tetangga. Sebesar 17 atau sebanyak 5 responden mengetahui informasi koperasi melalui
tenaga lapangan. Persentase yang sama yaitu 10 atau sebanyak 3 responden mengetahui informasi melalui teman dan mencari sendiri. Perolehan terendah yaitu
3 atau 1 responden mengetahui informasi koperasi melalui keluarga.
Series1; Tenaga
lapangan; 5; 17
Series1; Tetangga;
18; 60 Series1;
Teman; 3; 10
Series1; Keluarga;
1; 3 Series1;
Mencari sendiri; 3;
10
Informasi Koperasi
Tenaga lapangan Tetangga
Teman Keluarga
Mencari sendiri