Mulia Wanti : Standar Operasional Prosedur Penanganan Penumpang Yang Memerlukan Pelayanan Khusus Di PT. Indonesia Air Asia Medan, 2009.
USU Repository © 2009
3. Pembinaan dan pengembangan pariwisata dalam negara lebih ditujukan kepada pengenalan budaya, bangsa, dan tanah air.
2.2.1 Istilah Industri Pariwisata
Kata industri pariwisata berasal dari kata “tourist industry” yang diartikan menjadi industri wisata. Namun jika diartikan pengertiannya seolah-olah menjadi
“industri yang menghasilkan wisatawan”. Tetapi yang dimaksud disini adalah industri yang menghasilkan barang-barang atau jasa yang dibutuhkan para
wisatawan selama dalam perjalanan wisata. Lebih tepat bila kata “tourist” diubah menjadi “tourism” yang berarti
kepariwisataan. Jadi istilahnya menjadi “tourism industry” yang artinya “industri kepariwisataan”. Namun sudah demikian halnya “tourism industry” diartikan
menjadi “industri pariwisata”.
2.2.2 Pengertian Industri Pariwisata
Pengertian industri pariwisata bukanlah industri yang berdiri sendiri seperti industri tekstil, minyak goreng, baja, mobil yang satu sama lain bisa
berdiri sendiri dan tidak mempunyai hubungan satu sama lain. Industri pariwisata adalah serangkaian perusahaan sarana pokok, prasarana dan sarana pelengkap
Recreative and Sportive Plan, serta didukung jasa pelayanan yang layak. Rangkaian perusahaan tersebut saling menunjang satu sama lain komplimenter.
1. Sarana Pokok terdiri dari : a.
Reception Tourist Plan berupa agen perjalanan wisata, tour operator, tourist transportation.
Mulia Wanti : Standar Operasional Prosedur Penanganan Penumpang Yang Memerlukan Pelayanan Khusus Di PT. Indonesia Air Asia Medan, 2009.
USU Repository © 2009
b. Residential Plan penginapan berupa hotel, motel, cottage, bungalow, dan lain-lain.
2. Prasarana berupa bandara, pelabuhan, jalan raya, jembatan PLN, PAM, Telkom, keamanan, rumah sakit klinik.
3. Sarana pelengkap recreative and sportive plan meliput i night club, bar, casino, opera, steambath, toko cenderamata, bioskop, dan lainnya.
Dengan pengertian lain industri pariwisata adalah keseluruhan pelayanan yang diterima oleh wisatawan, mulai dari berangkat dari pintu rumah
kediamannya sampai ke tempat tujuan dan kemudian kembali ke tempat keberangkatan semula.
2.2.3 Tujuan Industri Pariwisata
