berbagai kelemahan lainnya akan berakibat pada prestasi kerja yang kurang memuaskan.
11. Kesempatan kerja yang adil untuk memastikan bahwa keputusan penempatan
internal tidak bersifat diskriminatif. 12.
Mengatasi tantangan – tantangan eksternal guna mengatasi faktor – faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai dari luar lingkungan pekerjaan.
13. Elemen – elemen pokok sistem penilaian kinerja mencakup kriteria yang ada
hubungan dengan pelaksanaan kerja dan ukuran – ukuran kriteria. 14.
Umpan balik ke SDM guna mengindikasikan seberapa baik departemen SDM berfungsi.
2.4 Penelitian Terdahulu
Terdapat beberapa penelitian terdahulu yang dianggap relevan dengan penelitian ini, sehingga dijadikan sebagai bahan rujukan karena dapat
memberikan tambahan informasi mengenai topik pembahasan penelitian yang akan dilakukan.
Dharmawan 2011 melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Nonfisik terhadap Disiplin dan Kinerja
Karyawan Hotel Nikki Denpasar”. Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana peran variabel Kompensasi X1 dan variabel Lingkungan
Kerja X2 terhadap variabel Disiplin Karyawan Y1 dan Kinerja Karyawan Y2. Metode penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda dengan
menggunakan program SPSS 15.0 for windows untuk pengolahan datanya. Penelitian dilakukan dengan mengambil sampel sebanyak 110 orang responden
Universitas Sumatera Utara
dan data dikumpulkan dengan menggunakan observasi, wawancara, dan kuesioner berupa daftar pertanyaan. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa
Kompensasi dan Lingkungan Kerja Nonfisik berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap Disiplin Karyawan dan Kinerja Karyawan Hotel Nikki
Denpasar. Reza 2010 melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Gaya
Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Sinar Sentosa Perkasa Banjarnegara”. Penelitian dilakukan dengan tujuan
menganalisis pengaruh Gaya Kepemimpinan X1, Motivasi X2, dan Disiplin Kerja X3 terhadap Kinerja Karyawan Y. Metode penelitian menggunakan
analisis regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 17 untuk pengolahan datanya. Penelitian dilakukan menggunakan 112 responden dan
pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Dari hasil penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa Gaya
Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan.
Farlen 2011 melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Studi pada Karyawan
PT United Tractors, Tbk Samarinda”. Penelitian dilakukan untuk mengetahui pengaruh Motivasi Kerja X1 dan Kemampuan Kerja X2 secara simultan dan
parsial terhadap Kinerja Karyawan Y pada PT United Tractors, Tbk Samarinda. Penelitian dilakukan menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan
bantuan aplikasi SPSS versi 16 dalam pengolahan datanya. Penelitian melibatkan
Universitas Sumatera Utara
42 karyawan sebagai responden dan pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan
bahwa Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Kinerja Karyawan, pengaruh yang ditunjukkan bersifat positif.
Umar 2010 melakukan penelitian dengan judul “The Influence of Compensation on Performance of Sales Representatives of Pharmaceutical
Companies Based In Ilorin –Nigeria ”. Penelitian yang dimuat dalam an
International Multi-Disciplinary Journal, Ethiopia Vol. 4 3b July 2010 ,
bertujuan untuk mengetahui apakah variabel demografis jenis kelamin, usia, status perkawinan, dan pengalaman dan pemberian penghargaan memiliki
pengaruh signifikan terhadap kinerja para pekerja sales representatives pada perusahaan farmasi yang berlokasi di Ilorin, Nigeria. Penelitian dilakukan dengan
melibatkan 60 orang perwakilan yang dipilih dengan menggunakan metode convenience sampling
. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan metode analisis data Chi Square dengan sumber data primer yang diperoleh dari
penyebaran daftar kuesioner kepada responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel jenis kelamin, usia, status perkawinan tidak memiliki keterkaitan
dengan kinerja. Namun, pengalaman memiliki pengaruh yang signifikan pada kinerja dalam bekerja serta terdapat hubungan yang sama signifikan antara
pemberian penghargaan dan kinerja para pekerja sales representatives. Pratheepkanth 2011 melakukan penelitian dengan judul “Reward System
and Its Impact on Employee Motivation in Commercial Bank of Sri Lanka Plc, in Jaffna District
”. Penelitian yang dimuat dalam Global Journal of Management
Universitas Sumatera Utara
and Business Research, Volume 11 Issue 4 Version 1.0 March 2011 bertujuan
untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara sistem pemberian penghargaan terhadap motivasi karyawan. Sampel dalam penelitian ini adalah
para karyawan yang bekerja pada bank komersil di Sri Langka, di distrik Jaffna. Metodologi penelitian menjelaskan bahwa sumber data yang digunakan ada dua
yaitu data primer yang dikumpulkan dari daftar kuesioner dan data sekunder yang dikumpulkan dari laporan tahunan, jurnal, internet, buku, dan sumber lainnya.
Pengolahan data dilakukan dengan metode analisis regeresi untuk mencari keterkaitan hubungan antara variabel dependen dan variabel independen. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa sistem pemberian penghargaan memiliki hubungan yang positif terhadap motivasi karyawan, dimana semakin baik sistem
pemberian penghargaan maka akan semakin meningkat pula motivasi karyawan dalam bekerja.
2.5 Kerangka Konseptual
