BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian adalah penelitian korelasional yang dimaksudkan untuk mencari atau menguji hubungan antara variabel. Penelitian dilakukan untuk
menjelaskan suatu hubungan dan menguji berdasarkan teori yang ada. Penelitian dilakukan untuk menguji keterkaitan hubungan antara variabel dependen dengan
variabel independen yang disertai dengan ketersediaan data empiris.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat penelitian dilaksanakan pada Santika Premiere Dyandra Hotel dan Convention Medan yang terletak di jalan Maulana Lubis No. 7 Medan. Waktu
pelaksanaan penelitian dilakukan dalam kurun waktu 3 Bulan bulan, dimulai sejak bulan Februari 2014 s.d. April 2014.
3.3 Batasan Operasional
Pelaksanaan penelitian dibatasi hanya pada karyawan Departemen Food Beverage
pada Santika Premiere Dyandra Hotel dan Convention Medan yaitu : a.
Variable independen variabel x terdiri dari disiplin kerja X
1
dan kompensasi X
2
b. Variable dependen variable Y yaitu kinerja karyawan.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Operasional Variabel
Pada penelitian ini variabel yang diteliti dibagi menjadi dua bagian yaitu variabel bebas variabel independen dan variabel terikat variabel dependen.
Defenisi operasional masing – masing variabel adalah sebagai berikut : 1.
Variabel Bebas a.
Disiplin Kerja X
1
adalah bentuk kepatuhan para karyawan Departemen Food Beverage
untuk dapat menaati peraturan perusahaan dan bekerja sesuai prosedur yang berlaku.
b. Kompensasi X
2
adalah balas jasa yang diterima para karyawan Food beverage
atas tanggung jawab dalam melaksanakan pekerjaan, yang berhubungan dengan gaji, upah, tunjangan insentif, asuransi kesehatan,
promosi kerja, dan lingkungan kerja yang kondusif. 2.
Variabel Terikat Kinerja karyawan Y merupakan pencapaian hasil kerja para karyawan yang
dilihat dari sisi kualitas, kuantitas, dan pemanfaatan waktu selama melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang diberikan demi mencapai
tujuan perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel
Variabel Defenisi Operasional
Dimensi Indikator
Skala Ukuran
Disiplin Kerja X1
Ketaatan karyawan Departemen
Food Beverage
Santika Premiere Dyandra Hotel dan
Convention Medan pada peraturan standar, sistem, dan
tata kerja yang sudah ditetapkan di Santika
Premiere Dyandra Hotel dan Convention Medan
1. Kehadiran 1. Hadir sesuai dengan
jadwal yang ditentukan;
2. Pulang Kerja tepat
waktu 3.
Mengikuti kegiatan rapat kantor.
Skala Likert
2. Sikap 1. Melayani pelanggan
perusahaan dengan ramah;
2. Bekerja sesuai
prosedur yang berlaku. 3.
Tanggung Jawab
1. Menyelesaikan
pekerjaan sesuai dengan ketentuan yang
berlaku dan tepat waktu;
2. Membantu
penyelesaian masalah pelanggan.
4. Norma 1. Menjalankan dan
mengikuti peraturan perusahaan yang
berlaku; 2.
Pengenaan sanksi; 3.
Patuh terhadap atasan. Kompensasi
X2 Bentuk Balas jasa atau
penghargaan yang diberikan oleh perusahaan kepada
karyawan Departemen Food 1. Finansial
1. Gaji atau upah; 2.
Tunjangan insentif; 3.
Dana pensiun; 4.
Asuransi kesehatan. Skala
Likert
Universitas Sumatera Utara
Beverage pada Santika
Premiere Dyandra Hotel dan Convention Medan atas
kewajiban dan tanggung jawab yang telah dilakukan.
2.Nonfinansial 1.
Kesempatan promosi kerja;
2. Tunjangan cuti;
3. Pendidikan atau
pelatihan; 4.
Pengakuan seperti bentuk pujian;
5. Lingkungan kerja yang
kondusif. Kinerja
Karyawan Y
Hasil kerja yang dapat dicapai oleh karyawan Departemen
Food Beverage dalam
rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab
perusahaan 1.
Kualitas 1. Ketepatan hasil pekerjaan;
2. Efektivitas bekerja.
Skala Likert
2. Kuantitas 1. Waktu penyelesaian
permasalahan pelanggan;
2. Volume pekerjaan
yang harus diselesaikan;
3. Target pekerjaan
tercapai. 3.
Waktu 1. Ketepatan waktu dalam menyelesaian
pekerjaan; 2.
Ketaatan waktu penyelesaian pekerjaan
4. Kerja sama
1. Kemampuan bekerja
sama dan berkomunikasi dengan
rekan satu tim kerja; 2.
Kerja sama dengan pimpinan.
Sumber : Robbins 2003: 91, Hariandja 2007: 291, Hasibuan 2003: 203, data diolah oleh penulis.
Universitas Sumatera Utara
3.5 Populasi dan Sampel Penelitian
Kategori