57
3.8. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1.
Wawancara Wawancara interview adalah sebuah dialog yang dilakukan oleh
pewawancara interviewers untuk memperoleh informasi dari terwawancara Arikunto, 2012:198. Wawancara dilakukan kepada pimpinan serta
karyawan PT. Bumiputera Binjai untuk memberikan informasi dan keterangan yang dibutuhkan dalam penelitian ini. Wawancara menggunakan
alat bantu berupa seperangkat daftar pertanyaan yang telah dipersiapkan terlebih dahulu atau sering disebut dengan interview guide.
2. Angket atau kuesioner
Angket atau kuisioner questionaire, dapat dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan-pertanyaan tertulis kepada responden untuk
menjawabnya Kurniawan, 2012:26. Kuisioner diberikan kepada responden penelitian karyawan PT. Bumiputera Binjai.
3. Studi Pustaka
Peneliti mengumpulkan data dengan menggunakan buku – buku literatur yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1. Uji Validitas
Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Suatu instrumen yang valid atau sahih
mempunyai validitas tinggi. Sebaliknya, instrumen yang kurang valid berarti
Universitas Sumatera Utara
58 memiliki validitas rendah Arikunto, 2010:211. Uji validitas ini dilakukan kepada
30 responden diluar dari pada sampel dan dilakukan di PT. Bumiputera Cabang Medan. Metode yang digunakan adalah dengan membandingkan antara nilai
korelasi atau r
hitung
dari variabel penelitian dengan nilai r
tabel
. Pengujian validitas dan reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS
StatisticalPackage for The Social Sciens for windows. Kriteria pengambilan keputusan dalam pengujian validitas data instrumen
adalah sebagai berikut: a.
Jika nilai r
hitung
r
tabel
maka pernyataan tersebut dinyatakan valid. b.
Jika nilai r
hitung
r
tabel
maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak valid. Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada
30 responden diluar dari responden penelitian, tetapi memiliki karakteristik yang sama dengan responden penelitian. Nilai r tabel dengan ketentuan df = N-2 30-2
= 28 dan tingkat signifikansi sebesar 5 , maka angka yang diperoleh = 0.361. Tabel 3.3 merupakan hasil pengolahan prasurvei yang telah dilakukan
kepada 30 responden di luar sampel penelitian.
Tabel 3.3 Uji Validitas
No, Pernyataan
r
hitung
r
tabel
Keterangan
1 P1
0,555 0,361
Valid 2
P2 0,531
0, 361 Valid
3 P3
0,546 0,361
Valid 4
P4 0,469
0, 361 Valid
5 P5
0,548 0,361
Valid 6
P6 0,632
0, 361 Valid
7 P7
0,585 0,361
Valid 8
P8 0,544
0, 361 Valid
9 P9
0,593 0,361
Valid
Universitas Sumatera Utara
59 10
P10 0,641
0, 361 Valid
11 P11
0,554 0,361
Valid 12
P12 0,514
0, 361 Valid
13 P13
0,535 0,361
Valid 14
P14 0,597
0, 361 Valid
15 P15
0,548 0,361
Valid 16
P16 0,563
0, 361 Valid
17 P17
0,500 0,361
Valid 18
P18 0,412
0, 361 Valid
19 P19
0,507 0,361
Valid 20
P20 0,594
0, 361 Valid
21 P21
0,562 0,361
Valid 22
P22 0,553
0, 361 Valid
23 P23
0,535 0,361
Valid 24
P24 0,425
0, 361 Valid
25 P25
0,552 0,361
Valid 26
P26 0,506
0, 361 Valid
27 P27
0,406 0,361
Valid 28
P28 0,430
0, 361 Valid
29 P29
0,591 0,361
Valid 30
P30 0,549
0, 361 Valid
31 P31
0,591 0,361
Valid 32
P32 0,535
0, 361 Valid
33 P33
0,479 0,361
Valid 34
P34 0,438
0, 361 Valid
35 P35
0,632 0,361
Valid 36
P36 0,727
0, 361 Valid
37 P37
0,435 0,361
Valid 38
P38 0,420
0, 361 Valid
39 P39
0,588 0,361
Valid 40
P40 0,642
0, 361 Valid
41 P41
0,466 0,361
Valid 42
P42 0,479
0, 361 Valid
43 P43
0,594 0,361
Valid 44
P44 0,498
0, 361 Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 data diolah
Universitas Sumatera Utara
60 Tabel 3.3 menunjukkan bahwaseluruh butir pertanyaan telah validkarena r
hitung r tabel. selebihnya hasil pernytaan dianggap valid Dengan demikian, kuesioner dapat dilanjutkan padatahap pengujian reliabilitas.
3.9.2. Uji Reliabilitas