Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa responden yang membeli pasta gigi Pepsodent sebanyak 2 kali dalam sebulan sebanyak 63 orang 69,2 dan lebih
dari 2 kali dalam sebulan sebanyak 28 orang 30,8.
4.3.1.2 Analisis Deskriptif Variabel
Pada penelitian ini akan dijelaskan secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel yang mempengaruhi keputusan pembelian. Instrument yang digunakan
dalam penelitian ini adalah kuisioner. Jumlah pernyataan seluruhnya adalah 4 butir untuk variabel perceived quality X
1
, 4 butir untuk variabel brand association X
2
, 5 butir untuk variabel brand loyalty X
3
, dan 5 butir untuk variabel terikat Y keputusan pembelian, jadi jumlah seluruh pertanyaan adalah 18 butir.
a. Variabel
Perceived Quality
Tabel 4.8 Item
Skor 5 Skor 4
Skor 3 Skor 2
Skor 1 Total
N n n n n n
1 11 12,1 58 63,7 14 15,4 6 6,6 2 2,2 91 100 2 10 11,0 47 51,6 29 31,9 4 4,4 1 1,1 91 100
3 13 14,3 56 61,5 14 15,4 6 6,6 2 2,2 91 100 4 11 12,1 47 51,6 28 30,8 4 4,4 1 1,1 91 100
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer
Hasil jawaban kuisioner yang diperoleh dari 91 responden untuk variabel perceived quality pada Tabel 4.8 yaitu:
1 Pada
pernyataan pertama Pasta gigi merek Pepsodent memiliki variasi produk yang bermacam
‐macam sebanyak 11 orang atau 12,1 yang menyatakan sangat setuju Skor
5 , 58 orang atau 63,7 menyatakan setuju Skor 4 , 14 orang atau 15,4 menyatakan
kurang setuju Skor 3, 6 orang atau 6,6 yang menyatakan tidak setuju
Skor 2, dan 2 orang atau 2,2 menyatakan sangat tidak setuju Skor 1 2
Pada pernyataan kedua Pasta gigi Pepsodent memiliki kemasan yang menarik
sebanyak 10 orang atau 11,0 menyatakan sangat setuju Skor 5, 47 orang atau
51,6 menyatakan setuju Skor 4, 29 orang atau 31,9 menyatakan kurang setuju
Skor 3, 4 orang atau 4,4 menyatakan tidak setuju Skor 2, dan 1 orang atau 1,1
yang menyatakan sangat tidak setuju Skor 1.
3 Pada
pernyataan ketiga Pasta gigi merek Pepsodent aman digunakan sebanyak 13 orang
atau 14,3 menyatakan sangat setuju Skor 5, 56 orang atau 61,5 menyatakan
setuju Skor 4, 14 orang atau 15,4 menyatakan kurang setuju Skor 3,
6 orang atau 6,6 menyatakan tidak setuju Skor 2 dan 2 orang atau 2,2 yang menyatakan
sangat tidak setuju Skor 1. 4
Pada pernyataaan keempat Pasta gigi merek Pepsodent adalah pasta gigi yang
berkualitas sebanyak 11 orang atau 12,1 menyatakan sangat setuju Skor 5, 47
orang atau 51,6 menyatakan setuju Skor 4, 28 orang atau 30,8 menyatakan
Universitas Sumatera Utara
kurang setuju Skor 3, 4 orang atau 4,4 menyatakan tidak setuju Skor 2 dan 1
orang atau 1,1 yang menyatakan sangat tidak setuju Skor1.
b. Variabel