III. METODE PENELITIAN
3.1 Kerangka Pemikiran
Setiap perusahaan memiliki visi, misi dan tujuan, semuanya akan tercapai dengan adanya sumberdaya manusia yang berkualitas dalam perusahaan.
Sumberdaya manusia yang berkualitas sangat menentukan maju mundurnya suatu perusahaan dan memiliki daya saing yang tinggi. Sumberdaya manusia yang
berkualitas akan tercapai dengan memberikan perhatian kepada karyawan dengan cara meningkatkan kepuasan kerja karyawan, karena karyawan yang merasa puas
dengan pekerjaannya akan menampilkan pribadidankinerja yang baik, memberikan lebih dari apa yang diharapkan dan akan terus berusaha memperbaiki
kinerjanya dalam bekerja di perusahaan. Kepuasan kerja karyawan merupakan hal yang sangat penting yang perlu
diperhatikan perusahaan, karena kepuasan kerja karyawan akan berdampak pada produktivitas dan turnover karyawan. Penelitian ini akan menganalisis hubungan
kepuasan kerja dengan tingkat turnover intention karyawan Pia Apple Pie. Faktor- faktor kepuasan kerja karyawan yang akan diteliti antara lain balas jasa yang adil
dan layak, penempatan yang tepat sesuai dengan keahlian, berat-ringannya pekerjaan, suasana dan lingkungan pekerjaan, peralatan yang menunjang
pelaksanaan pekerjaan, sikap pimpinan dalam kepemimpinannya, dan sifat pekerjaan monoton atau tidak. Faktor-faktor tersebut akan dianalisis dengan
menggunakan analisis persepsi karyawan terhadap faktor-faktor tersebut. Hasil analisis tersebut diinterpretasikan untuk mengetahui faktor kepuasan kerja yang
paling berpengaruh pada faktor-faktor turnover intention karyawan, faktor-faktor tersebut antara lain balas jasa terlalu rendah, mendapat pekerjaan yang lebih baik,
suasana dan lingkungan pekerjaan yang kurang cocok, kesempatan promosi yang tidak ada, dan perlakuan yang kurang adil. Alat analisis yang digunakan untuk
mengetahui hubungan kepuasan kerja dengan tingkat turnover karyawan adalah uji korelasi kanonikal. Dengan demikian, didapat informasi mengenai hubungan
faktor-faktor kepuasan kerja dengan faktor-faktor turnover intention karyawan, sehingga dapat direkomendasikan alternatif upaya peningkatan dan perbaikan
yang perlu dilakukan oleh pihak manajemen Pia Apple Pie untuk meningkatkan
kepuasan kerja karyawan dan menurunkan turnover intention karyawan. Alur kerangka pemikiran dapat dilihat pada Gambar 2.
Gambar 2. Alur Kerangka Pemikiran
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Kategori