53
6.5 Responden Berdasarkan Pengeluaran Per Bulan
Jumlah pengeluaran rumah tangga dianggap sebagai indikator pendapatan rumah tangga. Dalam mengukur pendapatan seorang konsumen atau rumah
tangga yaitu dengan pendekatan pengeluaran selama sebulan untuk semua kebutuhan, karena sering kali konsumen merasa kurang nyaman jika harus
mengungkapkan pendapatan yang diterimanya. Pendapatan merupakan imbalan yang diterima oleh seorang konsumen dari
pekerjaan yang dilakukannya untuk mencari nafkah. Pendapatan yang dimaksud dalam penelitian ini adalah pendapatan rata-rata per bulan yang diterima
responden. Untuk ibu rumah tangga yang dimaksud pendapatan disini adalah besarnya pendapatan yang diterima dari suami per bulan, sedangkan untuk pelajar
dan mahasiswa pendapatan yang diterima per bulan adalah uang saku yang mereka terima. Makin besar tingkat pendapatan yang diperoleh seseorang, maka
makin besar pula daya beli terhadap barang atau jasa yang ditawarkan. Pada Tabel 9, sebagian besar 90 persen responden StarBandrek rata-rata
pengeluaran per bulannya lebih dari Rp 900.000, hal ini menunjukkan bahwa konsumen StarBandrek rata-rata mempunyai pendapatan yang cukup tinggi,
sehingga dapat diketahui konsumen produk bandrek StarBandrek merupakan kalangan menengah ke atas. Secara lengkap pengelompokan responden
berdasarkan pengeluaran per bulan dapat dilihat pada Tabel 9.
Tabel 9. Responden Berdasarkan Rata-Rata Pengeluaran Per Bulan
Rata-Rata Pengeluaran Per Bulan Rupiah
Persentase Rp 900.000
10 Rp 900.000 - Rp 2.000.000
43 Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000
25 Rp 3.000.001
22 Total
100
54
6.6 Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa responden yang berstatus menikah berjumlah 69 persen sedangkan yang belum menikah berjumlah 31 persen. Jumlah
responden yang telah menikah lebih banyak dibanding dengan yang belum menikah, hal ini dikaitkan dengan hasil penelitian bahwa responden produk
bandrek berusia diatas 21 tahun. Sehingga responden sebagian besar umumnya berstatus sudah menikah.
Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Gambar 5. Diagram Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa mayoritas konsumen StarBandrek adalah orang yang sudah menikah 69 persen berusia
antara 44-51 tahun 32 persen, berpendidikan sarjana 50 persen yang bekerja di sektor swasta 45 persen dengan tingkat pengeluaran lebih besar dari Rp 900.000
per bulan 90 persen.
55
VII PROSES KEPUTUSAN KONSUMEN BANDREK MEREK STARBANDREK
Tujuan pemasaran adalah memenuhi dan memuaskan kebutuhan serta
keinginan pelanggan sasaran. Dengan memahami perilaku konsumen dan mengenal pelanggan bukan masalah yang sederhana, produsen harus terlebih
dahulu mengetahui tentang kebutuhan dan keinginan dari para pelanggan sehingga pihak produsen dapat meramalkan kebutuhan dan keinginan dari pelanggannya,
dengan demikian produsen akan dapat membuat strategi pemasaran yang efektif dan efisien guna memuaskan para pelanggan.
Berdasarkan Model Engel et.al 1994 proses keputusan pembelian terdiri dari lima tahap, yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi
alternatif, keputusan pembelian, dan evaluasi pasca pembelian. Proses keputusan pembelian bandrek merek StarBandrek di bahas melalui lima tahap Model Engel
tersebut yang mengacu kepada pertanyaan dari kuesioner yang terdapat pada Lampiran 1.
7.1 Pengenalan Kebutuhan
Kategori