68
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa yang menjadi responden paling banyak adalah masyarakat yang memiliki 1
rekening dan yang tidak memiliki rekening di bank. Hal ini dikarenakan masyarakat masih hanya membutuhkan 1 rekening dalam aktivitas
keuangan yang mereka jalani. Sedangkan yang tidak memiliki rekening bukan berarti semua mereka tidak pernah memiliki rekening di bank,
sebagian dari responden yang menjawab tidak ada sebelumnya pernah memiliki rekening akan tetapi dengan jumlah pendapatan yang terbatas
untuk kebutuhan hidup membuat tabungan mereka habis karena terpotong biaya administrasi sementara mereka tidak pernah menabung sehingga
akhirnya tabungan mereka ditutup. Sebagian dari menjawab tidak memiliki rekening ini dikarenakan memang belum tersentuh produk-
produk perbankan dan merasa tidak memerlukan produk perbankan untuk aktivitas keuangan mereka.
h. Lama Menjadi Nasabah
Berdasarkan lama menjadi nasabah responden terbagi dalam 5 kelompok yaitu a 0 tahun, b 1 tahun, c 2 tahun, d 3 tahun, e 4 tahun dan f 5
tahun atau lebih. Data karakteristik responden berdasarkan lama menjadi
nasabah adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
69
Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Responden Menjadi
Nasabah Lama Menjadi Nasabah
Frekuensi Persentase
0 Tahun 21
21 1 Tahun
5 5
2 Tahun 9
9 3 Tahun
9 9
4 Tahun 7
7 5 Tahun atau lebih
49 49
Jumlah 100 100
Sumber : Data primer diolah 2014 Dari tabel 4.8 dapat dilihat bahwa responden yang belum pernah menjadi
nasabah sebanyak 21 orang 21, responden yang telah menjadi nasabah selama 1 tahun sebanyak 5 orang 5, responden yang telah menjadi
nasabah selama 2 tahun sebanyak 9 orang 9, responden yang menjadi nasabah selama 3 tahun sebanyak 9 orang 9, responden yang menjadi
nasabah selama 4 tahun sebanyak 7 orang 7 dan responden yang telah menjadi nasabah selama 5 tahun atau lebih sebanyak 49 orang 49.
Grafik 4.5 Grafik Persentase Lama Responden Menjadi Nasabah
Sumber: Data primer diolah 2014
Universitas Sumatera Utara
70
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa yang menjadi responden paling banyak adalah masyarakat yang telah menjadi
nasabah selama 5 tahun atau lebih dan yang tidak menjadi nasabah. Maka ini dapat menjadi gambaran mengenai pemahaman responden terhadap
produk perbankan karena dengan asumsi semakin lama menjadi responden maka akan semakin paham terhadap produk-produk perbankan. Sedangkan
responden yang tidak menjadi nasabah cenderung kurang memahami produk-produk perbankan dikarenakan faktor-faktor akses ataupun
kurangnya informasi.
i. Kecamatan
Kota Medan terdiri dari 21 kecamatan, namun yang diteliti dalam penelitian ini adalah kecamatan Medan Kota, Medan Johor, Medan
Petisah, Medan Baru, dan Medan Area. Data karakteristik responden berdasarkan kecamatan adalah sebagai berikut :
Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Kecamatan
Kecamatan Frekuensi Persentase
Medan Kota 20
20 Medan Johor
20 20
Medan Petisah 20
20 Medan Baru
20 20
Medan Area 20
20
Jumlah 100 100
Sumber : Data primer diolah 2014 Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa dari 100 responden yang
dipilih menjadi sampel dari Medan Kota sebanyak 20 orang 20, Medan Johor sebanyak 20 orang 20, Medan Petisah sebanyak 20 orang 20,
Universitas Sumatera Utara
71
Medan Baru sebanyak 20 orang 20, dan Medan Area sebanyak 20 0rang 20.
Responden tersebut dipilih menjadi sampel dengan sebelumnya ditentukan terlebih dahulu dengan menggunakan teknik Disproporsional
Stratified Sampling, dimana setiap kecamatan dalam penelitian ini diambil
sampel dalam jumlah yang sama.
4.2. Pembahasan 4.2.1. Uji Validitas dan Realibilitas
