1. Jawaban Sangat Tidak Setuju STS diberi skor 1
2. Jawaban Tidak Setuju TS diberi skor 2
3. JawabanCukup Setuju
CS diberi skor 3
4. Jawaban Setuju S diberi skor 4
5. Jawaban Sangat Setuju SS diberi skor 5
1.3.4. Metode Literatur
Menurut Ferdinand 2011 : 291, metode literatur metode kepustakaan penelusuran literatur dilakukan dengan mencari data dan informasi yang terkait
dengan penelitian melalui berbagai artikel, jurnal ilmiah, dan sumber lain di perpustakaan.
1.4. Variabel Penelitian
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel dependen, dan independen.
1.4.1. Variabel Dependen
MenurutFerdinand2011:28variabeldependenadalahvariabel
yang
menjadi pusat perhatian peneliti dalam script analysis. Variabel independen bebas yaitu variabel yang menjelaskan dan mempengaruhi variabel lain.
1.4.2. Variabel Independen
Menurut Ferdinand 2011:28 variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi variabel dependen, baik yang pengaruhnya positif maupun yang
pengaruhnya negatif, dalam script analysis akan terlihat bahwa variabel yang
menjelaskan mengenai jalan atau cara sebuah masalah dipecahkan adalah tidak lain variabel
– variabel independen.
Adapun variabel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
Tabel 3. Variabel Penelitian Simbol Variabel
Definisi Indikator
Variabel Independen
X1 Green
ProdukhijauProdukramah a.harga
product lingkungan
green product b.kinerja
merupakan produkyang tidak akan c.kenyamanan
mencemaribumiataumenyesalkan d.kesehatan
dan sumber daya alam dan dapat didaur
keamanan ulangataudilestarikan.D’Souze
e.ketersediaan et.,al., 2006 :146
X2 Green
Green advertising adalah iklan a.Tujuan Iklan
advertising yang didasarkan
pada strategi b.Kerangka Pesan
menekankan isu isu lingkungan. c.Elemen Pesan
Karna et al., 2001 : 61 d.Manfaat pesan
e.Faktor pendukung X3
Green Green
Brand merupakancitra a.Citra Merek Hijau
branding merek
hijau yang
mendapat b.Tingkat Kepuasan persepsidanasosiasidibenak
c.Tingkat kepercayaan konsumenyang
terkait dengan d.Tingkat kesadaran
penawaran produk
atau jasa.
Keller et al., dalam Mourad, 2012 : 522
Variabel Dependen
Y Consumer
loyalitaskonsumenadalahperilaku a.Pembelian Ulang
Loyalty konsumen
dari unit
unit b.Ketahanan dari
pengambilan keputusan
untuk pengaruh
negatif melakukanpembeliansecaraterus
produkperusahaan menerusterhadapbarangataujasa
lain yang dipilih. Griffin , 2005: 27
c.Merekomendasikan kepada orang lain
