Hubungan Antar Variabel 1. PENGARUH GREEN PRODUCT, GREEN ADVERTISING, DAN GREEN BRANDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN UMKM JAMU BU HERLIN DI KABUPATEN SEMARANG
lingkungan. Dalam hal ini Adanya green product yang diciptakan oleh perusahaan dapat mempengaruhi loyalitas konsumen.
2.10.2.
Hubungan Green advertising dengan Loyalitas Konsumen
Iklan peduli lingkungan membahas tentang perubahan lingkungan alam yang sekarang terjadi. Mengkaitkan iklan dengan lingkungan menjadikan strategi
keunggulan tersendiri bagi produk tersebut, karena iklan tersebut memberikan wawasan tentang perubahan lingkungan saat ini dan berbeda dengan iklan-iklan
produk lainnya. Bentuk Iklan yang peduli dengan lingkungan seperti word of mouth, media elektronik Radio, TV, dan media Online Khasali, 2009. Bentuk
iklan seperti ini dipercaya lebih efektif disebabkan pesan yang disampaikan langsung tertuju ke pasar sasaran yaitu konsumen dan juga tidak menggunakan alat
maupun bahan promosi yang mencemari lingkungan. Dengan adanya Green advertising ini konsumen mendapatkan informasi mengenai pentingnya menjaga
kelestarian lingkungan yang dimulai dari penggunaan produk ramah lingkungan. Hal ini diawali dengan kepercayaan konsumen terhadap iklan peduli lingkungan
atau green advertising tersebut yang kemudian dapat membuat konsumen loyal pada produk tersebut.
2.10.3.
Hubungan Green branding dengan loyalitas konsumen
Suatu merek hijau dipahami konsumen memiliki unique selling point poin penjualan yang unik berorientasi lingkungan dan dicerminkan dalam image positif
baik bagi produk itu sendiri maupun perusahaan Berta, 2011. Green branding
menurut Keller et al., dalam Mourad dan Ahmed 2012:522 persepsi terhadap citra merek hijau yang terasosiasi di benak konsumen yang terkait dengan penawaran
produk atau jasa yang berkaitan dengan lingkungan. Persepsi tentang green branding dapat dijadikan salah satu strategi yang
dilakukan oleh perusahaan bahwa merek tersebut semata-mata tidak melihat aspek keuntungan tetapi juga melihat aspek lingkungan. Melalui persepsi inilah
perusahaan dapat membuat konsumen tersebut akan melakukan pembelian produk secara terus menerus dan konsumen dapat dikatakan loyal. Aspek-aspek yang
meliputi dalam persepi green branding menurut Mourad dan Ahmed 2012:523 meliputi merek yang berkomitmen terhadap aksi peduli terhadap lingkungan,
konsumen merasa puas tentang tindakan yang dilakukan oleh merek yang bertanggung jawab terhadap lingkungan, selain itu konsumen percaya terhadap
tindakan yang dilakukan merek tersebut terhadap aksinya untuk lingkungan dan konsumen merasa sadar memilih merek karena tindakan yang positif terhadap
lingkungan.