Sumber : Hariwibowo 2001 dan Hasibuan 2003. 3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk
menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan Sugiyono, 2008:86.
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No. Skala
Skor 1
Sangat Setuju SS 5
2 Setuju S
4 3
Kurang Setuju KS 3
4 Tidak Setuju TS
2 5
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber: Sugiyono 2008
3.6 Populasi dan Sampel
Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri dari atas obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu Sugiyono,
2008:115. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan pada PT. Bank Mandiri
Universitas Sumatera Utara
Persero Unit Consumer Loan Bussiness Centre Medan sebesar 123 orang karyawan.
Sampel merupakan bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono,2008:116. Karena masalah waktu dan biaya, ukuran
sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dalam Umar 2008 : 78, yaitu:
n = N
1 + Ne
2
Dimana : n = Jumlah sampel
N = Ukuran Populasi e = Taraf kesalahan 10 atau 0,1
Maka jumlah diperoleh adalah: 123
n = = 55 1 + 123 x 0,1
2
Melalui hitungan Slovin maka didapatkan jumlah sebesar 55 Responden. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan acak random sampling. Acak random sampling merupakan teknik
Universitas Sumatera Utara
pengambilan anggota sampling dari populasi yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu Sugiyono, 2008:118.
3.7 Jenis Data
Jenis data didalam penelitian ini adalah: a. Data primer, yakni data yang diperoleh secara langsung dari responden
yang terpilih di lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan cara memberikan daftar pertanyaan questionaire dan melakukan wawancara
interview. b. Data sekunder, yakni data yang diperoleh melalui studi dokumentasi, baik
dari buku, jurnal penelitian, majalah, dan situs internet untuk mendukung penelitian ini.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data didalam penelitian ini adalah a. Kuesioner
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi kan sejumlah pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
responden yang menjadi sampel dalam penelitian Sugiyono,2008:199. Kuesioner dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan daftar
pertanyaanpernyataan kepada para karyawan PT. Bank Mandiri Persero Unit Consumer Loan Bussiness Centre Medan.
Universitas Sumatera Utara
b. Interview Wawancara Interview digunakan sebagai teknik pengumpulan data, apabila peneliti
ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari
responden secara lebih mendalam dan jumlah respondennya kecil Sugiyono,2008:194. Interview dalam penelitian dilakukan pada
karyawan PT. Bank Mandiri Persero Unit Consumer Loan Bussiness Centre Medan untuk mengetahui permasalahan mengenai kepuasan kerja
dengan kepuasan hidup. c. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengumpulkan dan mempelajari data dari buku-buku, jurnal penelitian,
majalah dan internet yang memiliki relevansi dengan penelitian.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
