Definisi Operasional GajiUpah Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kepuasan Hidup Karyawan Pada PT. Bank Mandiri (Persero) TBK Unit Consumer Loan Bussiness Centre Medan

b. Variabel dependen variabel Y adalah kepuasan hidup Kepuasan hidup merupakan kemampuan seseorang untuk menikmati pengalaman - pengalaman yang disertai dengan tingkat kegembiraan. Kepuasan hidup timbul dari pemenuhan kebutuhan atau harapan dan merupakan penyebab atau sarana untuk menikmati. Seorang individu yang dapat menerima diri dan lingkungan secara positif akan merasa puas dengan hidupnya Hurlock, 2000.

3.4 Definisi Operasional

Definisi operasional variabel didalam penelitian ini adalah: 1 Kepuasan Kerja X adalah keadaan emosional karyawan dimana terjadi ataupun tidak terjadi titik temu antara nilai balas jasa kerja karyawan dari perusahaan atau organisasi dengan tingkat nilai balas jasa yang memang diinginkan oleh karyawan yang bersangkutan. Balas jasa karyawan ini, baik berupa “finansial” maupun yang “non finansial”. kepuasan kerja terdiri dari :

a. GajiUpah

Gaji merupakan besarnya upah yang diterima oleh karyawan secara tetap maupun tidak tetap dan merupakan imbalan terhadap kinerja yang telah diberikan karyawan pada organisasi, gaji termasuk di dalamnya : gaji pokok, kompensasi, dan tunjangan. Gaji adalah balas jasa yang dibayar secara periodik kepada karyawan tetap serta mempunyai jaminan yang pasti Hasibuan, 2003 : 117. Universitas Sumatera Utara 2 Pekerjaan itu sendiri Dimana ini memberikan kepada individu-individu tugas yang menarik, kesempatan belajar dan peluang untuk menerima tanggung jawab. Nilai dari pekerjaan itu sendiri merupakan sumber kepuasan. 3 Kesempatan promosi Yaitu peluang peningkatan dalam hirarki yang memiliki dampak yang bervariasi terhadap kepuasan kerja. Hal ini disebabkan promosi memerlukan bentuk yang berbeda dan mempunyai variasi imbalan yang menyertainya. 4 Supervisi Merupakan kemampuan atasan untuk memberikan bantuan teknis dan dukungan perilaku. Supervisi juga merupakan sumber kepuasan yang cukup penting. 5 Rekan sekerja Suatu kondisi dimana rekan-rekan karyawan secara teknis mampu dan secara sosial bersifat mendukung. Sifat dari kelompok kerja akan mempunyai dampak terhadap kepuasan kerja. Rekan kerja yang ramah dan kooperatif adalah sumber kepuasan kerja bagi karyawan. Universitas Sumatera Utara 2 . Kepuasan Hidup Y Kepuasan hidup merupakan kemampuan seseorang untuk menikmati pengalaman-pengalamannya yang disertai dengan kegembiraan Alston dan Dudeley dalam Hariwibowo,2001:14. Indikator kepuasan hidup adalah : 1. Kinerja Semakin berhasil seseorang melaksanakan tugas semakin hal itu dihubungkan dengan prestise, maka semakin besar kepuasan yang ditimbulkan. 2. Keluarga Karena nilai sosial yang tinggi ditekankan pada popularitas, maka tingkat usia berapa pun orang akan merasa bahagia apabila mereka mempunyai kesempatan untuk mengadakan hubungan sosial dengan orang–orang di lingkungan luar keluarga seperti dengan masyarakat sekitar. 3. KedudukanJabatan Umumnya orang beranggapan bahwa seseorang yang bekerja pada posisi yang lebi tinggi akan merasa lebih puas dari mereka yang bekerja dalam posisi yang lebih rendah. 4. Fasilitas Pengadaan operasional perusahaan yang diberikan kepada karyawannya sesuai Standar Operasional Perusahaan yang telah ditentukan. Universitas Sumatera Utara 5. Jaminan Kesehatan Perlindungan atupun asuransi yang diberikan perusahaan kepada karyawan untuk jaminan hari tua dan kesehatan. 6. BonusInsentif Imbalan jasa yang diberikan perusahaan dalam pencapaian kinerja yang cukup baik yang ditargetkan oleh perusahaan dan tercapai. Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Dimensi Indikator Skala Pengukuran Kepuasan Kerja X a. Gaji 1. Gaji yang Sesuai dengan Pekerjaan yang dilakukan 2. Gaji yang diterima sama dengan orang lain atau teman 3. Prestasi 4. Gaji yang diterima sesuai dengan jabatan Likert b.Pekerjaan itu Sendiri 1. Pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan kemampuan 2. Pekerjaan yang memiliki tantangan 3. Keahlian 4. Menyukai Pekerjaan

1. Promosi yang

Likert Universitas Sumatera Utara

c. Kesempatan Promosi

d.SupervisiPenyelia Adil

2. Promosi jabatan

sesuai dengan keahlian

3. Promosi yang

dilakukan sesuai dengan prestasi yang dicapai 1. Atasan yang selalu memperhatikan bawahan 2. Atasan yang peduli 3. Atasan yang menjadi contoh bawahan 4. Adanya Komunikasi 5. Adanya motivasi antara atasan dan bawahan 6. Atasan selalu memberikan umpan balik 7. Atasan selalu memberikan solusi dengan bawahannya 1. Rekan Kerja yang baik 2. Hubungan kerja 3.Rekan kerja dapat memberikan kritiksaran Likert Likert Universitas Sumatera Utara e. Rekan Sekerja Likert Sumber : Hariwibowo 2001 dan Hasibuan 2003 Data diolah Variabel Definisi Indikator Skala Pengukuran Kepuasan Hidup Y Kepuasan hidup merupakan kemampuan seseorang untuk menikmati pengalaman- pengalamannya yang disertai dengan kegembiraan 1. Jenis Kelamin 2. Status Perkawinan 3. Usia 4. Jabatan Likert Universitas Sumatera Utara Sumber : Hariwibowo 2001 dan Hasibuan 2003. 3.5 Skala Pengukuran Variabel Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan Sugiyono, 2008:86. Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert No. Skala Skor 1 Sangat Setuju SS 5 2 Setuju S 4 3 Kurang Setuju KS 3 4 Tidak Setuju TS 2 5 Sangat Tidak Setuju STS 1 Sumber: Sugiyono 2008

3.6 Populasi dan Sampel