49
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Deskriptif
Seperti yang telah dijelaskan di muka, bahwa yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara dengan dibatasi pada mahasiswa program S-1 reguler angkatan 2005-2007. Analisis deskriptif dalam penelitian ini adalah uraian atau penjelasan dari
hasil pengumpulan data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh responden sebanyak 100 orang yang berisi pertanyaan-pertanyaan mengenai pengaruh sikap
konsumen X tentang penerapan program corporate social responsibility terhadap brand loyalty Y operator selular Indosat.
1. Gambaran Identitas Responden Tabel 4.1
Gambaran Identitas Responden
Angkatan Gender Total
L P 2005 Departemen
Akuntansi 2
2 EP
2 7
9 Manajemen
12 22
34 Total 14 31 45
2006 Departemen Akuntansi
4 4
EP 2
5 7
Manajemen 5
12 17
Total 7 21 28 2007 Departemen
Akuntansi 3
4 7
EP 4
4 8
Manajemen 7
5 12
Total 14
13 27
Sumber : data primer diolah Juni, 2008
Pada Tabel 4.1 dapat dilihat bahwa jumlah responden laki-laki dan perempuan angkatan 2005, departemen akuntansi laki-laki tidak ada yang
Universitas Sumatera Utara
51
menjadi responden 0 dan perempuan ada 2 orang, sedangkan angkatan 2005, departemen EP, laki-laki ada 2 orang dan perempuan ada 7 orang dan angkatan
2005, departemen manajemen laki-laki ada 12 orang dan perempuan ada 22orang.
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin
Jumlah Responden Persentase
Laki-laki 35 35 Perempuan 65 65
Total 100 100
Sumber : Data primer diolah Juni 2008
Pada Tabel 4.2 dapt dilihat bahwa jumlah responden laki-laki sebanyak 35 orang 35, sedangkan responden perempuan sebanyak 65 orang 65. Secara
grafik gambar karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada gambar grafik berikut:
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
35
35 65
65 10
20 30
40 50
60 70
Jumlah Responden Persentase
Laki-laki Perempuan
Sumber: Tabel 4.2 Grafik 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Universitas Sumatera Utara
52
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan Tabel 4.3
Karakteristik responden berdasarkan angkatan Angkatan Jumlah
Responden Persentase
2005 45 45 2006 28 28
2007 27 27
Total 100 100
Sumber : Data primer diolah Juni 2008
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden berdasarkan angkatan didominasi oleh angkatan 2005 yaitu sebanyak 45 orang 45, dan angkatan
2006 sebanyak 28 orang 25 dan angkatan 2007 sebanyak 27 orang 27. Secara grafik gambar karakteristik responden berdasarkan angkatan dapat dilihat
pada grafik berikut:
Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan
2005 2006
2007
45 28
27 45
28 27
500 1000
1500 2000
2500
1 2
3 Angkatan
Jumlah Responden Persentase
Sumber: Tabel 4.3 Grafik 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan
Universitas Sumatera Utara
53
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Departemen Tabel 4.4