3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran variabel bebas dan terikat menggunakan skala likert yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi yang dijabarkan menjadi
indikator variabel dan dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen dengan menghadapkan responden terhadap pernyataan kemudian
memberikan jawaban atas pertanyaan yang diajukan. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberi skor
Sugiyono, 2005:86. Skala Likert menggunakan lima tingkatan jawaban yang dapat berbentuk seperti ditunjukkan pada Tabel 3.2
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Alternatif Jawaban
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Ragu-ragu RR
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Sumber : Sugiyono 2005:86
3.6 Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi adalah generalisasi yang terdiri atas subjek atau objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh
peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik suatu kesimpulan Sugiyono, 2005:72. Populasi dalam penelitian ini adalah rata-rata jumlah
konsumen yang pernah melakukan pembelian pada Brastagi Supermarket Medan sebanyak 5.451.752 dari tahun 2009-2012.
Universitas Sumatera Utara
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2005:73. Sampel diambil dengan metode
purposive random sampling yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan karakter dan ciri yang ditentukan terlebih dahulu untuk
membatasi sampel. Adapun karakter yang ditentukan adalah pengunjung yang berbelanja minimal 2 kali dalam 1 bulan dan telah
berusia 21 tahun. Penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan rumus Slovin Ginting, 2008:132. Yaitu: n
=
N 1+Ne
2
Dimana: n = Jumlah Sampel
N = Seluruh anggota populasi e = error tolerance 10
Dengan demikian, jumlah sampel yang mewakili populasi adalah : 5.451.752
1 + 5.451.7520,1²
n = 100 orang dibulatkan
n = n =
99,99
Universitas Sumatera Utara
3.7 Jenis Data