Simpanan hariantransaksional Simpanan perencanaan atau berjangka BNI Giro peroranganperusahaan BNI Dollar peroranganperusahaan Investasi berjangka Tujuan Program Tapenas Prosedur Kepemilikan BNI Tapenas:

4.1.6 Produk-Produk PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk Cabang Bogor

Untuk meningkatkan pelayanan dan kepuasan nasabah BNI dan tercermin pada pengembangan produk umum yaitu produk simpanan, produk bisnis dan produk investasi adalah sebagai berikut:

1. Produk simpanan

Beberapa produk simpanan nasabah yang menjadi keunggulan BNI, antara lain:

a. Simpanan hariantransaksional

a BNI Taplus merupakan produk simpanan tabungan untuk transaksi umum b BNI Taplus Bisnis merupakan produk simpanan tabungan untuk transaksi bisnis umum c BNI Taplus anak merupakan produk simpanan tabungan untuk anak berada dibawah usia 15 lima belas tahun d BNI Taplus muda merupakan produk simpanan untuk nasabah untuk usia 15- 25 tahun

b. Simpanan perencanaan atau berjangka

a BNI Tapenas merupakan produk simpanan tabungan perencanaan pendidikan anak sekolah b BNI haji merupakan produk simpanan tabungan perencanaan ibadah haji c BNI Simponi merupakan produk simpanan tabungan simpanan pensiun BNI

2. Produk Bisnis

a. BNI Giro peroranganperusahaan

a BNI Taplus bisnis b BNI Giro Rupiah c BNI Giro valuta asing

b. BNI Dollar peroranganperusahaan

a BNI USD b BNI SGD

3. Produk Investasi

a. Investasi berjangka

a BNI Deposito RupianBNI duo b BNI Deposito Valuta asing c Reksadana d Obligasi e Saham

b. Bancassurance

a BNI life Multipro merupakan salah satu produk asuransi dan investasi dari BNI. b BNI life cashpro merupakan asuransi jiwa tradisional yang terjamin

4.1.7 Layanan E-banking BNI

a. ATM yang disediakan oleh PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk dapat melayani 24 jam. b. BNI sms banking, merupakan fasilitas sms banking yang menawarkan kemudahan untuk bertransaksi perbankan apapun selama 24 jam dari manapun siapapun sedang berada, hanya dengan menghubungi BNI dengan sms ke 3346. c. BNI Internet Banking dari BNI Taplus, merupakan fasilitas layanan transaksi perbankan melalui jaringan internet selama 24 jam 7 hari seminggu, dari personal computer, laptop, notebook ataupun PDA, kapan dan dimanapun berada d. BNI PhonePlus, merupakan layanan phone banking yang menawarkan kemudahan untuk bertransaksi perbankan apapun selama 24 jam, hanya dengan menghubungi BNI Call 021 5789 9999 serta 68888 dari ponsel atau melalui nomor telepon dengan pulsa local dari 22 kota di Indonesia.

4.1.8 TAPENAS BNI

BNI Tapenas Tabungan Pendidikan Anak Sekolah merupakan tabungan perencanaan yang bermanfaat untuk kebutuhan apapun di masa yang akan datang khususnya untuk pendidikan.

a. Tujuan Program Tapenas

1 Memaksimalkan himpunan dana dan jumlah rekening BNI Tapenas 2 Mengingatkan kembali kepada masyarakat bahwa BNI memiliki produk tabungan pendidikan BNI Tapenas 3 Meningkatkan masyarakat akan pentingnya mempersiapkan biaya pendidikan bagi si buah hati sejak dini.

b. Prosedur Kepemilikan BNI Tapenas:

1 Pemilik BNI Tapenas a. Pemilik BNI Tapenas adalah perorangan berdasarkan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh BNI b. Pembukaan rekening BNI Tapenas ditandai dengan kepemilikan sarana BNI Tapenas buku Tapenas ynag diberikan BNI c. Nasabah BNI tapenas dapat memiliki lebih dari 1 satu nomor rekening BNI Tapenas. 2 Syarat pembukaan rekening: a. Warga Negara Indonesia b. Memiliki identitas diri KTPSIMPaspor yang dilengkapi dengan informasi mengenai alamat tinggal tetap apabila berbeda dengan yang tertera dalam dokumen c. Usia minimal 18 tahun dan maksimal 55 tahun pada saat pengajuan permohonan BNI tapenas dan BNI tapenas jatuh tempo pada saat nasabah berusia 65 tahun d. Memiliki rekening afiliasi rupiah BNI taplus, BNI Taplus Utama, BNI Giro IDR perorangan sebagai sarana pendebetan setoran bulanan tapenas. e. Mengisi dan menandatangani formulir BNI Tapenas diatas materai f. Melakukan setoran awal minimum Rp. 100.000-, setoran bulanan tetap dilakukan dengan sistem autodebet dari rekening afiliasi pada setiap tanggal 5 bulan berjalan. Setoran bulanan tetap minimal Rp. 100.000,- dan maksimal Rp. 5.000.000,- , biaya pengelolaan rekening Rp. 12.000,- per Tahun. g. Penerima manfaat adalah istrisuami, anak atau pihak lain yang ditunjuk nasabah. h. Jika terjadi 3 tiga kali tunggakan setoran maka rekening akan tertutup secara otomatis oleh sistem, saldo rekening Tapenas akan otomatis pindah ke rekening afiliasi setelah dipungut biaya penalty dan administrasi. 3 BNI Tapenas tidak dapat digunakan sebagai jaminan kredit

4.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner