BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Bentuk Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Penelitian deskriptif merupakan penelitian yang memusatkan perhatiannya terhadap masalah-masalah atau fenomena-fenomena aktual pada saat
penelitian dilakukan, kemudian menggambarkan fakta-fakta tentang masalah yang diselediki dan diiringi dengan interpretasi yang rasional dan akurat.
selanjutnya ialah menghubungkan sebab-akibat yang diperoleh pada saat penelitian, sehingga
dapat merumuskan pemecahannya.
Bentuk penelitian ini dianggap sesuai untuk diterapkan dalam penelitian ini karena penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
segmentasi pasar yang dilakukan oleh PT. Kreasi Cipta Luire dan peranannya terhadap volume penjualannya, yang harus diteliti dan dipahami untuk mendapatkan
hasil kajian yang akurat.
3.2. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Kreasi Cipta Luire yang berlokasi di jalan Condet Raya No. 7, RT. 00103, Kelurahan Bale Kambang, Kecamatan Kramat
Jati, Jakarta Timur.
3.3. Informan Penelitian
Menurut Situmorang 2008:209 informan adalah interviewer yang ditanya atau sumber data informasi yang dapat memberikan data atau keterangan atas keadaan
orang lain di situasi-situasi dan lingkungannya. Menurut Suyanto 2005:172
Universitas Sumatera Utara
informan penelitian terdiri dari beberapa macam yakni informan kunci informan yang memiliki informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian, informan utama
merupakan informasi yang terlibat langsung dalam interakasi sosial yang diteliti, informan tambahan yang merupakan informan yang dapat memberikan informasi
meskipun tidak terlibat langsung dalam interaksi sosial.
Dalam penelitian ini terdapat tiga jenis informan, yaitu: informan kunci, informan utama dan informan
tambahan. Adapun informan kunci dalam penelitian ini adalah Raden Sirait sebagai pimpinan perusahaan, informan utama ialah Fiesta Florida sebagai
direktur pemasaaran dan Trianingsih sebagai manajer pemasaran, sedangkan informan tambahan ialah konsumen.
3.4. Definisi Konsep
Kategori