36
3. Pengembalian dan perpanjangan buku
4. Pemberian sanksi terhadap buku yang terlambat
5. Memberi peringatan untuk buku-buku yang terlambat dikembalikan oleh
pengguna 6.
Tempat pemesanan buku 7.
Memberi sanksi kepada pengguna terhadap buku yang hilang dan rusak 8.
Pemeliharaan record 9.
Pemeliharaan statistik 10.
Kerjasama peminjaman antar perpustakaan 11.
Menjaga hak milik perpustakaan 12.
Pekerjaan tambahan sebagai selving dan sebagai referensi
2.7.2.2 Layanan Referensi
Dalam buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi 2004 : 86 dinyatakan bahwa; ”Layanan rujukan adalah kegiatan untuk membantu para
pengguna menelusur informasi dalam berbagai subjek”. Sedangkan Hajatullah 2000 : 4 menyatakan bahwa; “Layanan referensi merupakan salah satu jasa
perpustakaan yang disediakan bagi pengguna untuk menemukan informasi yang dibutuhkannya”.
Layanan referensi adalah layanan yang hanya dapat diberikan terbatas di perpustakaan. Hal itu dilakukan karena beberapa pertimbangan. Sutarno NS 2006
: 94 menyatakan bahwa layanan referensi diberikan terbatas karena berbagai pertimbangan antara lain:
a Keterbatasan koleksi b Karena hanya dibaca pada bagian tertentu saja
c Pertimbangan keselamatan dan keutuhan koleksi d Untuk kepentingan orang banyak dan penelitian
Hajatullah 2000 : 4 menyatakan; “Ciri utama kegiatan referensi yaitu layanan yang dilakukan dengan memanfaatkan seperangkat sumber referensi
seperti : kamus, ensiklopedi, direktori, statistik, bibliografi, dan sebagainya”. Jenis sumber-sumber yang dapat dijadikan referensi menurut Syahrial-Pamuntjak 2000
: 109 adalah seperti “Ensiklopedi, kamus, sumber biografi, direktori, buku tahunan dan almanak, sumber ilmu bumi, buku pedoman, bibliografi, indeks dan
abstrak, dan penerbitan resmipemerintah”.
Dalam buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi 2004 : 86
dinyatakan bahwa kegiatan yang harus diberikan oleh setiap perpustakaan dalam layanan referensi adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
37
1. Memberikan informasi yang bersifat umum
2. Membantu menggunakan katalog dan memberikan petunjuk cara
memanfaatkannya 3.
Membimbing pengguna dalam penelusuran informasi 4.
Menjelaskan cara menggunakan bahan perpustakaan rujukan 5.
Membantu pengguna untuk menemukan informasibahan perpustakaan yang dicarinya
6. Membantu jajaran vertikal yang berisi prospektus, brosur, dll.
2.7.2.3 Layanan Terbitan Berseri
Layanan terbitan berseri merupakan layanan perpustakaan yang memberikan jasa yang menyediakan bahan pustaka berseri seperti jurnal,
majalah, koran, buletin dll. Terbitan berkalaberseri mempunyai cirikarakteristik yang membedakan
dengan publikasi atau koleksi lain yaitu: 1.
Dalam satu kali terbit memuat beberapa tulisan yang ditulis oleh beberapa orang dengan topik dan gaya bahasa yang berbeda.
2. Artikel atau tulisan pada umumnya tidak terlalu panjang sebagaimana
buku teks. 3.
Menyampaikan berita, peristiwa, penemuan dan ide baru atau sesuatu yang dianggap menarik perhatian masyarakat pada umumnya.
4. Dikelola oleh sekelompok orang, yang kemudian membentuk
perkumpulan, organisasi maupun susunan redaksi. 5.
Merupakan bentuk arsip ilmiah yang telah diketahui oleh masyarakat umum. Terbit terus menerus dengan memiliki kala, waktu, frekuensi
terbit tertentu
2.7.2.4 Pelayanan Silang Layan
