Ruslan 2001 : 266. Kemudian pada akhirnya dapat meningkatkan produktivitas perusahaan baik secara kuantitas maupun kualitas dalam bentuk produk barang
atau pemberian jasa yang ditawarkan kepada publik sebagai sasarannya.
II. 4 Sistem Informasi Manajemen SIM
Konsep Sistem Informasi Manajemen berkembang seiring dengan fokus penggunaan teknologi komputer. Perkembangan teknologi komputer saat itu telah
memberikan kesadaran baru bahwa aplikasi komputer harus diterapkan untuk tujuan utama menghasilkan informasi untuk pengambilan keputusan manajemen.
Sistem Informasi Maanajemen SIM terdiri dari tiga kata, yaitu sistem, informasi dan manajemen. Secara umum, sistem dapat diartikan sebagai
sekumpulan hal atau kegiatan atau elemen atau subsistem yang saling bekerjasama atau yang dihubungkan dengan cara – cara tertentu sehingga
membentuk satu kesatuan untuk melaksanakan suatu fungsi guna mencapai suatu tujuan. Suatu sistem mempunyai karakteristik ;
1. mempunyai komponen kejadian yang ada, 2. mempunyai batas, scope tinjauan terhadap sistem
3. mempunyai masukan data, 4. mempunyai pengolahan program aplikasi komputer,
5. mempunyai keluaran informasi yang dihasilkan oleh program aplikasi yang akan digunakan oleh para pemakai sebagai bahan pengambilan
keputusan dan mempunyai sasaran serta tujuan. Sasaran artinya apa yang ingin dicapai oleh sistem dalam waktu yang relatif pendek, sedangkan
tujuan merupakan kondisihasil akhir yang ingin dicapai oleh sistem untuk
Universitas Sumatera Utara
jangka waktu yang panjang. Dalam hal ini, sasaran merupakan hasil pada setiap tahapan tertentu yang mendukung upaya pencapaian tujuan.
6. dan lain – lain Informasi merupakan kumpulan dari berbagai data – data. Data dapat
didefenisikan sebagai bahan keterangan tentang kejadian – kejadian nyata atau fakta – fakta yang dirumuskan dalam sekelompok lambang tertentu yang tidak
acak yang menunjukkan jumlah, tindakan, atau hal. Jadi, informasi adalah hasil pengolahan data sehingga menjadi bentuk
yang penting bagi penerimanya dan mempunyai kegunaan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan yang dapat dirasakan akibatnya secara langsung saat itu
juga atau secara tidak langsung pada masa mendatang. Untuk memperoleh informasi, diperlukan adanya data yang akan diolah dan unit pengolah.
Sedangkan manajemen dapat diartikan sebagai proses memanfaatkan berbagai sumber daya yang tersedia untuk mencapai suatu tujuan. Manajemen
juga dapat diartikan sebagai suatu sistem kekuasaan dalam suatu organisasi agar orang – orang menjalankan pekerjaan. Umumnya, sumber daya yang tersedia
dalam manajemen meliputi manusia, material dan modal. Dalam Sistem Informasi Manajemen, sumber daya manajemen meliputi tiga sumber daya tersebut
ditambah dengan sumber daya berupa informasi Sutanta 2003 : 17. Dalam upaya pemanfaatan sumber daya manajemen tersebut, para manajer akan melakukan
yang namanya perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, pengambilan keputusan dan penilaian, yang biasa kita sebut tahapan - tahapan manajemen.
Jika digabungkan dari ketiga pengertian tersebut, maka Sistem Informasi Manajemen adalah sekumpulan subsistem yang saling berhubungan, berkumpul
Universitas Sumatera Utara
bersama – sama dan membentuk satu kesatuan, saling berinteraksi dan bekerjasama antara bagian satu dengan yang lainnya dengan cara – cara tertentu
untuk melakukan fungsi pengolahan data, menerima masukan input berupa data – data, kemudian mengolahnya processing dan menghasilkan keluaran output
berupa informasi sebagai dasar bagi pengambilan keputusan yang berguna dan mempunyai nilai nyata yang dapat dirasakan akibatnya baik pada saat itu juga
maupun di masa mendatang, mendukung kegiatan operasional, manajerial dan strategis organisasi dengan memanfaatkan berbagai sumber daya yang ada dan
tersedia bagi fungsi tersebut guna mencapai tujuan. Sistem Informasi Manajemen juga dapat dijelaskan dengan cara lain,
yaitu memberikan penjelasan yang didasarkan pada tiga macam tinjauan, yaitu berdasarkan komponen fisik, berdasarkan fungsi pengolahan dan berdasarkan
fungsi keluaran. 1. Berdasarkan Komponen Fisik
Berdasarkan komponen fisik, SIM dapat terdiri dari komponen : a Perangkat keras hardware
Perangkat keras dalam SIM meliputi piranti – piranti yang digunakan oleh sistem komputer untuk masukan dan keluaran inputoutput device, memory,
modem, pengolah processor dan peripheral lain. b Perangkat lunak software
Perangkat lunak dalam SIM adalah program – program komputer yang meliputi sistem operasi, bahasa pemrograman dan program – program aplikasi.
Universitas Sumatera Utara
c Berkas file Merupakan sekumpulan data yang tersimpan dengan cara – cara tertentu
sehingga dapat digunaka kembali dengan mudah dan cepat membentuk suatu berkas.
d Prosedur procedure Meliputi prosedur pengoperasian untuk SIM, manual dan dokumen –
dokumen yang memuat aturan – aturan yang berhubungan dengan sistem informasi lainnya.
e Manusia brainware Manusia yang terlibat dalam SIM adalah operator, programmer, system
analyst. Manajer sistem informasi dan lain – lain. 2. Berdasarkan Fungsi Pengolahan
Berdasarkan fungsi pengolahan, SIM dapat terdiri atas : a Mengolah transaksi
Salah satu fungsi SIM adalah mengolah data yang diperoleh dari catatan – catatan proses transaksi. Hal ini berarti bahwa SIM akan mengolah transaksi
yang terjadi dalam sistem. b Memelihara file historis
File historis memuat kumpulan data transaksi yang telah terjadi dalam jangka waktu tertentu pada masa lampau. File historis perlu dipelihara untuk
memenuhi kebutuhan informasi di masa yang akan datang. File ini diperlukan guna proses peramalan forecasting dan perencanaan planning berbagai
kegiatan yang akan dilakukan.
Universitas Sumatera Utara
c Menghasilkan keluaran Unit pengolah dalam SIM akan menghasilkan informasi – informasi
penting yang dibutuhkan para pengguna. Keluaran sistem dapat ditampilkan di layar monitor komputer softcopy maupun cetak di atas kertas hardcopy atau
media yang lain. d Interaksi user – pengolah
Merupakan salah satu fungsi pengolahan dalam SIM yang berupa media yang memungkinkan user untuk berinteraksi dengan program aplikasi pengolahan
data. User dapat menjawab pertanyaan, memilih proses atau aktivitas lainnya untuk mengoperasikan sistem.
3. Berdasarkan Fungsi Keluaran Berdasarkan fungsi pengolahan, SIM dapat menghasilkan keluaran
sebagai berikut : a Dokumen transaksi
Merupakan keluaran yang dihasilkan sebagai bukti proses transaksi. b Laporan terjadwalrutin
SIM harus mampu menghasilkan berbagai laporan terjadwalrutin. Laporan terjadwalrutin dapat dicetak secara periodik pada setiap akhir hari,
minggu, bulan, tahun atau yang lainnya. c Laporan atas pertanyaan terjadwal
Selain menyajikan informasi berupa laporan, SIM juga harus mampu memberikan jawaban atas berbagai pertanyaan terjadwal yang diperlukan oleh
para manajer. Jawaban atas pertanyaan terjadwal bisa jadi berupa informasi singkat yag ditampilkan di monitor komputer dan tidak harus di cetak.
Universitas Sumatera Utara
d Dialog user – machine Dialog user – machine merupakan media yang memungkinkan user
untuk berinteraksi dengan peralatan yang digunakan dalam sistem. Interaksi user – pengolah umumnya berupa tampilan pesan di monitor komputer yang
menunjukkan pesan peringatan atau progress yang sedang dilaksanakan oleh program aplikasi komputer.
Dalam SIM, sistem tersebut akan melakukan pengolahan data yang ada didalam basis data, baik secara manual, elektromagnetik maupun elektronik
komputer dan menghasilkan informasi yang sesuai dengan kebutuhan para pemakai. Para manajer sebagai salah satu pemakai informasi juga akan
menggunakan informasi tersebut sebagai dasar pada proses pengambilan keputusan manajemen. Hasil keputusan manajemen tersebut dapat berupa aturan,
standar atau ukuran yang digunakan sebagai acuan oleh para pelaksana di lapangan untuk melaksanakan tugasnya. Ketika pelaksana melaksanakan
pekerjaannya, ia akan memperoleh catatan kejadian yang menjadi data – data transaksi baru yang kemudian disimpan sebagai basis data.
Agar SIM dalam suatu organisasi dapat beroperasi secara efektif, maka perlu diperhatikan tentang beberapa unsur penting :
a Data yang dibutuhkan b Kapan data dibutuhkan
c Siapa yang membutuhkan d Dimana data dibutuhkan
e Dalam bentuk apa data dibutuhkan f Prioritas yang diberikan dari bermacam – macam data
Universitas Sumatera Utara
g Prosedurmekanisme yang digunakan untuk memproses data h Bagaimana pengaturan umpan balik
i Mekanisme evaluasi yang digunakan Unsur – unsur tersebut harus diperhatikan sebagai bagian penting pada
saat pengembangan SIM untuk organisasi. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, maka Sistem Informasi Manajemen SIM
yang dikembangkan pada saat ini hampir semuanya telah memanfaatkan teknologi komputer dengan sistem jaringannya sebagai pemegang peran utama dalam
pengolahan data. Pemanfaatan sistem jaringan ini akan mendukung pengintegrasian data dan distribusi informasi. Jaringan komputer ini telah
memungkinkan terjadinya koordinasi dan komunikasi internal sehingga seluruh bagian atau divisi perusahaan tersebut siap berkomunikasi.
Jaringan komputer ini merupakan sekelompok komputer yang membentuk suatu jaringanmata rantai yang mana diantara komputer – komputer
tersebut dapat saling berkomunikasi satu sama lain untuk bertukar data informasi serta dikendalikan oleh komputer pusat. Jaringan komputer ini dibagi atas 3 yaitu:
a Metropolitan Area Network MAN : Jaringan komputer antar perusahaan atau antar pabrik dalam satu wilayah kota. Jarak jangkauannya sekitar 10 –
50 km. b Wide Area Network WAN : Jaringan komputer yang memiliki jangkauan
yang sangat jauh, sehingga dapat mencapai seluruh bagian dunia. Jarak jangkauannya lebih dari 50 km.
Universitas Sumatera Utara
c Local Area Network LAN : Jaringan komputer untuk satu kantor yang digunakan untuk koordinasi antar bagiannya yang bersifat lokal. Jarak
jangakauannya sampai 10 km.
II. 5 LAN Local Area Network
