Lantip Diat Prasojo
- 15
pertimbangan penting karena begitu banyak perhatian yang diberikan dalam pendidikan khususnya di Inggris terutama yang
berkaitan dengan konsistensi standar. BS5750 dan ISO9000 dikembangkan dalam lingkungan komersial di mana pasaran
dilihat dari ketentuan standar, dan ini disejajarkan dengan nilai uang.
2.7 Auditing Pemeriksaan Kualitas Sistem
Pemeriksaan kualitas sistem dilakukan oleh internal dan eksternal Auditor, untuk Eksternal Auditor perlu dipersiapkan
pembayaran fee. Sejumlah lembaga akreditasi dapat melakukan audit. Lembaga akreditasi diawasi oleh National Accreditation
Council for Certification Bodies
dan didaftar pada Departemen Perdagangan dan Industri setelah dilaksanakan audit. Badan yang
menunjukkan minat dalam pendidikan dan pelatihan adalah BSI Quality Assurance.
Organisasi yang Quality System-nya memperoleh registrasispesifikasi BS5750ISO9000 dapat mencantumkan logo
tersebut untuk kepentingan pemasaran dan publikasi. Standar diberikan untuk kurun waktu tertentu, biasanya tiga tahun, hingga
pada akhir audit dilakukan kembali. Jika organisasi tidak dapat memelihara sistem kualitasnya dan tidak mencapai standar yang
ditentukan, maka nomor registrasinya dapat dicabut. Depertemen Perdagangan dan Industri mengawasi daftar organisai yang nomor
registrasinya dicabut. Jika suatu industri memutuskan untuk mencapai standar, maka harus memiliki komitmen jangka panjang
untuk menjaganya.
2.8 Hubungan Antara BS5750ISO9000 dan TQM
Hubungan antara TQM dan BS5750ISO9000 merupakan topik yang diperdebatkan. Hubungan aktual antara TQM dan
BS5750 ISO9000 akan menjadi hal yang aneh di setiap lembaga.
16
MODEL-MODEL STANDAR MUTU PENDIDIKAN TQM tidak mengusahakan taraf solusi. Setiap lembaga pendidikan
memiliki budaya
yang unik,
budaya khusus
tersebut membutuhkan lingkungan eksternal yang khusus pula untuk
mengoperasikannya. Dengan demikian membutuhkan pernyataan bahwa dimana TQM dan BS5750ISO9000 dapat dilaksanakan
secara bersama dan dinilai saling melengkapi. BS5750ISO9000 bukan merupakan standar TQM.
Terdapat sejumlah kemungkinan untuk melihat hubungan antara TQM dan BS5750ISO9000. Dalam TQM Peter Hingley dan
Edward Sallis mengidentifikasikan empat model dari hubungan antara BS5750ISO9000 dan TQM, yaitu:
a BS5750ISO9000 dapat menjadi langkah awal bagi pelaksanaan
Total Quality.
BS5750ISO9000 menangani
prosedur infrastruktur yang mendahului perubahan budaya dan sikap
yang lebih sulit. Dengan memperoleh BS5750ISO9000 lembaga memiliki Kitemarked Confidence Tanda Kepercayaan untuk
kemudian menangani TQM.
b Model kedua sangat mirip dengan model pertama, posisi BS5750 ISO9000 merupakan jantung TQM, sehingga standar
ini menjadi fondasi bagi peningkatan selanjutnya. c BS5750ISO9000 memiliki peranan kecil dalam TQM pada skala
besar. BS5750ISO9000 hanya dilihat sebagai elemen dalam usaha bersama yang lebih besar. Dalam model ini kualitas
ditunjukkan oleh partisipasi aktif dalam usaha kerja dalam suatu tim peningkatan dan bukan sekedar prosedur di atas
kertas.
d Model ke-empat ini memandang dengan cara yang berbeda terutama dalam meninjau hubungan antara BS5750ISO9000
dan standar
kualitas eksternal.
Menurut model
ini BS5750ISO9000 dianggap tidak relevan, karena dipandang
sebagai birokrasi dalam pendidikan.
