Lantip Diat Prasojo
- 47
Pelanggan biasanya berhubungan langsung dengan produk dan jasa, sehingga perusahaan harus memilki sistem jaminan kualitas,
pemerintah dan
masyarakat sebagai
penentu akreditasi.
Pemerintah, industri, bisnis, standar lembaga, dll, bekerja sama di semua tiga tingkat untuk memfasilitasi sertifikasi, registrasi, dan
akreditasi, misalnya dengan memberlakukan peraturan atau menetapkan standar.
Sistem hirarki nasional ini bisa menghasilkan sebuah sistem jaminan kualitas yang komprehensif dengan lingkup masyarakat
luas yang memiliki keterkaitan dengan banyak hukum dan organisasi internasional. Akreditasi pendaftar sistem mutu,
berfungsi untuk melakukan registrasi di banyak negara. Tujuan skema akreditasi nasional yaitu :
1. Untuk menetapkan kriteria dan prosedur akreditasi untuk
pendaftar 2.
Untuk memfasilitasi pengakuan akreditasi bersama oleh lembaga akreditasi yang berbeda
3. Untuk memfasilitasi penerimaan akreditasi, pendaftaran,
dan sertifikasi internasional
3.2. Kebutuhan dan Manfaat
Dalam ekonomi pasar bebas dan terpusat, pemasok perlu diatur, dan konsumen dilindungi. Kebijakan pemerintah harus
dapat meminimalkan regulasi bisnis tanpa mengorbankan kepentingan konsumen, sehingga diperlukan akreditasi sertifikasi
dan badan registrasi nasional dan internasional. Jika tidak, keselamatan publik dan kepentingan lain tidak terjamin. Akreditasi
lembaga sertifikasi, produk dan pendaftaran sistem mutu, tidak akan berjalan tanpa kepemimpinan pemerintah dan juga tanpa
kualitas yang valid.
48
AKREDITASI BADAN REGISTRASI Dalam bab sebelumnya telah dijelaskan berbagai macam
skema pendaftaran dan menyarankan pilihan layanan tersebut. Bagaimana kualitas itu agar valid dan reliabel, dan bagaimana
jaminan mutu diperoleh melalui registrasi? Jawabannya terletak pada standardisasi skema pendaftaran dan aplikasi yang adil, dan
konsisten.
Dengan standar kualitas sistem jaminan domestik dan internasional
yang diterima
di banyak
negara, perlu
mempertimbangkan keefektifan
jangka panjang
dalam meningkatkan
perdagangan global,
kebutuhan untuk
pendaftaran sistem manajemen mutu, dan akreditasi pendaftar dan auditor mereka.
Reg Shaugnessy, ketua Komite Teknis ISO untuk Standar Manajemen Mutu Kanada, bersama dengan para ahli internasional
lainnya, menyatakan kebutuhan ini. Skema Akreditasi dirancang untuk menertibkan lingkungan yang
bingung dan kontraproduktif dari banyaknya sertifikasi dan badan registrasi. Beberapa skema menawarkan penilaian pihak ketiga
dalam lingkup luas namun penilaian pihak kedua juga harus dilibatkan. Garis pemisah yang tidak jelas, akan menyebabkan
kesalahpahaman dan konflik. 1. Dampak dari masyarakat Eropa
Ujung tombak gerakan internasional akreditasi Eropa, telah memainkan peran utama juga dalam sistem pendaftaran di pasar.
Diatur atau tidak diatur negara Eropa, pemasok diwajibkan memiliki sistem mutu terdaftar, dengan petugas terakreditasi oleh
badan akreditasi yang diakui. Diakui, artinya pemerintah harus mengadakan lisensi badan-badan akreditasi secara berkala,
terutama jika bukan bagian dari pemerintah.
