Lantip Diat Prasojo
- 107
2 Manfaat prosedur mutu didokumentasikan adalah: a Kualitas dan jaminan kualitas dapat diverifikasi
melalui audit. b Lembaga pendidikan dapat diakreditasi sekali
setelah lulus audit. c Dokumen
akreditasi akan
ditampilkan dan
dipublikasikan. d lembaga pendidikan memperoleh gambar kualitas
luar biasa. e Mahasiswa dan staf mengidentifikasi diri mereka
bangga dengan institution pendidikan nasional mereka
f lembaga pendidikan dengan catatan kualitas luar biasa mempertahankan material dan immaterial
keunggulan kompetitif. g Melalui lembaga pendidikan bermanfaat juga untuk
kabupaten. Sumber daya suatu negara yang paling kuat untuk
bersaing di dunia market barang dan jasa adalah orang- orangnya. Teknologi yang mendorong persaingan modern di
sektor pertumbuhan menentukan adalah hasil dari kecerdikan dan kemahiran individu, kelompok, dan masyarakat. Teknologi
adalah otak-kekuatan yang hasil dari pendidikan dan sistem pendidikan masyarakat. Teknologi hanya dapat memberikan
keuntungan kompetitif di pasar global untuk waktu yang lebih pendek. Pesaing penelitian, belajar, mentransfer pengetahuan,
patokan, mengadopsi, dan mungkin melompati. Berbagi dan meningkatkan teknologi merupakan inti dari persaingan dan,
melalui pendidikan berkelanjutan, memiliki luas manfaat.
108
MANAJEMEN MUTU DAN PERSAINGAN GLOBAL
5. Integrasi Global dan Harmonisasi
Tujuan utama manajemen mutu adalah untuk memastikan kualitas tinggi dari produk dan jasa, dan untuk
memuaskan pelanggan dalam negeri dan pasar global. Persaingan antara pemasok menjamin pencapaian tujuan ini.
Tantangan dari kompetisi dan manfaat mendorong perusahaan dan negara-negara untuk bekerja keras dan mengembangkan
fasilitas produksi terbaik teknologi, ekonomis, proses, infrastruktur, dan sumber daya.
Sebagai kualitas telah menjadi kekuatan pendorong global, integrasi dan harmonisasi berlangsung di tingkat
perusahaan multinasional, Pemerintah Daerah, asosiasi, organisasi standar, dan di bidang penelitian dan pendidikan.
Pada dasarnya, orang-orang bertemu untuk menangani isu-isu dan masalah kualitas yang buruk dalam arti yang luas. Hal ini
akan dicapai dalam sebuah organisasi melalui TQM.
a. Perusahaan Multinasional
dan Manajemen
Mutu Internasional
Ketika kepentingan mitra yang tidak cukup seimbang, kerjasama akan gagal seperti yang ditunjukkan dalam aliansi
dari AT T dan Olivetti, perusahaan komputer. AT T adalah untuk menjual komputer Olivetti di Amerika Serikat dan
Olivetti AT T minicomputer di Eropa. Tapi hanya Olivetti keuntungan dari kerjasama ini, dan jadi gagal. Hal ini juga
penting bahwa manajemen gaya dan budaya organisasi sesuai cukup. Strategi manajemen mutu dan kebijakan jaminan kualitas
memainkan peran dalam koordinasi dan kerjasama. Sebelum aliansi terbentuk, mitra menilai manajemen kualitas mereka
sangat hati-hati. Kerjasama untuk peningkatan kualitas dan kepuasan pelanggan nyata-faksi dibenarkan dari sudut pandang
Lantip Diat Prasojo
- 109
masyarakat, memonopoli
pasar untuk
memaksimalkan keuntungan tidak.
Independen operasi perusahaan konsultan manajemen mutu, seperti Institut Juran dan Crosby, pengaruh kandang
timbangkan internasional dan integrasi melalui layanan seragam mereka dan mendasari konsep dan metodologi. Persaudaraan
global telah berevolusi dari pengikut Deming, atau salah satu guru lainnya.
b. Peran Pemerintah dan Tindakan
1 Perjanjian internasional dinegosiasikan oleh pemerintah atau di bawah kepemimpinan governmental. Contoh
untuk eksplisit tion kerjasama internasional ¬ antara pemerintah berkaitan dengan kualitas produk dan jasa
keburukan dalam negosiasi dan perjanjian seperti Perjanjian Umum tentang Tarif dan Perdagangan
GATT, Pakta Pertahanan Atlantik Utara NATO, di bawah naungan Perserikatan Bangsa, dan melalui ISO.
Ini keprihatinan perjanjian semua industri dan manajemen kualitas dalam cara yang paling umum dan
dampak global. Bilateral dan multilateral semakin mempertimbangkan masalah kualitas juga, misalnya,
mereka dibesarkan di blok negosiasi perdagangan bebas dan di Eropa dan Amerika Utara.
2 Dalam NATO mitra negosiasi perjanjian dengan individual negara-negara mitra. Ada sejumlah bilateral
dan multilater al perjanjian pemerintah jaminan mutu di tempat antara Kanada dan sekutu NATO dan antara
Kanada dan empat negara lainnya untuk kinerja jaminan kualitas pemerintah timbal balik
