menyimpan data mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan bantuan pengendalian dari sistem secara keseluruhan.
5. Blok Basis Data Basis data merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan
satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.
6. Blok Kendali Untuk upaya sistem informasi dapat berjalan sesuai dengan yang
diinginkan, maka perlu diterapkan pengendalian-pengendalian di dalamnya.
2.4 Sistem Penunjang Keputusan
Menurut Keen dan Morton, sistem penunjang keputusan adalah perpaduan antara sumber daya intelektual manusia dan kemampuan
komputer yang berbasis komputer unutk meningkatkan kualitas keputusan dalam mendukung pengambilan keputusan yang berhubungan dengan
masalah semi terstruktur. Turban, 2005 Turban dalam bukunya mengemukakan bahwa “A DSS is an
interactive, flexible, and adaptable CBIS, specially develop for supporting the solution of a particular management problem for improved decision
making ”.
Sistem penunjang Keputusan adalah sistem informasi berbasis komputer interaktif, fleksibel, dan disesuaikan yang dikembangkan secara
khusus untuk mendukung dalam memecahkan masalah, dari masalah manajemen tertentu untuk meningkatkan pengambilan keputusan yang
lebih baik. Turban,2005 Dengan demikian Sistem Penunjang Keputusan merupakan sistem
yang berbasis komputer yang mudah dalam penggunaannya, lebih memfokuskan dalam pengambilan keputusan agar lebih efektif dan dapat
memecahkan masalah semi terstruktur.
2.4.1 Tujuan Sistem Penunjang Keputusan
Menurut Peter G.W Keen dan Scott Morton ada tiga tujuan yang harus dicapai oleh sistem penunjang keputusan, yaitu:
1. Membantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi terstruktur.
2. Mendukung penilaian
manajer bukan
mencoba untuk
menggantikannya. 3. Meningkat efektifitas pengambilan keputusan manajer dari pada
efisiensinya. Tujuan-tujuan ini berhubungan dengan tipe prinsip dasar dari
konsep SPK ialah struktur masalah, dukungan keputusan, dan efektivitas keputusan McLeod, 2004
2.4.2 Struktur Masalah
Struktur masalah dapat mempengaruhi pemecahan masalah, Decision Support System
diarahkan untuk mendukung terhadap pemecahan masalah semi terstruktur. Untuk melihat secara jelas mengenai masalah ada
tiga pengelompokan masalah yaitu: 1. Masalah terstruktur.
Masalah ini merupakan masalah yang pemecahannya lebih besar, dapat diselesaikan dengan menggunakan solusi komputer.
2. Masalah tidak terstruktur. Merupakan masalah yang pemecahan masalahnya lebih besar dengan
menggunakan solusi manajer. 3. Masalah semi terstruktur
Merupakan masalah yang pemecahan masalahnya dapat menggunakan solusi manajer dan komputer.
Gambar 2.1 SPK Berfokus pada Masalah-masalah semi terstruktur McLeod, 2004 Solusi
Komputer Solusi
Manajer
Solusi Manajer
Komputer
Terstruktur Semi Terstruktur
Tidak Terstruktur Tingkat Terstruktur Masalah
