41
pengaruh yang
signifikan terhadap
sikap terhadap
iklan, sikap
terhadap merek, dan minat
membeli.
c. Komponen trustworthiness
dalam kredibilitas perusahaan
merupakan komponen
yang paling signifikan
dalam mempengaruhi
konsumen.
d. Komponen attractiveness
dalam kredibilitas endorser
merupakan komponen
yang paling signifikan
dalam mempengaruhi
konsumen.
7. How
Brand Image,
Congruency Between
Celebrity Endorser and Brand,
and Brand
Attitude can Influence Tweens’
purchase Intention through Peer
Conformity. Tseng
dan Lee
2011 a. Citra merek yang
baik akan
menimbulkan sikap merek yang
baik pula.
b. Citra merek
mempengaruhi minat
membeli melalui
sikap merek.
c. Kemiripan endorser
dengan merek
mempengaruhi minat
membeli melalui
sikap merek.
8. The mediatory impact of
brand loyalty and brand Emari dkk 2012
a. Mengikutsertakan nama perusahaan
42
image on brand equity. yang kuat pada
produk atau jasa akan
menghasilkan citra yang dimiliki
oleh suatu produk atau jasa.
b. Perusahaan harus mengembangkan
pembangunan merek
secara menyeluruh untuk
menghasilkan pengalaman
merek
kepada pelanggan.
F. Kerangka Pemikiran.
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran
Sumber : diolah peneliti Kredibilitas
Perusahaan X1
X2
Kredibilitas Endorser
X3 X5
X4 Citra
Merek Y1
Y2 Y3
Kredibilitas Endorser
Z1 Z3
Z2 Ha1
Ha5 Ha4
Ha3
Ha2
43
Gambar 2.1 di atas merupakan kerangka pemikiran dari penelitian ini yang dibangun berdasarkan kajian teori dan penelitian terdahulu yang dianggap relevan
sebagai acuan untuk digunakan dalam penelitian ini. Adapun keterangan-keterangan kerangka pemikiran di atas dijelaskan
dalam tabel 2.1 di bawah ini. Tabel 2.1
Keterangan Gambar Kerangka Pemikiran
Simbol Penjelasan Simbol
X1 Corporate Expertise.
X2 Corporate Trustworthiness.
X3 Endorser Expertise.
X4 Endorser Trustworthiness.
X5 Endorser Likeability.
Y1 Manfaat Fungsional.
Y2 Manfaat Simbolik.
Y3 Manfaat Pengalaman.
Z1 Kognitif.
Z2 Afektif.
Ha1 Diduga terdapat pengaruh antara kredibilitas perusahaan
terhadap citra merek. Ha2
Diduga terdapat pengaruh antara kredibilitas endorser terhadap citra merek.
Ha3 Diduga terdapat pengaruh antara kredibilitas perusahaan
terhadap sikap merek. Ha4
Diduga terdapat pengaruh antara citra merek terhadap sikap merek
Ha5 Diduga terdapat pengaruh antara kredibilitas endorser terhadap
sikap merek
G. Hipotesis
Hipotesis merupakan dugaan sementara atas suatu hubungan, sebab-akibat dari kinerja variabel yang perlu dibuktikan kebenarannya Hamid, 2007: 27.
Hipotesis juga merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah
44
penelitian, di mana rumusan masalah penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan Sugiyono, 2010: 64.
Berdasarkan tinjaun pustaka dan kerangka pemikiran yang telah dikembangkan maka peneliti mengajukan hipotesis sebagai berikut:
H01 : Kredibilitas perusahaan tidak memiliki pengaruh terhadap citra merek.
Ha1 : Kredibilitas perusahaan memiliki pengaruh terhadap citra merek. H02 : Kredibilitas endorser tidak memiliki pengaruh terhadap citra merek.
Ha2 : Kredibilitas endorser memiliki pengaruh terhadap citra merek. H03
: Kredibilitas perusahaan tidak memiliki pengaruh langsung terhadap sikap merek.
Ha3 : Kredibilitas perusahaan memiliki pengaruh langsung terhadap sikap
merek. H04 : Citra merek tidak memiliki pengaruh terhadap sikap merek.
Ha4 : Citra merek memiliki pengaruh terhadap sikap merek. H05
: Kredibilitas endorser tidak memiliki pengaruh langsung terhadap sikap merek.
Ha5 : Kredibilitas endorser memiliki pengaruh langsung terhadap sikap merek.
45
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian.
Penelitian ini termasuk dalam ruang lingkup penelitian Manajemen Pemasaran, bertujuan untuk menganalisis pengaruh kausalitas yang menjelaskan
pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen dan pengaruh variabel dependen yang menjadi variabel independen bagi variabel dependen yang lain
variabel intervening , yaitu Pengaruh Kredibilitas Perusahaan dan Kredibilitas Endorser terhadap Citra Merek dan Sikap Merek.
B. Metode Penentuan Sampel.
1. Populasi
Populasi merupakan kumpulan individu dengan kualitas serta ciri-ciri yang telah ditetapkan Nazir, 2011: 271. Sedangkan menurut Riduwan dan Kuncoro
2011: 38 populasi adalah keseluruhan dari karakteristik atau unit hasil pengukuran yang menjadi objek penelitian yang berada pada suatu wilayah dan
memenuhi syarat-syarat tertentu berkaitan dengan masalah penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berdomisili di
Kelurahan Desa Segaran, Karawang.
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi yang hanya sebagian dari populasi saja yang diambil dan dipergunakan untuk menentukan sifat serta ciri yang
