Uji Model Persamaan Struktural SEM
91
sebesar 0,009 P 0,01. Hal ini menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara kredibilitas endorer terhadap citra merek, sehingga dapat disimpulkan
bahwa H04 ditolak dan Ha4 diterima. Penelitian ini mengkonfirmasi hasil penelitian sebelumnya yang dilakukan
oleh Tseng dan Lee 2011: 224 serta Kwun dan Oh 2007: 92 yang menyatakan bahwa citra merek yang terbentuk dapat mempengaruhi secara signifikan sikap
konsumen terhadap merek tersebut. Hipotesis kelima menyatakan:
H05 : Kredibilitas endorser tidak memiliki pengaruh langsung terhadap
sikap merek. Ha5
: Kredibilitas endorser memiliki pengaruh langsung terhadap sikap merek.
Dari tabel 4.12 dapat dilihat bahwa hubungan antara kredibilitas endorser terhadap sikap merek memberikan nilai critical ratio sebesar 0,672 2,58 dan
nilai signifikan sebesar 0,502 P0,01. Hal ini menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan yang signifikan antara kredibilitas endorer terhadap sikap merek,
sehingga dapat disimpulkan bahwa H05 diterima dan Ha5 ditolak. Penelitian ini tidak dapat mengkonfirmasi hasil penelitian sebelumnya
yang dilakukan oleh Goldsmith dkk. 2001: 311 dan Sallam 2011: 71 yang menyatakan bahwa kredibilitas endorser dapat mempengaruhi secara signifikan
sikap konsumen terhadap merek. Namun, Belch dan Belch 2003: 160 mengungkapkan hubungan endorser
terhadap sikap merek sebagai berikut:
92
When involvement was low, a celebrity endorser had a significant effect on attitudes. When the receiver’s involvement was high,
however, the use of a celebrity had no effect on brand attitudes. Maka, kemungkinan terbesar mengapa hasil dalam penelitian ini
tidak dapat mengkonfimasi hubungan yang signifikan antara kredibilitas endorser terhadap sikap merek konsumen adalah sebagai berikut:
1. Responden dalam penelitian ini memiliki memiliki keterlibatan yang tinggi dalam mengolah informasi yang disampaikan dalam
iklan sepeda motor New Honda Blade. Sehingga responden cenderung tidak percaya dengan penyampaian informasi yang
dilakukan endorser dalam iklan. 2. Produk sepeda motor merupakan produk yang dapat
dikategorikan sebagai produk-produk dengan keterlibatan tinggi. Maka, konsumen cenderung lebih mempercayai informasi dari
sumber yang lain selain endorser dalam iklan. Salah satunya adalah dengan mengetahui produsenperusahaan penghasil
produk dalam iklan tersebut.