BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
Untuk memperoleh masalah yang diteliti, penelitian ini dilakukan di lingkungan perbankan yakni pada bagian perkreditan. Yaitu pada kantor pusat bank BUMN Bank
Mandiri, Bank BNI 46, Bank BTN, dan Bank BRI yang terdapat di Jakarta. Dipilihnya bank BUMN dikarenakan Bank BUMN menjadi indikator kemajuan perbankan di
Indonesia. Salah satu Bank BUMN yaitu Bank Mandiri pada triwulan pertama tahun 2008 menunjukkan peningkatan kinerja hal ini terlihat dari laba bersih bank mandiri meningkat
Rp.363 miliar dari Rp.1,03 triliun pada triwulan pertama 2007 menjadi Rp.1,39 triliun pada triwulan pertama 2008 atau tumbuh sebesar 35,4 secara otomatis peningkatan laba
yang diperoleh diikuti dengan peningkatan penyaluran kredit hal ini diperkuat dengan data bahwa kredit yang disalurkan mencapai Rp.21,2 triliun atau naik 18,6 bila
dibandingkan triwulan pertama tahun 2007 info bank hal 11. Meningkatnya penyaluran kredit pada bank mandiri tidak terlepas dari peranan manajemen perbankan yang diwakili
Account Officer AO dalam melakukan analisa kredit yang diajukan oleh kreditor. Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia bank Mandiri sudah sepatutnya melakukan
pengelolaan manajemen secara professional melalui peningkatan kualitas pengelolaan kredit yang baik mulai dari perencanaan jumlah kredit, penentuan suku bunga, prosedur
pemberian kredit, analisis pemberian kredit sampai kepada pengendalian dan pengawasan kredit yang macet hal ini terkait terkait dengan efektifitas kinerja suatu bank karena
dengan semakin efektif operasi suatu bank maka akan semakin tinggi profitabilitasnya.
Data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah kuesioner dari jawaban responden yaitu Account Officer AO Penelitian ini ditujukan untuk mempeoleh informasi
mengenai efektivitas siklus perkreditan mulai dari permohonan kredit sampai pada pengawasan kredit.
B. Metode Pemilihan Sampel
Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pusposive random sampling, yaitu pemilihan sampel secara acak dimana elemen populasi dibatasi
pada karyawan pada bagian perkreditan yang dianggap dapat memberikan informasi
mengenai efektivitas siklus perkreditan.
C. Metode Pengumpulan Data