6.2 Dukungan Manajemen Puncak. TINJAUAN PUSTAKA

24 Pemakaian adalah mereka yang terlibat secara langsung dalam penggunaan informasi. Tidak jarang pemakai secara teknis lebih tahu mengenai kode yang diperlukan dalam menyediakan informasi. Pemakai dapat memberikan masukan yang berguna mengenai apa saja yang harus direncanakan oleh sistem analisis. Dari definisi diatas, maka dapat disimpulkan bahwa keterlibatan atau partisipasi merupakan perilaku, pernyataan atau aktivitas yang dilakukan oleh pemakai selama proses pengembangan sistem informasi, Barki dan Hartwick dalam Purnamasari 2004: 120. Keterlibatan digunakan untuk menunjukan campur tangan personal yang nyata dari pemakai dalam pengembangan sistem informasi, mulai tahap perncanaan, pengembangan sampai tahap implementasi sistem informasi. Pengembangan sistem informasi, apabila pemakai diajak berpartisipasi maka akan membawa pengaruh yang baik terhadap organisasi. Hal ini dapat terjadi karena pemakai terlibat langsung dalam penggunaan sistem informasi. Pada kenyataannya seringkali pemakai lebih mengetahui apa yang mereka butuhkan dalam suatu sistem informasi. Dengan diajak berpartisipasi, maka pemakai dapat menyampaikan keinginan-keinginan mereka berkaitan dengan proses pengembangan sistem informasi. 2. 2.6.2 Dukungan Manajemen Puncak. Menurut Supriyono 1987: 68 mengemukakan bahwa manajemen puncak suatu perusahaan adalah para eksekutif pada puncak organisasi perusahaan yang bertanggung jawab atas kelangsungan hidup dalam kesuksesan perusahaan. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 25 Menurut Glueck dan Jauch 1987: 68 mengemukakan bahwa manajemen puncak suatu perusahaan adalah eksekutif yang ada di puncak perusahaan dan bertanggung jawab untuk kelangsungan hidup dan keberhasilan perusahaan. Pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa dukungan manajemen puncak menurut peneliti adalah dukungan atau dorongan yang dilakukan eksekutif yang berada di puncak perusahaan dan yang bertanggung jawab untuk kelangsungan hidup dan keberhasilan perusahaan. Berdasarkan pendapat Choe dalam Purnamasari 2004, berpendapat bahwa semakin besar dukungan yang diberikan manajemen puncak akan meningkatkan kinerja Sistem Informasi Akuntansi dikarenakan adanya hubungan positif antara dukungan manajemen puncak dalam proses pengembangan dan pengoperasian Sistem Informasi Akuntansi dengan kinerja Sistem Informasi Akuntansi. Dukungan manajemen sangat dibutuhkan dalam pelaksanaan pencapaian tujuan perusahaan. Bila manajemen puncak memberikan dukungan penuh dalam pengembangan Sistem Informasi Akuntansi maka akan memberikan kepuasan terhadap pemakaian informasi tersebut. Dukungan manajemen puncak yang memadai dalam proses pengembangan dan pengoperasian sistem informasi dalam perusahaan akan meningkatkan keinginan pemakai untuk menggunakan sistem informasi yang ada dan merasa puas dalam menggunakan sistem tersebut. Partisipasi pemakai dalam pengembangan system akan meningkat dengan adanya dukungan dari manajemen puncak sehingga dengan adanya Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 26 partisipasi pemakai, kepuasan pengembangan sistem yang dikembangkan akan lebih besar. 2. 2.6.3 Kemampuan Teknik Personal Sistem Informasi Akuntansi.