6 Daya tahan durability, daya tahan produk atau
umur manfaat produk, 7
Kualitas kesesuaian quality of comformance adalah ukuran mengenai apakah produk atau jasa
telah memenuhi spesifikasi yang ditetapkan, 8
Kegunaan yang sesuai fitness for use adalah kecocokan dari produk menjalankan fungsi – fungsi
sebagaimana diiklankan atau dijanjikan. Dari pengertian kualitas diatas, maka diambil
kesimpulan mengenai pengertian kualitas. Kualitas adalah keseluruhan fitur, kemampuan produk, desain produk, daya
tahan produk, dan pelayanan purna jual yang memiliki pengaruh untuk memuaskan konsumen.
6. Minat Beli
a. Pengertian Minat Beli
Minat beli merupakan kecendrungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang
berhubungan dengan pembelian diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian Assael :
2001. Menurut Metha mendefinisikan minat beli sebagai kecendrungan konsumen untuk membeli suatu merek atau
mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian
yang dapat diukur dengan tingkat kemungkinan tingkat konsumen melakukan pembelian Metha 1994 : 66.
Swastha dan Irawan 2001 mengemukakan faktor- faktor yang mempengaruhi minat beli berhubungan dengan
perasaan dan emosi, bila seseorang merasa senang dan puas dalam membeli barang atau jasa maka hal itu akan
memperkuat minat membeli, ketidakpuasan biasanya menghilangkan minat.
Faktor – faktor yang mempengaruhi minat beli menurut Super dan Crites Lidyawatie, 1998 :
1 Perbedaan pekerjaan, artinya dengan adanya
perbedaan pekerjaan seseorang dapat diperkirakan minat terhadap tingkat pekerjaan yang ingin
dicapainya, aktivitas yang dilakukan, penggunaan waktu senggangnya, dan lain-lain,
2 Perbedaan sosial ekonomi, artinya seseorang yang
mempunyai sosial ekonomi tinggi akan lebih mudah mencapai apa yang diinginkannya daripada yang
mempunyai sosial ekonomi rendah, 3
Perbedaan hobi atau kegemaran, artinya bagaimana seseorang menggunakan waktu senggangnya,
4 Perbedaan jenis kelamin, artinya minat wanita akan
berbeda dengan minat pria, misalnya dalam pola belanja,
5 Perbedaan usia, artinya usia anak-anak, remaja,
dewasa dan orangtua akan berbeda minatnya terhadap suatu barang, aktivitas benda, dan
seseorang, Salah satu teori yang dapat menghubungkan antara
sikap, minat, dan perilaku adalah teori reasoned action, yang dikemukan oleh Feisben dan Ajezen Utami, 2005 ;
34 mengenai model intensi perilaku. Perilaku seseorang sangat tergantung pada minatnya, sedangkan minat
berperilaku sangat
mempengaruhi sikap
norma subyektifnya. Sikap individual tercipta dari kombinasi
antara keyakinan dan evaluasi tentang keyakinan penting seseorang konsumen. Norma subyektif di tentikan oleh
keyakinan dan motivasi orang lain yang berpendapat sebaiknya melaksanakan atau tidak berperilaku.
Bisa diambil kesimpulan pengertian minat beli adalah sikap kecendrungan perilaku konsumen untuk
membeli suatu produk yang dalam proses pembeliannya dari
mencari informasi
produk hingga
tindakan berhubungan dengan pembelian dipengaruhi berbagai
faktor, dan bisa diukur tingkat kecendrungan untuk membeli.
B. Penelitian Sebelumnya
Penelitian sebelumnya di ambil dari skripsi karya Feri Wahyu Adhi Admojo 042214111 dengan judul skripsi “Pengaruh Keunikan dan
Limited Edition Produk Distro Terhadap Minat Beli Konsumen”. Dari skripsi tersebut di ambil saran dan kesimpulan yang di jadikan
