13
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Seiring perkembangan dunia yang pesat, perkembangan kondisi pasar sekarang ini membawa pengaruh terhadap strategi yang harus ditetapkan perusahaan dalam
menawarkan dan memasarkan produk mereka.Bergulirnya waktu ke waktu konsumen semakin well-informed, dimana segala produk yang diinginkan dapat diketahui dengan
cepat melalui informasi yang tersedia di berbagai media. Oleh sebab itu, perusahaan harus pintar dalam memilih cara yang tepat untuk menginformasikanproduk perusahaannya.
Secara umum dapat dikatakan bahwa untuk meraih sukses dalam mencapai sasaran pasar suatu perusahaan, diperlukan strategi yang tepat pada sasaran.Untuk mencapai
sasaran dalam suatu usaha pemasaran, selalu membutuhkan alat dalam penyampaian informasi kepada konsumennya, salah satunya dengan mengeluarkan iklan tentang
produk suatu perusahaan yang menarik bagi konsumen. Penyampaian iklan akan membantu dalam mengenalkan produk kepada konsumen. Iklan mempunyai peranan
penting dalam menancapkan merek suatu produk ke pikiran konsumen. Pola hidup masyarkat modern sangat tergantung oleh keadaan dunia luar, baik dari segi pola pikir,
sikap maupun tingkah laku yang berkembang di dunia luar akan cepat diamati kemudian diikuti. Segala sesuatu yang membuat seseorang tampil lebih menarik akan mendapat
respon dari mayarakat secara cepat.
14
Media atau saluran yang digunakan untuk menyampaikan pesan dalam bentuk iklan ini diantaranya adalah televisi, radio, majalah dan surat kabar. Pegiklanan di media
televisihingga saat ini masih dianggap cara yang paling efektif dalam mempromosikan produk terutama di Indonesia yang masyarakatnya masih brand minded dimana merek
yang pernah muncul di iklan televisi lebih digemari daripada yang tidak diiklankan televisi.
Saat ini media televisi sudah menjadi bagian hidup masyarakatmodern dari segala lapisan, baik eksekutif puncak, staf biasa, mahasiswa, ibu rumah tangga, remaja dan
anak-anak.Saat ini sudah tidak dapat dihitung lagi berapa banyak iklan yang disampaikan melalui media televisi. Iklan-iklan dibuat semenarik mungkin dan dengan tingkat
kreatifitas yang tinggi dengan harapan konsumen akan tertarik pada produk yang diiklankan. Karena dengan mengeluarkan promosi yang baik maka masyarakat luas akan
tertarik dan kemudian mengkonsumsi produk perusahaan tersebut.
Dalam penyampaiannya, iklan televisi, mempunyai jangkauan yang luas dan menghasilkan gambar hidup deisertai dengan gaya penyampaian, nada penyampaian,
pilihan kata-kata serta unsur format yang dapat didengar dan disaksikan langsung oleh pemirsa, yang sering diistilahkan dengan audiovisual. Biasanya iklan televisi ditayangkan
berulang-ulang agar pesan yang disampaikan lebih cepat diterima oleh pemirsa.Iklan televisi, biasanya ditayangkan pada sela-sela acara dengan durasi waktu yang singkat.
Inilah kenapa kemasan iklan harus menarik karena pemirsa tidak akan melihat iklan jika iklan tersebut tidak menarik perhatiannya, sehingga pemirsa seringkali mengganti
channel siaran televisi pada waktu iklan ditayangkan.
15
Seperti yang diakatakan Burhan Bungin, teknologi secara fungsional telah meguasai masyarakat,bahkan pada fungsi yang substansial seperti mengatur beberapa system norma
di masayarakat, umpamanya sistem lalu lintas di jalan raya, sistem komunikasi, seni pertunjukan, dan sebagainya. Dalam dunia pertelevisian, sistem teknologi telah
menguasai jalan pikiran masyarakat, televisi menguasai pikiran-pikiran manusia dengan cara membangun teater dalam pikiran manusia theater of mind, sebagaimana gambaran
realitas dalam iklan televisi Bungin, 2008: 97.
Dalam visualisasi iklan di televisi, seringkali digambarkan dengan tokoh yang menarik,keadaan yang menyenangkan, efek yang dirasakan dibuat begitu nyata dan
meyakinkan, sehingga masyarakat akan terpengaruh secara langsung atau tidak langsung, dan secara cepat atau lambat.
Kosmetik sebagai salah satu alat untuk mempercantik diri menjadi suatu kebutuhan yang tidak dapat ditinggalkan oleh seseorang yang ingin tampil lebih menarik. Pada
umumnya masyarakat luas beranggapan bahwa dengan memiliki tampilan wajah yang cantik, bersih dan menawan akan memiliki nilai lebih. Keadaan seperti ini, merupakan
peluang bagi produsan produk kecantikan untuk mengeluarkan suatu produk yang sedang dibutuhkan oleh pasar tersebut.Promosi yang baik dari perusahaan produk kecantikan
yang marak juga menyebabkan semakin kuatnya tingkat konsumerisme pada produk- produk kecantikan, maka perusahaan berusaha mengenalkan produk-produk yang
diharapkan dapat menarik minat masyarakat untuk menggunakan produk kecantikan dari perusahaan tersebut, mengingat banyaknya perusahaan kosmetik yang meluncurkan
produk sejenis.
16
Maybeline adalah produk kosmetik yang didirikan pada tahun1915 oleh T.LWilliams di New York, amerika Serikat. Nama Maybeline merupakan gabungan dari Maybel
nama saudara perempuan T.L Williams yang menjadi inspirasi produknya dan Vaseline. Perusahaan ini diambil alih oleh L’oreal Group sejak tahun1996, setelah sebelumnya
sempat diambil alih oleh Plough Inc pada tahun 1967 dan grup investor Wassestein Parella Co pada tahun 1990. Produk pertama yang diluncurkan Maybeline adalah
Maybeline Cake Mascara pada tahun1917.Pada saat L’oreal membeli produk Maybeline di Amerika Serikat, membutuhkan dana yang besar, tetapi, dalam waktu lima tahun
berikutnya setelah dilakukan perpaduan budaya Amerika Serikat dan teknologi Prancis, ternyata memberikan kontribusi yang besar. Maybeline tidak saja berkembang di
Amerika Serikat, tetapi juga meluas ke seluruh dunia dengan omset miliaran dollar per tahun. www.wikipedia.orgwikiMaybeline.
Untuk menghadapi persaingan antarperusahaan kosmetik yang mengeluarkan produk sejenis dalam menarik minat konsumen tentu saja diperlukan promosi yang juga menarik
bagi konsumen. Salah satu cara yang digunakan Maybeline adalah dengan mempromosikan produknya melalui media televisi yang diharapkan masyarakat
Indonesia akan lebih mengenal produknya. Media televisi juga dimanfaatkan untuk memberitahu masyarakat Indonesia tentang popularitas Maybeline di luar negri.Iklan-
iklan yang ddibuat oleh Maybeline menggunakan model internasional sehingga memberikan kesan mewah dan elegan kepada calon konsumen.
Maybeline memiliki beberapa produk yang dipasarkan yaitu mascara, clear smooth, BB cream, eyeliner, dan lain-lain. Hampir di semua iklan Maybeline Menggunakan model
iklan dari luar negri, sampai pada akhirnya Maybeline memilih Sherina Munaf sebagai
17
model iklan pertama yang berasal dari artis Indonesia. Sherina membintangi iklan clear smooth yaitu bedak yang memiliki ketahanan yang baik walau dipakai seharian dengan
segala aktifitasnya yang padat.
Maybeline dipilih sebagai produk yang diteliti karena masyarakat sekarang ini lebih suka membeli barang-barang yang memiliki prestisi dari luar negri.Maybeline sendiri
yang berasal dari Amerika yang kemudian memasarkan produknya di Indonesia tentu memiliki tempat sendiri bagi calon konsumen.Dari sekian banyak produk kosmetik yang
berasal dari luar negri, Mayebeline dipasarkan dengan range harga yang cukup terjangkau sehingga dapat mencakup semua konsumen dengan latar belakang ekonomi yang
berbeda-beda.
Mahasiswi Ilmu Komunikasi FISIP USU menjadi salah satu bagian dai segmentasi pemasaran produk Maybeline yang sangat potensial. Berdasarkan uraian diatas, maka
peneliti tertarik untuk meneliti tentang iklan Maybeline dan keputusan membeli Mahasiswi Ilmu Komunikasi FISIP USU.
1.2 Perumusan Masalah