Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian
a informasi umum tentang kategori dan isi dari produk.
b informasi tentang komposisi penting yang ditonjolkan
produk dan manfaat dari produk.
3 Menarik dan lucu, artinya pendekatan lain untuk menarik perhatian konsumen adalah dengan variasi elemen merek
yang unik, lucu, pemilihan elemen yang kaya akan visualisasi dan imajinasi. Dalam hal ini yang ditonjolkan adalah desain
yang menarik dan lucu.
Faktor-Faktor yang Membentuk Citra Merek Brand Image Keller 2008:51 menjelaskan bahwa di dalam benak
konsumen terdapat semua hal yang berhubungan dengan merek yaitu: pemikiran, perasaan, pengalaman, kesan, persepsi,
keyakinan, dan sikap-sikap suatu produk atau jasa. Adapun faktor pendukung terbentuknya citra merek dalam keterkaitannya
dengan asosiasi merek Keller, 2008:167 adalah sebagai berikut: 1 Keunggulan Asosiasi Merek Favourability of brand
association
Salah satu faktor pembentuk brand image adalah keunggulan produk, di mana produk tersebut unggul dalam persaingan.
Karena keunggulan kualitas model dan kenyamanan dan ciri khas itulah yang menyebabkan suatu produk mempunyai
daya tarik tersendiri bagi konsumen.
2 Kekuatan Asosiasi Merek Strength of brand association
Dengan membangun kepopuleran merek dengan strategi komunikasi melalui periklanan. Setiap merek yang berharga
mempunyai jiwakepribadian yang merupakan kewajiban mendasar bagi pemilik merek untuk dapat mengungkapkan,
mensosialisasikan jiwakepribadian tersebut dalam bentuk iklan, ataupun bentuk kegiatan promosi dan pemasaran
lainnya. Hal itulah yang akan terus menerus menjadi penghubung antara produkmerek dengan konsumen. Dengan
demikian merek tersebut akan cepat dikenal oleh konsumen. 3 Keunikan Asosiasi Merek Uniqueness of brand association
Merupakan keunikan-keunikan yang dimiliki oleh produk tersebut. Produkmerek mempunyai suatu keunikan preposisi
penjualan yang membuat konsumen harus membeli merek
itu.
Sutisna 2001:80
menyatakan bahwa brand
image memiliki 3 variabel pendukung, yaitu:
1 Citra Pembuat Perusahaan Corporate Image merupakan sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap
perusahaan yang membuat suatu produk atau jasa. 2 Citra Pemakai User Image merupakan sekumpulan asosiasi
yang dipersepsikan konsumen terhadap pemakai yang menggunakan suatu barang atau jasa.
3 Citra Produk Product Image merupakan sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap suatu produk.