b. Koordinasi adalah usaha mengarahkan kegiatan seluruh unit-unit
organisasi agar tertuju untuk memberikan sumbangan semaksimal mungkin untuk mencapai tujuan organisasi secara keseluruhan
Manullang, 2002: 72.
2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penulis melakukan penelitian pada PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk Kantor Cabang USU Medan yang beralamat di Jalan Dr. Mansur No. 11
Medan. Penelitian dilakukan pada bulan November 2007 sampai dengan bulan
Januari 2008. 3.
Jenis Data
Data-data dan informasi yang diperlukan guna mendukung penulisan menuju
sasaran yang hendak dicapai yaitu:
a. Data primer, yaitu data yang diperoleh dengan melakukan penelitian
langsung kelapangan baik melalui observasi maupun wawancara. b.
Data sekunder, yaitu data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, majalah, data yang
berkaitan dengan sejarah berdirinya perusahaan, struktur organisasi serta internet untuk mendukung penelitian ini.
4. Teknik Pengumpulan Data
a. Studi dokumentasi, dilakukan dengan meneliti dokumen-dokumen dan bahan tulisan dari perusahaan serta sumber-sumber lain yang berhubungan
dengan objek yang diteliti.
b. Wawancara Interview, yaitu memperoleh data-data melalui proses percakapan dalam bentuk tanya jawab secara langsung dengan pihak yang
berwenang memberi data dan informasi yang dibutuhkan. c. Observasi, yaitu suatu teknik pengumpulan data melalui pengamatan
langsung pada objek yang diteliti.
5. Metode Analisis Data
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif yaitu metode yang menganalisis data dengan cara menyusun data,
mengelompokkan kemudian data dianalisis sehingga diperoleh gambaran yang
jelas dari masalah yang dihadapi.
7
BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulunya yaitu “Peranan struktur organisasi dalam meningkatkan efektivitas kerja pada perusahaan penerbangan PT. Mandala
Airlines Perwakilan Medan”, oleh Liza Handayani 2006. Dari hasil pembahasan diketahui bahwa struktur organisasi yang diterapkan pada PT. Mandala Airlines
Perwakilan Medan berperan dalam mendukung terciptanya efektivitas kerja. Hal ini dapat terlihat dari pelaksanaaan koordinasi kerja adalah untuk
menyelaraskan gerak langkah antar bagian-bagian yang ada dalam perusahaan. Dimana dengan koordinasi diharapkan adanya kesatuan pandangan tentang suatu
tujuan bersama yang merupakan tujuan perusahaan secara keseluruhan. Dalam hal pendelegasian wewenang dilakukan untuk mengimbangi pembagian kerja yang
telah dilakukan.
B. Konsep Organisasi 1. Pengertian Organisasi
Organisasi didirikan karena beberapa tujuan tertentu yang hanya dapat dicapai melalui tindakan yang harus dilakukan bersama-sama, apakah tujuan itu
berupa laba, pemberian pendidikan, sosial dan lain-lain. Namun, ciri organisasi itu tetap sama yaitu perilakunya terarah pada tujuan. Maksudnya organisasi itu
mengejar tujuan dan sasaran yang dapat dicapai secara lebih efisien dan efektif dengan tindakan yang dilakukan secara bersama-sama.
