Uraian Tugas GAMBARAN UMUM PT. BANK NEGARA INDONESIA PERSERO Tbk
3. Pemimpin Bidang Pembinaan Kantor Layanan Dalam melaksanakan tugasnya, pemimpin bidang pembinaan kantor layanan
dibantu oleh beberapa bagian, yaitu: a. Kantor Layanan, uraian tugasnya terdiri dari:
• Melayani informasi tentang produk atau jasa bank • Melayani semua jenis transaksi kas dan tunai serta pemindahan
• Melayani transaksi penukaran valuta asing dan produk atau jasa luar negeri
• Mengelola transaksi dana, jasa, dan kredit konsumtif • Mengelola administrasi surat atau dokumen keluar dan masuk
• Mengelola kas ATM b. Administrasi, uraian tugasnya terdiri dari:
• Mengelola administrasi keuangan Cabang • Mengelola administrasi transaksi dalam negeri dan kliring
• Mengelola administrasi kredit yang belum dikelola center • Mengelola logistik
• Menyelenggarakan administrasi umum • Mengelola Kepegawaian Cabang Utama dan Kantor Layanan
4. Pemimpin Bidang Pelayanan Dalam melaksankan tugasnya, pemimpin bidang pelayanan dibantu oleh
beberapa bagian, yaitu: a. Greeter, uraian tugasnya terdiri dari:
• Mengelola sistem penerimaan atau antrian nasabah • Mengelola pelaksanaan layanan untuk kenyamanan nasabah
b. Pelayanan Uang Tunai, uraian tugasnya terdiri dari: • Melayani semua jenis transaksi kas atau tunai, dan pemindahan
• Melayani kegiatan eksternal, seperti payment point • Mengelola kas ATM
c. Pelayanan Nasabah, uraian tugasnya terdiri dari: • Mengelola transaksi produk dana, jasa, dan kredit
• Melayani informasi transaksi produk dana, jasa, dan kredit • Melayani penerbitan kartu
• Melayani nasabah custodian • Melayani transaksi jasa dalam negeri
• Melayani transaksi Simponi dan Paying Agent • Melayani transaksi luar negeri
• Melayani aplikasi permohonan kredit konsumtif, BNI Instant, dan penerbitan garansi bank full cover dan fasilitas
5. Penjualan, uraian tugasnya terdiri dari: • Menjual produk dan jasa BNI
• Melakukan penelitian ekonomi dan bisnis regional