2 Keingintahuan Merupakan tingkat keingintahuan responden tentang produk.
2.2.8 Pengaruh Selebritis Endoser
Celebrity Endorser Terhadap Citra Merek
Brand Image
Menurut Diana Seno dan Lukas 2005 dalam penelitian Ajeng P.H 2008:62 menjelaskan tentang kerangka secara teoritis tentang bagaimana
celebrity product endorsement menciptakan ekuitas baik untuk merek
produk yang didukung dan untuk selebriti itu sendiri. Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa celebrity product endorsement merupakan merek
maupun ekuitas selebriti dengan asosiasi faktor berbasis sumber dan berbasis manajemen dengan proses celebrity endorsement.
Menurut Byrne, Whitehead, dan Breen 2003 dalam penelitian Ajeng P.H 2008:63 menjelaskan tentang penggunaan selebriti untuk
mendukung perusahaan ritel dan pemilihan selebriti yang cocok dan tepat sehingga citra yang baik dari selebriti dapat membentuk citra yang baik
pula bagi merek produk. Menurut Shimp 2003:460 bahwa selebriti atau publik figure
adalah tokoh aktor, penghibur atau atlit yang dikenal masyarakat atau prestasi - prestasi didalam bidang yang berbeda dari golongan produk yang
didukung.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
Pemilihan selebritis sangat penting sekali karena selebritis yang tepat akan mengikat erat brand produk menjadi brand seperti yang
diwakili oleh selebritis Royan 2005:7. Hal ini dikarenakan selebritis sebagai endorser adalah wujud nyata dari berbagai image atau asosiasi
yang dipikirkan oleh khalayak sasaran pada suatu merek Royan 2005: 10. Endorser
yang dipilih biasanya mereka yang dapat mewakili citra merek dari produk yang diiklankan.
Oleh karena itu, dalam memilih endorser perusahaan biasanya melakukan tahap penyeleksian secara ketat. Seorang endorser harus
memenuhi kriteria - kriteria antara lain, Kredibilitas credibility dan Daya Tarik Attraktiveness. Jika endorser yang digunakan telah memenuhi
kriteria - kriteria tersebut, maka brand image produk yang ingin disampaikan kepada konsumen berhasil terpenuhi.
Celebrity endorser berpengaruh terhadap brand image adapun konsep
celebrity endorser menurut Mc Crcken 1989 mengartikan selebrity endorser
sebagai seorang yang mendapatkan pengakuan public, terkenal, dan menggunakan ketenaran yang dimilikinya itu untuk mendukung suatu produk
dalam iklan, termasuk didalamnya adalah aktor, aktris, komedian, olahragawan, politikus. Selain itu dua kekuatan utama yang juga dimiliki oleh
selebriti sebagai endorser produk, yaitu kredibilitas credibility dan daya tarik kesesuaian produk attractiveness. Dengan adanya celebrity endorser
pada iklan maka berpengaruh terhadap citra merek brand image. Menurut
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
Simamora 2000:540 bahwa merek Brand adalah segala sesuatu yang mengidentifikasikan barang atau jasa penjual dan membedakannya dari
barang dan jasa lainnya. Citra merek tidak begitu saja terbentuk, melainkan melalui proses yang cukup panjang. Menurut Wells 1995 yang dikutip
dari Setyaningsih dan Darmawan, 2004 mendefinisikan citra merek sebagai citra yang terkandung dan menggambarkan cara merek tersebut
tersampaikan, termasuk semua elemen - elemen pengenalnya atau atribut produk, daya tarik produk dan segala emosi yang terkumpul dalam pikiran
dan benak konsumen. Untuk mengetahui bagaimana celebrity endorser mempengaruhi brand
image di mata masyarakat, khususnya para ibu rumah tangga maka penelitian
ini akan dilakukan di Surabaya. Hal ini didasarkan pengamatan peneliti bahwa di Surabaya merupakan tempat berkumpulnya masyarakat dari berbagai
daerah di Jawa Timur dari berbagai latar belakang, umur, pendidikan dan pekerjaan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
2.3 Model Konseptual
2.4 Hipotesis
Berdasarkan landasan teori dan model konseptual di atas maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut :
Diduga selebritis endorser Celebrity Endorser berpengaruh positif terhadap citra merek Brand Image
Selebrity Endorser
X
Citra merek
Y Nama Baik
Y2 Pengenal
Y1
Hubungan Dekat
Y3 Daya Tarik
X2 Kredibilitas
X1
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber