Sarana Pelayanan Karakteristik Organisasi

yang ditetapkan diketahui bahwa dari 52 orang responden, sebanyak 53,8 menyatakan “ya”, dan 46,2 menyatakan “tidak”. c. Pernyataan responden tentang pengawasan dilakukan pada setiap BapakIbu melakukan pelayanan diketahui bahwa dari 52 orang responden, sebanyak 3,8 menyatakan “ya”, dan 96,2 menyatakan “tidak”. d. Pernyataan responden tentang tim khusus di rumah sakit untuk melakukan pengawasan terhadap pelayanan dokter spesialis kebidanan dan penyakit kandungan diketahui bahwa dari 52 orang responden, sebanyak 11,5 menyatakan ”ya”, dan 88,5 menyatakan ”tidak”. e. Pernyataan responden tentang manajemen rumah sakit memberikan sanksi ganjaran tertentu bila pada saat melakukan pengawasan menemukan dokter spesialis kebidanan dan penyakit kandungan melakukan kesalahan dalam pelayanan diketahui bahwa dari 52 orang responden, sebanyak 30,8 menyatakan ”ya”, dan 69,2 menyatakan ”tidak”.

4.3.2. Sarana Pelayanan

Variabel sarana pelayanan yang ditanyakan meliputi peralatan pemeriksaan fisik, peralatan untuk melakukan pemeriksaan tes tambahan, usulan untuk pengadaan peralatan tertentu, tujuan pengawasan, jadwal pengawasan, yang melakukan pengawasan, serta ganjaran apabila ditemukan kesalahan dalam pelayanan, seperti pada Tabel 4.3. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.3. Distribusi Responden Berdasarkan Sarana Pelayanan di RSUP H. Adam Malik Medan No Sarana Pelayanan Jawaban Jumlah Ya Tidak n n n 1 Apakah peralatan untuk melakukan pemeriksaan fisik yang BapakIbu butuhkan dalam pelayanan spesialis kebidanan dan penyakit kandungan tersedia sesuai dengan kebutuhan 17 32.7 35 67.3 52 100.0 2 Apakah peralatan untuk melakukan tes tambahan yang BapakIbu butuhkan dalam pelayanan spesialis kebidanan dan penyakit kandungan tersedia sesuai dengan kebutuhan 29 55.8 23 44.2 52 100.0 3 Apakah BapakIbu pernah mengusulkan kepada manajemen rumah sakit untuk pengadaan peralatan tertentu misalnya ada jenis peralatan baru dan lebih canggih daripada peralatan yang ada saat ini yang butuhkan dalam pelayanan 23 44.2 29 55.8 52 100.0 4 Apakah pihak manajemen rumah sakit memperhatikan dan mengabulkan usulan BapakIbu untuk pengadaan peralatan dalam pelayanan spesialis kebidanan dan penyakit kandungan 19 36.5 33 63.5 52 100.0 Berdasarkan Tabel 4.3 tentang sarana pelayanan dokter Spesialis Kebidanan dan Penyakit Kandungan yang bertugas di RSUP H. Adam Malik Medan dapat diketahui sebagai berikut: a. Pernyataan responden tentang peralatan untuk melakukan pemeriksaan fisik yang dibutuhkan dalam pelayanan spesialis kebidanan dan penyakit kandungan tersedia sesuai dengan kebutuhan diketahui bahwa dari 52 orang responden sebanyak 32,7 menyatakan “ya” dan 67,3 menyatakan “tidak”. Universitas Sumatera Utara b. Pernyataan responden tentang peralatan untuk melakukan tes tambahan yang dibutuhkan dalam pelayanan spesialis kebidanan dan penyakit kandungan tersedia sesuai dengan kebutuhan diketahui bahwa dari 52 orang responden, sebanyak 55,8 menyatakan “ya”, dan 44,2 menyatakan “tidak”. c. Pernyataan responden tentang usulan kepada manajemen rumah sakit untuk pengadaan peralatan tertentu misalnya ada jenis peralatan baru dan lebih canggih daripada peralatan yang ada saat ini yang butuhkan dalam pelayanan diketahui bahwa dari 52 orang responden, sebanyak 44,2 menyatakan “ya”, dan 55,8 menyatakan “tidak”. d. Pernyataan responden tentang perhatian manajemen rumah sakit dan mengabulkan usulan BapakIbu untuk pengadaan peralatan dalam pelayanan spesialis kebidanan dan penyakit kandungan diketahui bahwa dari 52 orang responden, sebanyak 36,5 menyatakan “ya”, dan 53,8 menyatakan “tidak”.

4.3.3. Imbalan