2.2.3. Fase Pembentukan Kelompok Kerja
Beberapa fase pembentukan kelompok kerja menurut Robbins 2008 : 359 yaitu :
1. Forming Stage Tahap pembentukan
Pada tahap ini, kelompok baru saja dibentuk dan diberikan tugas. Anggota kelompok cenderung untuk bekerja sendiri dan
walaupun memiliki itikad baik namun mereka belum saling mengenal dan belum bisa saling percaya. Waktu banyak dihabiskan untuk
merencanakan, mengumpulkan infomasi dan mendekatkan diri satu sama lain. Proses perkembangan kelompok dikarakteristikkan oleh
banyaknya ketidakpastian
.
2. Storming Stage Tahap timbulnya konflik pancaroba
Pada tahap ini kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan tugas yang mereka hadapi. Akan tetapi masih
sering muncul konflik dan saling curiga sesama anggota. Terdapat penolakan- penolakan terhadap batasan- batasan yang diterapkan
kelompok tersebut terhadap setiap individu. Pada beberapa kasus, tahap storming cepat selesai. Namun ada pula beberapa kelompok
yang mandek pada tahap ini. Namun, ketika tahap ini selesai, terdapat
Universitas Sumatera Utara
sebuah hierarki yang relatif jelas atas kepemimpinan dalam kelompok tersebut.
3. Norming Stage Tahap pembentukanpengaturan norma
Pada fase ini terjadi pembentukan nilai-nilai dan aturan untuk kebersamaan ditandai dengan mulai mau menerima perbedaan.
Perkembangan hubungan kelompok menunjukan kepaduan
kekohesifan dan terdapat sebuah rasa yang kuat akan identitas kelompok dan persahabatan. Tahap ini selesai ketika struktur
kelompok tersebut menjadi solid dan kelompok telah mengasimilasi serangkaian ekspektasi umum defenisi yang benar atas perilaku
anggota.
4. Performing Stage Tahap berkinerja berprestasi melaksanakan
Kelompok pada tahap ini dapat berfungsi dalam menyelesaikan pekerjaan dengan lancar dan efektif tanpa ada konflik
yang tidak perlu, anggota kelompok saling tergantung satu sama lainnya dan mereka saling respek dalam berkomunikasi. Energi
kelompok telah berpindah dari saling mengenal dan memahami menjadi mengerjakan tugas yang ada.
Universitas Sumatera Utara
5. Adjourning Stage Tahap pembubaran pengakhiran