Pengetahuan Wafer
99 1
Tidak Ragu-ragu
Ya
6.1.2 Tingkat Pengetahuan Responden terhadap Wafer Tango
Tingkat kesukaan terhadap wafer Tango bisa berkaitan ataupun tidak berkaitan dengan tingkat pengetahuan terhadap wafer Tango. Hubungan tersebut
bisa pengaruh salah satu terhadap yang lain atau saling mempengaruhi atau tidak saling mempengaruhi. Sebelum membahas hubungan keduanya, akan dipaparkan
data-data mengenai tingkat pengetahuan responden tentang wafer Tango. Hampir semua orang di Indonesia mengetahui wafer Tango.
Pemasarannya sudah dilakukan ke berbagai daerah melalui berbagai media. Dengan meluasnya media televisi ke setiap bagian daerah, maka informasi
mengenai wafer Tango yang merupakan makanan ringan jenis wafer juga semakin meluas. Hal tersebut dikarenakan wafer Tango menggunakan berbagai media,
terutama iklan di televisi untuk memasarkan produknya. Di samping itu, wafer Tango
juga sudah sangat mudah didapatkan. Wafer Tango dijual di hypermarket, supermarket
, pasar tradisional, toko-toko, sampai pedagang eceran. Wafer Tango juga dijual dalam berbagai ukuran kemasan. Ada yang bisa dinikmati sendiri,
berdua, bersama teman-teman, juga keluarga. Jadi tidak ada alasan tidak tahu mengenai wafer Tango.
Gambar 33. Diagram Presentase Responden yang Menyatakan Tahu Wafer
Pengetahuan Wafer Tango
1 1
98 Tidak
Ragu-ragu Ya
Pengetahuan Berbagai Jenis Wafer
15 28
57 Tidak
Ragu-ragu Ya
Beberapa gambar akan menunjukkan diagram mengenai presentase pengetahuan responden tentang wafer Tango dalam beberapa pernyataan.
Pernyataan-pernyataan tersebut merupakan pendapat responden yang sama dengan responden pada tingkat kesukaan wafer, sehingga bisa dibandingkan hasil
kedua jawaban tersebut.
Gambar 34. Diagram Presentase Responden yang Menyatakan Tahu Wafer Tango
Gambar 33 menunjukkan angka presentase responden yang mengetahui wafer. Terlihat angka 99 responden yang mengetahui wafer. Sedangkan pada
gambar 34 ditunjukkan ada 98 responden yang mengetahui wafer Tango. Responden yang dipilih secara acak dianggap mewakili konsumen sehingga angka
presentase yang besar menunjukkan bahwa wafer, terutama wafer Tango memang telah diketahui secara luas.
Gambar 35. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Berbagai Jenis Wafer
Hanya Mengetahui Satu Jenis Tango
23
19 58
Tidak Ragu-ragu
Ya
Sebagian besar responden menyatakan mengetahui ada beberapa jenis wafer. Hal tersebut ditunjukkan dengan angka presentase 57 responden yang
menjawab ”Ya” pada pernyataan tersebut. Seorang responden menjelaskan bahwa wafer yang dihasilkan oleh merk yang berbeda biasanya memiliki beberapa
perbedaan, terutama pada teksturnya.
Gambar 36. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Satu Jenis Wafer
Tango
Wafer Tango terdiri dari dua jenis wafer, yaitu original dan sugar free seperti telah dijelaskan pada bab sebelumnya. Gambar 36 menunjukkan lebih dari
setengah responden menyatakan bahwa tidak setuju bahwa wafer Tango hanya terdiri dari satu jenis, namun gambar 37 menunjukkan sebagian besar responden
ragu-ragu pada jenis-jenis wafer Tango yang ada. Seorang responden mengetahui mengenai dua jenis wafer Tango, yaitu original dan sugar free, tapi responden
tersebut tidak yakin ada jenis lain atau tidak. Responden tersebut berpendapat produk wafer Tango sangat beragam, sehingga menimbulkan keraguan mengenai
jumlah jenis wafer Tango.
Mengetahui Semua Jenis Tango
24
47 29
Tidak Ragu-ragu
Ya
Hanya Mengetahui Satu Rasa Tango
14 12
74 Tidak
Ragu-ragu Ya
Gambar 37. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Semua Jenis Wafer
Tango
Rupanya hal yang sama mengenai pendapat responden terhadap jenis hampir sama dengan pendapat responden terhadap rasa wafer Tango. Gambar 38
menunjukkan ada 74 responden yang tahu bahwa wafer Tango tidak hanya
terdiri dari satu rasa.
Gambar 38. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Satu Rasa Wafer
Tango
Namun gambar 38 menunjukkan bahwa 45 responden ragu-ragu jika dikatakan mengetahui semua rasa wafer Tango. Seorang responden usia Sekolah
Dasar menyatakan hanya mengetahui wafer Tango rasa Chocolate, Susu Vanilla, dan Strawberry Jam. Responden lain yang merupakan mahasiswa hanya
mengetahui rasa Chocolate, Susu Vanilla, Tiramisu, dan Kurma Madu. Rasa yang responden ketahui merupakan rasa wafer Tango yang sering dikonsumsi.
Mengetahui Gambar Logo Tango
39
40 21
Tidak Ragu-ragu
Ya
Mengetahui Semua Rasa Wafer Tango
28
45 27
Tidak Ragu-ragu
Ya
Gambar 39. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Semua Rasa Wafer
Tango
Logo Tango pada setiap kemasan selalu sama, sehingga 39 responden menyatakan tahu logo Tango. Namun ada pula responden yang menyatakan ragu-
ragu, bahkan mencapai 40. Hal tersebut karena responden kurang memperhatikan. Setelah memakan habis wafer Tangonya, responden langsung
membuang bungkus wafernya.
Gambar 40. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Gambar Logo Wafer
Tango
Bentuk kemasan wafer Tango juga sudah tidak asing bagi responden. Sekitar 84 responden menyatakan tahu bentuk kemasan wafer Tango. Hal
tersebut karena bentuk kemasan wafer Tango selalu sama walau dengan urutan yang berbeda.
Mengetahui Bentuk Kemasan Tango
84 14
2 Tidak
Ragu-ragu Ya
Mengetahui Berbagai Ukuran Tango
43
39 18
Tidak Ragu-ragu
Ya
Gambar 41. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Bentuk Kemasan Wafer
Tango
Responden melihat juga bagian-bagian lain dari wafer Tango selain wafer yang dimakannya, seperti logo, kemasan dan ukuran penyajiannya. Responden
yang menyatakan tahu gambar logo wafer Tango ada 39 responden ditunjukkan pada gambar 40. Gambar 41 menunjukkan responden yang mengetahui bentuk
kemasan wafer Tango ada sebanyak 84 responden. Responden yang mengetahui berbagai ukuran wafer Tango ada sebanyak 43 responden yang ditunjukkan
pada gambar 41.
Gambar 42. Diagram Presentase Responden yang Mengetahui Berbagai Ukuran Wafer
Tango
Beberapa diagram telah menunjukkan bahwa sebagian besar responden mengetahui berbagai hal tentang wafer Tango. Responden mengetahui ada jenis
makanan ringan yang berupa wafer. Responden juga mengetahui beberapa jenis wafer, terutama wafer Tango.
Hampir semua responden tahu bahwa wafer Tango terdiri dari dua jenis, yaitu rasa original dan sugar free. Walaupun demikian, beberapa responden
mengaku belum pernah mencoba wafer Tango sugar free karena tidak terlalu sering mendengar atau melihatnya pada iklan televisi. Wafer Tango sugar free
memang tidak dipasarkan dengan berlebihan seperti wafer Tango original. Wafer Tango sugar free
dikhususkan untuk konsumen yang berdiet atau menderita diabetes, namun tidak tertutup kemungkinan jika konsumen lain juga ingin
mengkonsumsinya. Berbeda halnya dengan wafer Tango original yang lebih familier, semua responden pernah mencobanya walaupun hanya beberapa rasa.
Wafer Tango original terdiri dari tujuh rasa tapi tidak semuanya dijual di semua tempat. Kebanyakan penjual hanya menjual wafer Tango yang laku di pasaran.
Hampir seluruh responden mengetahui bentuk kemasan wafer Tango. Hal tersebut dikarenakan wafer Tango tidak sering mengalami pergantian bentuk
kemasan. Selain itu, bentuknya yang handy membuat konsumen sering membeli dan membawanya sebagai bekal camilan.
Banyak responden yang hafal dengan logo Tango. Hal tersebut dikarenakan gambarnya sangat terlihat pada kemasan. Selain itu, bentuk huruf dan
juga warnanya juga mudah diingat. Begitu juga dengan berbagai ukuran kemasan penyajian Tango. Ukurannya yang pas membuat responden mudah mengingat.
Selain itu, responden juga mudah menentukan dalam memilih ukuran untuk dibawa dalam berbagai acara.
Presentase Tingkat Pengetahuan Wafer Tango
Tidak= 21 Ragu-ragu= 25
Ya= 54
Secara umum bisa ditarik kesimpulan bahwa hampir semua responden mengetahui wafer Tango namun belum tentu mengetahui beberapa komponen
yang terdapat pada wafer Tango. Komponen yang dimaksud dalam hal ini adalah seperti kemasan, jenis, rasa, logo dan ukuran. Gambar 43 menunjukkan presentase
tingkat pengetahuan responden terhadap wafer Tango. Lebih dari 50 responden mengetahui wafer Tango dan hal-hal yang terkait dengan wafer Tango. Hal
tersebut ditunjukkan dengan presentase jawaban ’Ya’ sebesar 54 pada pernyataan-pernyataan pengetahuan tentang wafer Tango.
Gambar 43. Presentase Tingkat Pengetahuan Responden terhadap Wafer Tango
Pengetahuan tentang wafer Tango bisa didapat di manapun dan dari berbagai media. Seorang responden mengungkapkan pendapatnya bahwa
responden tersebut mengetahui wafer Tango melalui iklan televisi. Menurutnya, iklan Tango cukup menarik selera. Responden lain mengetahui tentang wafer
Tango dari website GOT. Dalam website tersebut dijabarkan beberapa produk
GOT dimana salah satunya yang berhasil meraih posisi market leader di pasaran, terutama wafer flat adalah wafer Tango.
6.2 Pandangan Responden terhadap Iklan Wafer Tango