BAB IV PROFIL PERUSAHAAN DAN PRODUK
4.1 Gambaran Perusahaan
4.1.1 Gambaran Grup Orang Tua
Grup Orang Tua atau biasa disebut GOT merupakan sebuah grup perusahaan yang mengolah bahan-bahan dari sumber alam agar menjadi produk-
produk yang berkualitas pilihan konsumen. Awalnya GOT hanya memproduksi minuman tradisional, namun perusahaan tersebut berkembang menjadi semakin
modern, canggih, praktis dan efisien. Walau begitu, keaslian warisan nenek moyang yang terbukti berkhasiat tetap dipelihara.
GOT selalu menghasilkan Unique Winning Products sebagai salah satu strategi memenangkan persaingan dengan perusahaan lain. Tentunya GOT juga
melalui tahapan riset dan inovasi agar produk-produknya terjamin dan layak bagi konsumen. Beberapa merk yang telah mereka hasilkan adalah FORMULA,
TANGO , OOPS, VITACHARM, dan KIRANTI rasanya sudah tidak asing
didengar di pasaran. Produk GOT yang tadinya hanya minuman kini berkembang sampai makanan, pasta gigi, sikat gigi, makanan dan minuman kesehatan, dan
berbagai produk lainnya yang menjadi bagian kehidupan masyarakat Indonesia bahkan dunia.
GOT memiliki komitmen pada kualitas dan inovasinya sehingga GOT mampu berdiri sekian lama dan menjadi sebuah perusahaan consumer goods lokal
yang siap bersaing dengan perusahaan asing. Beberapa produknya GOT telah
menjadi market leader di pasar Indonesia dan meraih berbagai penghargaan atas kepuasan konsumen baik oleh badan nasional maupun internasional.
GOT tentunya memiliki visi, misi, dan nilai-nilai yang mereka pegang teguh sebagai pegangan agar tetap bisa berdiri teguh. Visi GOT adalah “The
Premier Company delivering first choice brands and innovative solutions to consumers in Asia Pacific
.” Misi GOT adalah “We exist to brighten and delight the lives of our CESS Consumers, Employees, Shareholders, and Society by
creating and meeting consumers needs. ” Sedangkan nilai-nilai yang GOT pegang
adalah: ¾ In God We Trust
• Tuhan berfirman. • Aku percaya dan melakukan.
• Aku melakukan yang aku bisa. • Tuhan melakukan yang aku tidak bisa.
¾ Integrity • Komitmen diri pada karakter ketimbang pada keuntungan pribadi,
pada orang ketimbang pada benda, pada pelayanan ketimbang pada kekuasaan, pada prinsip ketimbang pada kesenangan, pada
pandangan jangka panjang ketimbang jangka pendek. ¾ Relationship
• Kami mau membangun satu keluarga besar antara konsumen, karyawan dan keluarganya, pemegang saham dan pihak-pihak terkait
lainnya berlandaskan pada iman, keterbukaan, empati, saling
menghormati dan percaya untuk memperoleh serta meningkatkan kemakmuran bersama.
¾ Winning Spirit • Kami memiliki semangat sebagai pemenang dengan berpikir sebagai
pemenang, bersiap menjadi pemenang, bekerja serupa pemenang, serta memiliki tekad untuk terus belajar, berlatih dan bisa dalam
bekerja untuk memberikan hasil yang semakin sehari semakin baik. ¾ Innovation
• Bagi kami inovasi berarti dengan cerdik mencari, menggali, menemukan dan mencoba ide-ide baru serta berani berubah dengan
selalu belajar, berlatih dan bisa serta menerapkan perkembangan teknologi untuk senantiasa meningkatkan kemakmuran bersama.
Perjalanan Grup Orang Tua atau GOT dimulai tahun 1948 di Semarang. Produk pertama GOT saat itu adalah minuman tradisional yang langsung diterima
oleh masyarakat luas sehingga dibukalah pabrik pertama di Semarang. Pabrik di Jakarta dibuka dua tahun kemudian. Melihat kebutuhan masyarakat yang semakin
berkembang, GOT membangun fasilitas produksi serta unit usaha baru. Produk selanjutnya yang GOT buat adalah pasta gigi dan sikat gigi dengan merk
FORMULA. GOT membentuk sebuah holding company dengan nama ADA pada tahun
1985. Dengan bendera ADA, pengembangan usaha dan diversifikasi produk terus berlanjut. Produk yang dihasilkan semakin bertambah kuantitas dan juga
variasinya sehingga membutuhkan tim penjualan yang solid. Untuk menangani dan menguasai jalur distribusi, manajemen GOT menunjuk PT. Arta Boga
Cemerlang sebagai distributor tunggalnya di Indonesia. Penetrasi pasar dilakukan dengan baik oleh PT. Arta Boga Cemerlang.
Tahun 1995, ADA berganti nama kembali menjadi Orang Tua atau OT. Hal tersebut dikarenakan merk OT telah menjadi brand image di mata orang
Indonesia. Pemasaran dengan merk OT diyakini akan lebih lancar karena sudah familier
bagi orang Indonesia. Tahun 2004 OT mengalami modifikasi logo untuk mencerminkan bahwa produk-produknya adalah pilihan konsumen yang dinamis,
penuh semangat, berjiwa muda, dan dibanggakan oleh para karyawannya. Produk yang awalnya hanyalah minuman kesehatan telah berkembang berbagai produk
kebutuhan sehari-hari. Beberapa penghargaan yang pernah diterima adalah Indonesian Best
Brand Award , Indonesian Customer Satisfaction Award, Top Brand Award, dan
Indonesia Best Medicine Award .
4.2 Gambaran Produk