Pengetahuan Iklan
2 1
97 Tidak
Ragu-ragu Ya
Presentase Tingkat Kesukaan Iklan Wafer Tango
Tidak Pernah= 6 Kadang-kadang= 14
Biasa saja= 35 Sering= 30
Selalu= 15
Gambar 54. Presentase Tingkat Kesukaan Responden terhadap Iklan Wafer Tango
6.2.2 Tingkat Pengetahuan Responden terhadap Iklan Wafer Tango
Tingkat pengetahuan responden terhadap iklan wafer Tango ada kalanya berhubungan dengan tingkat kesukaan terhadap iklan wafer Tango. Tingkat
pengetahuan bisa mempengaruhi tingkat kesukaan dan sebaliknya. Namun terkadang tingkat pengetahuan tidak mempengaruhi sama sekali tingkat kesukaan
terhadap wafer Tango.
Gambar 55. Diagram Pengetahuan Responden terhadap Iklan
Beberapa diagram menggambarkan tingkat pengetahuan responden terhadap iklan wafer Tango. Diagram tersebut dibuat berdasarkan beberapa
pernyataan yang dijawab ’ya’, ’tidak’, atau ’ragu-ragu’ oleh responden.
Pengetahuan Iklan Wafer Tango
90 9
1 Tidak
Ragu-ragu Ya
Pengetahuan Iklan Wafer Merek Lain
6 17
77 Tidak
Ragu-ragu Ya
Gambar 56. Diagram Pengetahuan Responden terhadap Iklan Wafer Tango
Tingkat pengetahuan responden terhadap iklan secara umum bisa dikatakan sangat tinggi. Hal tersebut bisa dibuktikan dengan angka 97
responden yang menyatakan mengetahui iklan. Salah satu penyebabnya adalah semakin tingginya porsi dalam suatu acara ketika acara tersebut semakin diminati.
Sehingga mau tidak mau, penonton pasti menonton iklan. Pengetahuan terhadap iklan wafer Tango pun cukup tinggi, yaitu sekitar 90 responden mengetahuinya.
Semua itu bisa dikatakan wajar jika dilihat dari intensitas munculnya iklan dalam dunia pertelevisian.
Gambar 57. Diagram Pengetahuan Responden terhadap Iklan Wafer Merk Lain
Sebagian besar responden menyatakan mengetahui iklan Tango dari media televisi. Hal tersebut merupakan salah satu strategi PR GOT yang berupa ATL
Above the Line, yaitu menggunakan media untuk menjangkau konsumen yang
Pengetahuan Semua Iklan Tango
17
47 36
Tidak Ragu-ragu
Ya
Pengetahuan Beberapa Iklan Tango
63 34
3 Tidak
Ragu-ragu Ya
jaraknya jauh. Melalui media televisi, iklan yang dibuat bisa dilihat dan didengar
sehingga lebih menarik.
Gambar 58. Diagram Pengetahuan Responden terhadap Beberapa Iklan Tango
Responden juga mengetahui dan mengingat beberapa jenis iklan Tango yang variasinya memang cukup banyak. Beberapa responden dalam wawancara
mendalam menyatakan bahwa iklan wafer Tango memang menarik dan sangat bervariasi. Namun demikian iklan wafer Tango tetap menarik dan mudah diingat.
Gambar 59. Diagram Pengetahuan Responden terhadap Semua Iklan Tango
Sebagian besar responden menyatakan tidak tahu secara keseluruhan iklan wafer Tango. Lebih tepatnya responden tidak yakin mengetahui semuanya karena
iklan wafer Tango yang cukup banyak. Responden yang menyatakan ragu-ragu ada sejumlah 47 responden.
Pengetahuan Tango dari Media Televisi
90 6
4 Tidak
Ragu-ragu Ya
Pengetahuan Tango dari Media Radio
14 23
63 Tidak
Ragu-ragu Ya
Gambar 60. Diagram Pengetahuan Tango dari Media Televisi
Sekitar 90 responden mengetahui iklan wafer Tango dari media televisi. Hal tersebut karena iklan wafer Tango yang ada di televisi cukup intens
ditayangkan. Sehingga kemungkinan responden menonton iklan wafer Tango melalui televisi lebih besar.
Gambar 61. Diagram Pengetahuan Tango dari Media Radio
Iklan wafer Tango yang dilakukan dengan media radio lebih sedikit daripada iklan dalam media televisi. Responden yang mengetahui wafer Tango
dari media televisi pun hanya sejumlah 14 responden. Iklan yang tidak intens membuat kemungkinan responden mendengar lebih kecil.
Pengetahuan Tango dari Media Cetak
36
26 38
Tidak Ragu-ragu
Ya
Pengetahuan Rasa Tango dari Iklan Tersebut
70 18
12 Tidak
Ragu-ragu Ya
Gambar 62. Diagram Pengetahuan Tango dari Media Cetak
Iklan wafer Tango juga tidak terlalu banyak muncul dalam media cetak. Hanya sekitar 36 responden yang pernah melihatnya. Responden yang pernah
melihatnya mengatakan mengetahui wafer Tango melalui iklan media cetak tersebut. Responden lainnya ada yang menyatakan tidak pernah melihat dan ragu-
ragu.
Gambar 63. Diagram Responden Mengetahui Rasa Tango dari Iklan
Responden bisa mengetahui rasa wafer Tango dari iklannya. Dalam iklan wafer Tango biasanya selalu ada gambar salah satu rasa wafer Tango. Karena
setiap rasa wafer Tango memiliki warna yang berbeda, responden langsung mengetahui rasa hanya dengan melihat warna wafer Tango yang ada pada iklan.
Pengetahuan Jenis Tango dari Iklan Tersebut
68 22
10 Tidak
Ragu-ragu Ya
Pengetahuan Slogan Tango
55 27
18 Tidak
Ragu-ragu Ya
Gambar 64. Diagram Responden Mengetahui Jenis Tango dari Iklan
Responden juga menyatakan mengetahui berbagai jenis, rasa dan juga slogan wafer Tango melalui iklan wafer Tango. Hal tersebut menunjukkan bahwa
iklan wafer Tango sudah bisa menyampaikan pesan dengan baik. Melalui iklan wafer Tango, GOT tentunya ingin menyampaikan informasi berupa keunggulan-
keunggulan wafer Tango seperti jenis dan rasanya yang bervariasi. Selain itu pesan bahwa wafer Tango enak juga telah tersampaikan melalui tagline iklan,
yaitu ”Memang, Tango enak...”
Gambar 65. Diagram Responden Mengetahui Slogan Tango
Tingkat pengetahuan responden mengenai iklan wafer Tango secara umum digambarkan oleh gambar 65. Di dalam gambar 65, lebih dari setengah responden
menyatakan ’Ya’, atau dalam hal ini maksudnya adalah tahu mengenai iklan wafer Tango dan informasi-informasi yang terdapat di dalamnya. Sekitar 61
Tingkat Pengetahuan terhadap Iklan Wafer Tango
T idak= 18 Ragu-ragu= 21
Ya= 61
responden sudah bisa menangkap pesan yang ingin disampaikan oleh PR GOT mengenai beberapa keunggulan wafer Tango.
Gambar 66. Presentase Tingkat Pengetahuan Responden terhadap Iklan Wafer
Tango
BAB VII HASIL DAN ANALISIS
7.1 Hubungan Strategi
Marketing dengan Penilaian Responden 7.1.1 Strategi
Marketing PR GOT
Strategi marketing PR merupakan sebuah strategi pemasaran yang dilakukan oleh bagian PR. Tujuannya adalah agar konsumen mengetahui
informasi mengenai produk yang ditawarkan dan akhirnya memutuskan untuk membeli dan mengkonsumsinya. GOT sebagai sebuah holding company yang
cukup besar tentunya juga memiliki strategi yang cukup baik. Paling tidak hal tersebut dipandang dari sudut pandang PR GOT yang telah berusaha sebaik
mungkin memasarkan produk-produknya, terutama yang dibahas dalam penelitian ini adalah wafer Tango. Pada bab sebelumnya telah dibahas bagaimana dan apa
saja usaha-usaha atau strategi para PR GOT untuk memasarkan wafer Tango. Strategi yang mereka gunakan rupanya berhasil menjadikan wafer Tango sebagai
market leader pada jajaran wafer flat di Indonesia.
Strategi marketing PR seharusnya bisa dipandang baik atau bagus bukan hanya dari satu sudut pandang saja. Konsumen sebagai salah satu publik GOT
mungkin memiliki pandangan yang berbeda. Bab ini akan membahas bagaimana pendapat konsumen yang diwakili responden mengenai strategi marketing PR
GOT dengan menganalisis tingkat kesukaan dan pengetahuan responden, baik terhadap wafer Tango maupun iklan wafer Tango. Selain itu juga akan dianalisis
bagaimana hubungan keterkaitannya.
