Cemerlang sebagai distributor tunggalnya di Indonesia. Penetrasi pasar dilakukan dengan baik oleh PT. Arta Boga Cemerlang.
Tahun 1995, ADA berganti nama kembali menjadi Orang Tua atau OT. Hal tersebut dikarenakan merk OT telah menjadi brand image di mata orang
Indonesia. Pemasaran dengan merk OT diyakini akan lebih lancar karena sudah familier
bagi orang Indonesia. Tahun 2004 OT mengalami modifikasi logo untuk mencerminkan bahwa produk-produknya adalah pilihan konsumen yang dinamis,
penuh semangat, berjiwa muda, dan dibanggakan oleh para karyawannya. Produk yang awalnya hanyalah minuman kesehatan telah berkembang berbagai produk
kebutuhan sehari-hari. Beberapa penghargaan yang pernah diterima adalah Indonesian Best
Brand Award , Indonesian Customer Satisfaction Award, Top Brand Award, dan
Indonesia Best Medicine Award .
4.2 Gambaran Produk
4.2.1 Gambaran Wafer
Tango
Wafer Tango merupakan salah satu produk OT atau GOT yang menjadi salah satu produk terbaik di Indonesia dalam bidang makanan. Tango termasuk
dalam kategori delicacies atau makanan lezat dan termasuk ke dalam jenis wafer. Tango
adalah wafer renyah yang dibuat dengan resep asli dan bahan-bahan pilihan yang berkualitas, sehingga menghasilkan kemurnian, kelembutan, dan
kesempurnaan rasa. Wafer Tango pertama kali dikeluarkan tahun 1995 dengan 3 rasa, yaitu:
Chocolate , Susu Vanilla, dan Choco Hazelnut. Tahun 2008, Tango menambah
varian rasanya menjadi 7 varian, yaitu: Chocolate, Susu Vanilla, Strawberry Jam,
Tiramisu, Choco Nut, Kurma Madu, dan Cookies and Cream yang diluncurkan pada pertengahan tahun 2008. Tango sendiri kemudian mengeluarkan inovasi
baru berupa Waffle Tango yang merupakan produk waffle pertama di Indonesia. Produk tersebut dikeluarkan pada pertengahan Desember 2008 dengan varian rasa
real cheese . Saat ini waffle Tango juga bertambah varian rasanya dengan rasa
Chocolate .
Tango terdiri dari dua varian jenis, yaitu Tango Original Wafer dan Tango Sugar Free Wafer. Tango Original Wafer adalah wafer renyah dan berkualitas
dengan ukuran one bite size yang pas untuk dikunyah. Tango Sugar Free Wafer adalah wafer bebas gula yang aman bagi penderita diabetes dan cocok untuk
orang-orang yang sedang berdiet. Seperti telah dijelaskan di atas, Tango Original Wafer saat ini terdiri dari 7
rasa, meliputi: Wafer Tango Chocolate, Wafer Tango Susu Vanilla, Wafer Tango Strawberry Jam, Wafer Tango Tiramisu, Wafer Tango Choco Nut, Wafer Tango
Kurma Madu, dan Wafer Tango Cookies and Cream. Rasa Tango Original Wafer bisa dilihat pada Gambar 6. Tango Sugar Free Wafer terdiri dari 2 rasa, meliputi:
Wafer Tango Chocolate Sugar Free, dan Wafer Tango Susu Vanilla Sugar Free. Rasa Tango Sugar Free bisa dilihat pada Gambar 7.
Gambar 7. Varian Rasa Tango Original Wafer
Gambar 8. Varian Rasa Tango Sugar Free Wafer
Wafer Tango juga beberapa kali meperoleh penghargaan, yaitu penghargaan ICSA 2008, masuk ke dalam daftar “Best of the Best ICSA”,
mendapay predikat “Golden Brand” sebagai merk yang berhasil meraih penghargaan ICSA 7 kali berturut-turut sejak tahun 2002. Hal tersebut
membuktikan kepercayaan dan kesetiaan konsumen bahwa wafer Tango adalah yang terbaik.
Gambar 9. Contoh Penghargaan yang didapat GOT
BAB V STRATEGI PEMASARAN
5.1 Segmentasi Pasar
Produk
Wafer Tango bisa dikonsumsi hampir oleh semua usia sehingga wafer Tango
biasa dijadikan snack keluarga. Para penikmat camilan, baik anak-anak, remaja, maupun orang dewasa cenderung memilih wafer sebagai camilannya
karena teksturnya yang renyah dan rasanya yang enak. Mereka juga cenderung akan lebih memilih wafer Tango karena sudah terkenal nama dan kualitasnya.
Kualitas wafer Tango yang dimaksud dalam hal ini menyangkut secara keseluruhan produk wafer Tango. Kualitas tersebut bisa mencerminkan rasanya
yang khas, kemasannya yang menarik dalam hal bentuk dan warna, logo tulisan Tango
yang sudah sangat melekat dalam pikiran konsumen wafer, dan bentuk serta ukuran wafer Tango. Kekhasan dalam hal-hal tersebut yang menjadikan
wafer Tango dianggap berkualitas. Wafer Tango bisa didapatkan dengan mudah di berbagai tempat, mulai
dari warung kecil sampai hypermarket. Dengan begitu setiap orang dengan berbagai usia sangat mungkin membeli wafer Tango. Namun pertimbangan lain
adalah pembelian kebutuhan keluarga cenderung dilakukan oleh ibu-ibu, maka secara khusus target market terbesar dari wafer Tango adalah ibu-ibu. Seorang ibu
dianggap sebagai pengatur dan pengambil keputusan dalam urusan konsumsi keluarga yang tentunya akan selalu menyediakan yang terbaik untuk keluarganya.
Produk yang terbaik dalam pertimbangan seorang ibu adalah produk yang bisa menjadi market leader atau dengan kata lain juga banyak dibeli oleh konsumen
