Faktor Pelayanan Hasil Kuesioner

54 5 10 15 20 25 Ragu-r agu setuj u Sangat setuju Pencairan Lebih Cepat Dibanding Lembaga Lainnya Pencairan Lebih Cepat Dibanding Lem baga Lainnya Berkah Madani adalah salah satu pertimbangan saat memilih menggunakan produk pembiayaan murabahah di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. Mengenai variabel sikap karyawan yang ramah dan sopan lihat lampiran 19 terdapat 25 responden menyatakan setuju jika variabel sikap karyawan yang ramah dan sopan, dan 20 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menggambarkan bahwa sebagian besar responden menyatakan setuju variabel sikap kayyawan yang ramah dan sopan adalah salah satu pertimbangan saat memilih menggunakan produk pembiayaan murabahah di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. Gambar 4.7 Kecepatan Pencairan Pembiayaan Murabahah di BMT Dibandingkan LKS Lainnya Sumber: Data primer yang di olah 55 Kecepatan pencairan pembiayaan menjadi faktor penting bagi mitra dalam mempertimbangkan memilih menggunakann pembiayaan murabahah di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. Umunya mitra membutuhkan baranguang untuk usahanya. Berdasarkan gambar di atas, terdapat 1 responden menyatakan ragu-ragu jika variabel pencairan lebih cepat dibanding lembaga lainnya, 22 responden menyatakan setuju, dan 22 responden lainnya juga menyatakan sangat setuju. Hal ini menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju variabel pencairan lebih cepat ฀ isbanding lembaga lainnya saat memilih menggunakan produk pembiayaan murabahah di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. Berdasarkan lampiran gambar 20, dapat dilihat bahwa terdapat 1 responden menyatakan ragu-ragu jika variabel persyaratan yang mudah, 36 responden menyatakan setuju, dan 8 orang menyatakan sangat setuju. Hal ini menggambarkan bahwa sebagian besar responden menyatakan setuju variabel persyaratan yang mudah merupakan faktor memilih menggunakan produk pembiayaan murabahah di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. 56

7. Tingkat Bagi Hasil

Gambar 4.8 Tingkat Bagi Hasil Yang Kompetitif BMT Berkah Madani harus kompetitif dalam menetapkan margin. Dari hasil kuesioner yang berkaitan dengan variabel tingkat Bagi hasil yang kompetitif pada BMT Berkah Madani terdapat 3 responden menyatakan ragu-ragu, 35 menyatakan setuju, dan 7 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap variabel tingkat bagi hasil yang kompetitif dalam memilih menggunakan produk pembiayaan di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Ragu-r agu Setuju Sangat setuju Tingkat Bagi Hasil Yang Kompetitif Tingkat Bagi Hasil Yang Kom pet itif 57 Gambar 4.9 Tingkat Margin Tidak Memberatkan Sumber: Data primer yang di olah Sebelum mitra mengambil keputusan untuk mengikat perjanjian pembiayaan murabahah dengan BMT Berkah Madani Cimanggis Depok, mitra pasti membandingkan margin dengan suku bunga lembaga keunagan lainnya. Dari hasil kuesioner yang berkaitan dengan variabel tingkat margin tidak memberatkan di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok terdapat 2 responden menyatakan ragu-ragu, 34 menyatakan setuju, dan 9 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap variabel tingkat margin tidak memberatkan dalam memilih menggunakan produk pembiayaan di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. 5 10 15 20 25 30 35 40 Ragu-Ragu Setuju Sangat Set uju Tingkat M argin Tidak M em beratkan Tingkat M argi n Tidak M em ber at kan 58 5 10 15 20 25 30 Setuju Sangat Set uju Pem enuhan Kebutuhan Pemenuhan Kebutuhan

8. Faktor Kebutuhan

Gambar 4.10 Pemenuhan Kebutuhan Sumber: Data primer yang di olah Hampir semua mitra yang ada di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok melakukan pembiayaan sebagai salah satu pemenuhan kebutuhan mereka. Dari hasil kuesioner yang berkaitan dengan faktor pemenuhan kebutuhan sebanyak 28 responden memilih setuju, dan 17 responden menyatakan sangat setuju terhadap variabel pemenuhan kebutuhan produk dalam memilih menggunakan produk pembiayaan murabahah di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok. Sebagian besar calon mitra yang mengajukan pembiayaan di BMT Berkah Madani Cimanggis Depok mereka ingin menambah modalnya dan ingin memperoleh keuntungan. Dan dari hasil kuesioner yang berkaitan dengan variabel memperoleh keuntungan Lihat lampiran gambar 21, sebanyak 1 responden menyatakan tidak setuju, 2 responden menyatakan ragu-ragu, 26 responden menyatakan setuju, dan 16 responden