Clustering Analisis Kebutuhan Informasi

cxiv

4.3.4 Clustering

Clustering matrix adalah matrix yang digunakan untuk membantu dalam mengidentifikasikan masalah-masalah yang ada dalam suatu organisasi. Clustering matrix ini digunakan untuk mengidentifikasikan fungsi-fungsi mana yang di buat create, dibaca read, diperbarui update, dan dihapus delete pada masing-masing entitas. Kode-kode C, R, U dan D yang dimaksud adalah: C : Create R : Read U : Update D : Delete Prosedur untuk membuat clustering matrix entitas dan 5. Pemetaan dan pemindahan fungsi bisnis yang dilakukan dengan aktifitas read R dan create C. Tahap pemindahan fungsi bisnis melakukan pemindahan terhadap fungsi bisnis dengan cara life cycle pengurutan fungsi bisnis berdasarkan pertama kali melakukan kegiatan sampai kegiatan terakhir yang dilakukan fungsi bisnis yang dilakukan di awal diletakkan di atas diikuti fungsi bisnis kedua dan seterusnya. fungsi: 6. Pemindahan subyek data yang di-create oleh fungsi bisnis yang melakukan create pertama kali tanpa mengubah urutan fungsi-fungsi bisnis. Sedangkan subyek data yang tidak create, maka tetap pada cxv posisi dan pemindahan terus dilakukan sampai fungsi bisnis yang terakhir. 7. Pengelompokkan pada suatu area bisnis dan memberikan tanda batas berupa arsiran. 8. Pemberian nama pada setiap area bisnis dan memberikan penjelasan mengenai hubungan antar fungsi bisnis dengan memberikan tanda panah.

4.3.5 Analisis Kebutuhan Informasi

Kebutuhan informasi setiap divisi yang ada pada Bintang Pelajar didapat dari hasil identifikasi CSF dari tujuan masing-masing divisi. Kemudian, setiap CSF dan measures, dicari kesusuaian dengan hasil rumusan strategi SO, ST, WT, dan WO yang didapat dari hasil analisis SWOT. Selanjutnya, setiap CSF dipetakan dengan aktivitas-aktivitas berdasarkan hasil Tujuan Divisi Pemasaran CSF Measures Strategi SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Peningkatan volume pemasaran Membuat komitmen untuk pelanggan siswa Jumlah pemasaran SO1, SO2, ST1 Sales and marketing Data history penjualan jasa atau pemasaran Laporan penjualan jasa Laporan pemasaran Peningkatan pendapatan Mempromosikan Bintang Pelajar Jumlah siswa yang mendaftar SO1, SO2 ST1,WT1,WT2 Sales and marketing Data banyaknya siswa cxvi analisis value chain. Tabel di bawah ini menggambarkan kebutuhan informasi pada setiap divisi Bintang Pelajar. Tabel 4.17 Analisis kebutuhan informasi divisi pemasaran Tabel 4.18 Analisis kebutuhan informasi divisi operasional Tujuan Divisi Operasional CSF Measures Strategi SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Mengkoordina sikan setiap divisi yang ada Koordinasi setiap divisi dan kegiatan yang dilakukan oleh seorang koordinator Kesesuaian antar divisi SO5, WO2 Corporate Infrastructure Data tentang tugas pokok dan fungsi Tabel 4.19 Analisis Kebutuhan informasi divisi litbang Tujuan Divisi Litbang CSF Measures Strategi SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Peningkat an kualitas pelayanan dan pengajaran Mempercepat pelayanan kepada siswa dan meningkat kan kualitas KBM Index kepuasan siswa dan index prestasi belajar siswa SO3, SO4,ST2, ST3 Services Laporan kepuasan siswa Laporan hasil prestasi belajar siswa Menjaga Menyediakan SO3, Services Data cxvii tersedianya staff dan tenaga pengajar yang bermutu staff dan tenaga pengajar yang berkualitas ketersediaan staff dan tenaga pengajar SO4,ST2, ST3 ketersediaan staff dan tenaga pengajar Laporan index prsetasi staff dan tanaga pengajar Tabel 4.20 Analisis kebutuhan informasi divisi SDM Tujuan Divisi SDM CSF Measures Strategi SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Mengada kan pelatihan Mengada kan training dan penataran rutin kemampuan staff dan tenaga pengajar SO5 Human Resources Manage ment Informasi mengenai kemampu an staff dan tenaga pengajar Melakukan reorganisasi dan restrukturisa si Reorganisa si dan restrukturisa si secara berkala sesuai dengan ketentuan yang berlaku penyelesaia n tugas pokok dan fungsi SO5 Human Resources Manage ment Informasi rencana bisnis, struktur organisasi, tugas pokok dan fungsi Tabel 4.21 Analisis kebutuhan informasi divisi keuangan Tujuan Divisi Keuangan CSF Measures Strategi SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Meningkat kan ketersediaan dana Meningkat kan ketersediaan dana dengan ketersedia an dana ST4, WO1, Corporate Infrastructure Informasi keuangan cxviii mengadakan try out dan lain-lain Meningkat kan ketersediaan fasilitas pinjaman untuk biaya operasional Meningkat kan ketersediaan fasilitas untuk biaya operasional dengan perluasan cabang ketersedia an dana SO2,ST4 WO1, Corporate Infrastructure Laporan ketersediaan modal Tabel 4.22 Analisis kebutuhan informasi divisi akademik Tujuan Divisi Akademik CSF Measures Strategi SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Membuat kurikulum sesuai dengan yang berlaku Menyesuaikan nya dengan kurikulum sekolah Kuriku lum yang berlaku SO3, ST3 Corporate Infrastructure Data mengenai kurikulum yang berlaku Membuat kalender akademik Menyesuaikann ya dengan agenda dan jadwal KBM Kegiatan Belajar Mengajar Kalender akademik yang ada SO3, ST3 Corporate Infrastructure Data mengenai agenda dan jadwal KBM Data mengenai kalender akademik terdahulu cxix 4.4 Lingkungan Bisnis Eksternal Pihak eksternal sangat mempengaruhi proses bisnis Bintang Pelajar. Pengaruh eksternal ini mempunyai dampak terhadap hasil akhir dari siswa Bintang Pelajar dan mempengaruhi proses bisnis Bintang Pelajar. Untuk menganalisis lingkungan bisnis eksternal Bintang Pelajar ada beberapa metode yang digunakan, diantaranya analisis PEST dan analisis Porter’s five competitive forces. Di bawah ini akan dipaparkan hasil-hasil analisis dari metode-metode di atas.

4.4.1 Analisis PEST