33
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan analisa deskriptif kuantitatif, yaitu dengan maksud untuk mencari pengaruh antara variabel
independen dengan variabel dependen. Sugiyono, 2012 : 55. Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh antara harga, kualitas
produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Teh Kotak Ultra pada
MahasiswaI Universitas Sumatera Utara. 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian merupakan tempat dimana peneliti akan memperoleh data-data yang berasal dari responden yang diteliti. Dalam hal ini Peneliti akan
melakukan di Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini akan dilakukan pada bulan Juni 2015 hingga bulan Juli 2015.
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah :
1.
Variabel Independen : bauran pemasaran yang terdiri dari Harga X1, Kualitas Produk X2 dan Promosi X3
2.
Variabel dependen : Keputusan pembelian Y1.
Universitas Sumatera Utara
34
3.4 Operasionalisasi Variabel
Operasionalisasi variabel diperlukan untuk menjelaskan variabel-variabel yang sudah diidentifikasikan sebagai upaya pemahaman dalam penelitian.
Defenisi variabel yang diteliti sebagai berikut : I. Variabel Independen bebas
1. Harga sebagai X1 Harga adalah jumlah uang yang diperlukan sebagai penukar berbagai
kombinasi produk Teh Kotak Ultra. Indikator Harga yaitu:
1 Harga sebagai pertimbangan akhir
2 Harga sesuai kualitas
3 Harga bersaing
4 Harga meyakinkan
1. Kualitas Produk sebagai X2
Kualitas produk merupakan keseluruhan ciri atau sifat dari produk Teh Kotak Ultra yang berpengaruh pada kemampuannya dalam memenuhi kebutuhan
yang dinyatakan maupun yang tersirat. Indikator kualitas produk yaitu:
1 Rasa yang khas
2 Aroma yang khas
3 Cocok dengan selera
Universitas Sumatera Utara
35 4
Praktis 3. Promosi sebagai X3
Promosi adalah suatu komunikasi dari penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkahlaku
pembeli, yang tadinya tidak mengenal Teh Kotak Ultra menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli dan tetap mengingat produk tersebut.
Indikator promosi yaitu: 1
Iklan menarik 2
Informasi iklan jelas 3
Frekuensi iklan 4. Keputusan Pembelian Y1
Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar akan membeli produk Teh Kotak Ultra.
Keputusan pembelian diukur dengan: a.
Aware,
konsumen mulai kenal dengan produk tersebut. b.
Appeal,
konsumen merasa tertarik dengan produk tersebut. c.
Ask,
konsumen mencari informasi mengenai produk tersebut. d.
Act
, konsumen memutuskan untuk menggunakan produk
.
Universitas Sumatera Utara
36
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
No Variabel
Definisi Operasional Indikator
Skala Pengukur
an
1.
Harga X1
Harga adalah
jumlah uang yang diperlukan
sebagai penukar berbagai kombinasi produk Teh
Kotak Ultra 1.
Harga terjangkau
2. Harga
sesuai kualitas.
3. Harga bersaing.
4. Harga
sesuai dengan
kuantitas isi. Skala
Likert
2
Kualitas Produk
X1 Kualitas
produk merupakan keseluruhan
ciri atau sifat dari produk Teh Kotak Ultra yang
berpengaruh
pada kemampuan produk Teh
Kotak Ultra
dalam memenuhi
kebutuhan yang dinyatakan maupun
yang tersirat
.
1. Rasa yang khas.
2. Aroma
yang khas
3. Cocok dengan
selera. 4.
Kemasan Praktis.
Skala Likert
3
Promosi X3
Promosi adalah suatu komunikasi dari penjual
dan pembeli
yang berasal dari informasi
yang tepat
yang bertujuan untuk merubah
sikap dan tingkah laku pembeli, yang tadinya
tidak mengenal menjadi mengenal
sehingga menjadi
pembeli dan
tetap mengingat Produk Teh Kotak Ultra.
1. Iklan Menarik
2. Informasi Jelas
3. Frekuensi Iklan
Skala Likert
Universitas Sumatera Utara
37
lanjutan
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
No. Variabel
Definisi Opeasional Indikator
Skala pengukuran
4. Keputusan
Pembelian Y1
Keputusan pembelian
adalah tahap
dalam proses
pengambilan keputusan
pembeli dimana konsumen benar-
benar akan
membeli produk Teh Kotak Ultra.
1. Produk dikenal
oleh konsumen
Aware
2. Konsumen
tertarik pada
produk
Appeal
3. Konsumen
mencari informasi
tentang produk
Ask
4. Konsumen
memutuskan untuk
menggunakan produk
Act
Skala Interval
Sumber: Laksana 2008:117, Kotler Keller 2009:54, Kartajaya dan Bayu 2014 :10
3.5 Skala Pengukuran Variabel